Начну с минусов.
За 15 лет сотрудничества - не обнаружил.
Плюсы.
Сервис и качество высочайшего уровня. Менеджеры-консультанты, мастера, ресепшн - всё на высшем уровне.
Детально продумана не только эвакуация машины до сервиса (в качестве бесплатной услуги - приятный бонус), так ещё и удалённая приёмка авто в ремон т.
Не перестаю восхищаться.
Обратился в Сервис Запад для планового ТО на GLE. Сервис впечатлил, делают практически все что угодно: предлагают широкий перечень услуг и акций на работы, включая ремонт, диагностику и замену деталей. Всё сделали аккуратно и без задержек. Персонал профессиональный, отвечают на все вопросы. Удобно, быстро, остался доволен!
Сервисом остался очень доволен! Есть разные акции на разные услуги, вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис по Мерседес.