Обслуживание в Панавто Сервис Сити приятно удивляет своим высоким уровнем. На мой взляд, это лучший профильный сервис для Мерседес. По любому поводу можно ехать сюда: диагностика, ремонт, ТО, большой выбор оригинальных запчастей. Всё делается быстро и качественно. Сотрудники вежливые, объясняют каждый этап работы. Удобное расположение и комфортная зона ожидания. Рекомендую!
Добрый день. Мне приходилось бывать во многих профильных сервисных центрах для ТО Мерседеса, но Ваш авто центр оставил самые положительные впечатления. Что в первую очередь нужно отметить ( для того что бы в других подобных центрах обратили на это внимание) это рицепшен. Не смотря на молодость встречающих девушек, они хорошо разбираются и профессионально отвечают на просьбы. Приёмка специалистом авто без малейших задержек поражает чистота и огромный выбор сопутствующих товаров ( как это было на многих диллирских центрах до 2022 года), майки, бомберы, зонты, бейсболки, ветровки, куртки и т.д. представлены в большом количестве и это заслуга руководства Панавто.
Архитектура автоцентра очень современная, на втором и частично первом этажах представлены автомобили мерседес а так же на первом этаже имеются автомобили китайского премиального производителя. Внутреннее пространство шоурума имеет современный дизайн и создаёт сверх комфортную обстановку.
Ремонтная зона- это шедевр с которого многим нужно брать пример. Чисто, отличная освещённость каждого рабочего места, современное подъёмное оборудование и система подачи всех масел и жидкостей по трубопроводу до каждого поста. Но самое главное это люди они мастера своего дела, работают более 15 лет на одном месте и в мерседеса разбираются как " рыба в воде", очень чёткая и профессиональная работа на всех этапах прохождения ТО, конечно с компьютерной диагностикой всей ,,дорожной карты,, на автомобиль. Чистота не только на рабочем месте, но и в передвижных инструментальных верстоках.
Видно что в этом приоритет и обеспечивается успех и высокое качество проводимых работ.
Выражаю огромную благодарность руководству и всем специалистам автоцентры на Сити.
Успехов и новых достижений в работе хочу пожелать.
Всем автовладельцев мерседесов Рекомендую обращаться в этот автоцентр для обслуживания своих автомобилей, высокое качество и комфортный сервис Вам будет гарантирован.
Всем добра и веру в нашу победу.
Был у Вас и не раз на обслуживании своего автомобиля. Мастер приемщик всегда грамотно оценивает состояние и объясняет все моменты и нюансы связанные с ремонтом. Умеет находить общий язык и строить доверительные отношения заслуживают отдельной похвалы.
Записывался на ТО, пробег подходил. Ценник, причем был адекватный и при том уверен, что масло нормальное зальют, и все проверят как надо. Нашли небольшую течь сальника, сразу предложили поменять. Согласился, чтобы потом не возвращаться. Сделали все довольно быстро, да и запчасти оригинал, все было в наличии так что ждать не пришлось. На аналоги даже не смотрел, так как по опыту знаю что много сюрпризов с ними. В целом, доволен.
Отличный современный сервис. Высокая клиентоориентированность и высокая планка качества обслуживания. Приятный ресепшен и вкусное кофе. Не раз помогали справиться с ремонтом автомобиля. В общем рекомендую данную дилерскую станцию в премиум сегменте.
Увидела рекламу в интернете, скидка 50% на все работы. В итоге провели диагнасотику, посмотрели ходовую, выполнили сход развал, сделали рельно очень приятную цену на запчасти в том числе, сказали что для новых у них сейчас такая акция. Чувствуется самоотдача мастеров, даже если клиент по акции) Это круто, так держать
Один из достойнейших сервисов Мерседес. Все адекватные. Нет навязанных услуг. Естественно в процессе диагностики выявляются проблемы, при этом мастер каждую деталь согласовывет, присылает фото. В моем случае не было никаких сюрпризов, все очень прозрачно. Рекомендую и на следюущее ТО поеду сюда однозначно. Спасибо!
