Этот автосалон настоящий центр торговли и развлечений! Все выглядит на достойном уровне. Что касается работы сотрудников: документы подготовили оперативно, страховку оформили без задержек. Тест-драйв прошел без предварительной записи (да еще и в в будний день). Приехал именно сюда, так как салон рекомендовали друзья, которые тоже покупали авто здесь.
Интерьер очень красиво оформлен, все продумано. Тишина, мягкий свет, запах кожи, приятная музыка. Я не чувствовала, что это «автобизнес». Это как премиальный бутик. Елена и Валерий — настоящие знатоки своего дела! С ними приятно общаться. Все без пафоса, с уважением к тебе и твоим желаниям. Рассказали от дизайна до технологических мелочей.
Санкции и отказ производителя от поддержки марки мерседес превратили это красивое здание в музей, откуда убежали большинство клиентов мерседес...остались только толстосумы и те, у кого обслуживание за счёт бюджета. А бывший дилер мерседес Панавто цены на обслуживание держит твердо...видимо, в надежде, что производитель одумается...При этом бывших клиентов заманить будет всё труднее- чем здесь лучше? Персонал поувольнялся, нет не приёмщики( менеджеры-консультанты)- эти как раз надувают щеки и делают вид, что все у них хорошо, уволились хорошие специалисты, которые как раз и ремонтировать вашу машину и ушли в дешёвые сервиса...Так что вам туда☝️
Вот мне хочется отметить атмосферу салона. Интерьер оформлен со вкусом, создавая ощущение премиальности и уюта. Наличие комфортной зоны ожидания и кафе делает пребывание в салоне максимально приятным.
Атмосефра люкс. Очень представительно. Есть кафе и детская зона. Понравилась консультация. Предлгают много услуг. В том числе трейд-ин. Выбор авто премиум шикарный.
На выходных заезжали в автосалон , тк планируем приобрести авто. Место красивое, можно сказать даже уютое)) Отзывчивые, внимательные, компетентные люди, начиная с ресепшн. Менеджер приятный, пытался во всём угодить
Много лет являюсь клиентом данного автосалона и могу сказать, что с годами моё мнение не поменялось, они лучшие!
Все и всегда четко, профессионально, без волокиты и лишних нервов.
Спасибо!
Обратилась в сервис для устранения царапин и покраски. Работу выполнили за 4 дня. Перед оплатой пригласили проверить результат, затем подписала акт. Всё сделали качественно. Мастера вежливые, ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна и планирую обращаться сюда снова при необходимости.
Лакшери салон и очень хорошее обслуживание. Все на высоте. По ценам - чуть дороже чем везде, но именно за хорошее отношение и качество можно и доплатить. Рекомендую !
Первое посещение автосалона оставило приятные впечатления. Консультант показал мне актуальные авто, объяснил условия покупки. На все вопросы получил ответы, теперь буду выбирать, что купить из двух понравившихся машин.
Есть над чем работать - задержали ремонт авто из-за отсутствия деталей.. крупный сервис должен иметь расходники в наличии, а не покупать / заказывать их под каждого клиента.. после эмоционального разговора с руководством и 2 недельного ожидания дали подменную машину - респект. Но лучше предупреждать о сроках, заказывать детали, а потом принимать машину в ремонт. В результате всё хорошо.
Каждый раз захватывает дух от масштабов шоу-рума!! Лучший сервис в Москве, и все возможности для того чтобы провести время с комфортом, ресторан, детская комната, и зона коворкинга, чуткое отношение к клиентам. Однозначно 5 баллов!!
Год назад брал Мерседес. С кредитом уже расчитался. По машине все ок, сейчас приезжаю сюда на СТО. Сервис нравится, уровень видно сразу. Мастер нормальный. Цены конечно соответствующие, ну я знал, на что подписываюсь, тут притензий нет.
Посетил недавно, ознакомился с выбором авто и его модификациями. Пока к сожалению ю не определился, но уже на конечном этапе скажем так. Из плюсов салона прекрасные менеджеры. Действительно во всем разбираются.
Второй раз оплачиваю счета на 3 этаже в альфа банке.первый раз не работал принтер,ждала около часа.вчера опять были проблемы с техникой,оплату за 5 минут превратилась в полтора часа нервотрепки.прошу руководство решить эту проблему,предлагаю в таких случаях разрешить оплату на 1 этаже
Не просто салон, а целый торгово-развлекательный центр)) все выглядит солидно. По работе персонала: бумаги быстро пдготовили, страховку сделали. Тест драйв провели без записи (в будний день). Здесь друзья тоже брали машину и тоже довольны.
Посмотреть ответ организации
Елена Поверина
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2024
На той неделе заезжала в Панавто посмотреть варианты премиальных авто. Очень понравилась атмосфера и уровень сервиса, менеджер всё рассказал по моделям Mercedes, Voyah и Aito. Удобно, что дарят год страховой гаранти.о в салоне всё наглядно объяснили, и выбор интересный.
супер мега экстра оперативная работа всех отделов была при продаже) не ожидал что по кредиту просто мигом дадут добро. Я и первый взнос то еще со вклада не успел снять. В общем доофрмляться приезжал уже на следующий день. Выдача прям торжественная была)
Посетили данный центр в конце мая. Нас хорошо встретили. Проконсультировали тоже, все понятно разъяснили по условиям по трейд ину. В кредитном отдели расчимтали предварительный платеж. После посетили в этом же здании кафе. Удобно и комфортно.
Обслуживание нормальное. Хоть салон и премиальный, никакой надменности от продавцов я не увидел. хотя одеты мы были неказисто и покупать (пока!) ничего не собирались. Единственное по тест драйву сказали нужно предвариетльно записываться на сайте. А так без проблем.
Отличный салон. Покупала и обслуживаю авто только тут. Делаю всегда ночное ТО - это лучшее решение (вечером сдал авто, утром забрал и поехал по своим делам). Спасибо за сервис.
P/S/ робот Федя - отдельная любовь моих детей.
Прекрасный салон, дружелюбная атмосфера, всегда в наличии любая модель на тест-драйве
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 16 уровня
11 июля 2024
Сдали по трейдину 2 свои старенькие развалюшки) приобрели новый авто в кредит. Конечно он не покрыли всю стоимость. Добавляли кредитом. Но скидка получилась нормальная. Обслужили без претензий.