Загнал на сервис внедорожник HONGQI, поменять масло, попросил мастера глянуть, что стучит слева. Оказалось все ок, быстро устранил, даже ремонт не потребовался. Спасибо, что не разводили на деньги, не навязывали лишних услуг.
Хочу оставить свой положительный отзыв об этом центре, здесь уделяют внимание каждому клиенту. Сервисный центр работает быстро, а диагностику автомобиля проводят без навязывания допов. Много в каких дилерах побывал, но этот однозначно рекомендую 👍
Очень приятное место!
Шоурум, персонал, очень добрая атмосфера. Однозначно лучший сервис. Исключительно оригинальные запчасти. Приятно, что можно доверять! Несомненно рекомендую!
Не нужно быть экспертом в автомобилях и авто салонах в целом , чтобы с первого взгляда понять, что тут работают профи. Проект сделан ювелирно с душой, радует глаз интерьер , от утонченного дизайна до кашпо с растениями. Отдельно хочется сказать про персонал, ребята молодцы, так держать!
Ну и конечно автомобили. Кроме мерседесов, в панавто сити обосновался новый бред Hongqi, который удивляет высоким уровнем исполнения. Но тест-драйв на этом авто лучше тысячи слов..)
В общем это не просто автосалон, это музей для машин🤘
Очень красивый и чистый салон, все улыбаются и готовы помочь. Отдельное спасибо девушке на ресепшене в очках, (имя, к сожалению, не спросила) приятная и красивая)))
Хочу поделиться с вами очередным опытом обещания с Панавто. Великолепное. У меня с новой машины сняли не значительную запчасть. Самостоятельно я найти не смогла. Набрала в Панавто. Без всякий проблем, мне ее заказали, через неделю отзвонились и сообщили что она в салоне. Приехала и все забрала. Спасибо большое. Отдельное спасибо менеджеру Алене!
Отличная организация, лучший сервис в России! Честные ответственные сотрудники, самое современное оборудование, знаю не по наслышке, принимал непосредственное участие в строительстве этого комплекса
Приобрели M5. Очень довольны качеством. До этого ездили на немцах и японцах. Китай не только айфоны, но и машины научился собирать.
Посмотреть ответ организации
Леонид Leonid
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2024
Ультра современный салон. Приятное место отдыха и вкусны, на удивление безлюдный ресторан. Ну и по итогу ожидание выданный, чистый, обслуженный авто. До этого обслуживался в другом салоне , но вот уже второй раз сюда приезжаю на ТО.
Молодцы.
P.S., цены на обслуживание Мерса 5+ лет очень приятно удивляют, а уровень обслуживания так вообще зашкаливает
Новый и современный - приятно приезжать. Да и люди приятные, что не везде, к сожалению. Ресторан тоже весьма. Поработал нормально пока ждал.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ivan Lustov
Знаток города 4 уровня
25 февраля
Пригонял свой Е300 на диагностику. Все нормально, неисправность выявили, о скорых заменах подсказали. По времени только не быстро, забирал на следующий день.
Замечательный салон, очень вежливые и предупредительные сотрудники, все сделали по ТО вовремя, в соответствии с записью. Вовремя позвонили о готовности авто и выдали чистым.
Приятный в общении персонал, без излишнего пафоса при общении. Приемка автомобиля проходит спокойно, угощают кофе.
Если приехали голодными, есть неплохой выбор блюд.
Отличный сервис! Все на высоте. Рекомендую! Единственное, китайский автохлам в салоне лишний)
2
3
Посмотреть ответ организации
Nastya
Знаток города 14 уровня
18 ноября 2022
Изначально обслуживалась в Мерседес-рус. Они закрылись. Обратилась в Панавто. Сервис отличный. Хорошее обслуживание. Отдельная благодарность сервисному консультанту Маковскому Сергею - компетентный специалист, деликатный и внимательный человек - спасибо ему большое! Первую зап часть привезли быстрее, следующую долго, но сейчас все долго, сами понимаете. 😉🫶
Всё очень великолепно машину делают а ты отдыхаешь в очень хорошем ресторане некоторые простые рестораны могут позавидовать отношению к посетителям ПАНАВТО СИТИ