Панацея
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
969 отзывов
17 апреля
Сходила на консультацию к Лору, все рассказали, посмотрели. Очень приятный персонал, администраторы и врачи, чисто в помещении. Всё понравилось
22 мая
Рекомендую этот медицинский центр.
Администраторы приветливые,все понятно обьясняют.
Очереди почти нет.
Цены не кусаються.
Все быстро и качественно!!!
Советую 100 процентов.
31 января
Отличная клиника, можно быстро и за один день пройти всех врачей для санитарной книжки. Сотрудники вежливые в внимательные, всё подробно рассказывают, когда что-то не понятно ⚡
26 февраля
Обращаюсь туда не первый раз, все очень нравится. На входе всегда вежливые и приветственные администраторы, на телефонные звонки тоже всегда отвечают. Врачи квалифицированные, по моим вопросам всегда помогали!) Рекомендую.
1
29 марта
Супруга сегодня прошла транспортную комиссию. Удачно так приехали, что все оперативно прошло.
До этого тесть тоже здесь проходил, поэтому приехали по памяти, и на удачу. Оказалось, что не зря)
6 мая
Хочу поделиться отзывом об этом заведении. Ежегодно прохожу в этом месте медосмотр для практики. Очень нравится, врачи очень добрые и ответственные. Делается все быстро и качественно.
25 ноября 2024
Искали врача, чтобы удалить элемент жидким азотом. Сыну 17 и не все медцентры берут несовершеннолетних. Нашла информацию в интернете, позвонила и записались.
Что понравилось: чистота, нашлось место для парковки, прием начался вовремя. Есть кулер с водой и чай. В центре новогодние украшения , придаёт атмосферу праздника.
Не понравились администраторы! Хотя по телефону я получила хорошую консультацию, вживую общение не получилось. Мы зашли, поздоровались, а в ответ - тишина и недовольные лица. Мы не требуем к себе повышенного внимания, но хотя бы просто улыбнуться в ответ можно.
Результаты от процедуры увидим через пару недель, отзыв дополним.
Изменяю отзыв и добавляю звезду.
Процедура эффективная, все сошло без шрамов.
Сама на днях ездила к доктору Клубникиной Марине Викторовне удалять паппиломы и осталась в восторге! Замечательная врач, процедуру проводит быстро и эффективно, спустя неделю вижу результаты.
Администраторы изменились в лучшую сторону! Спрашивают, как прошла процедура, работают быстро и с улыбкой!
Несмотря на тесноту помещения, обслуживание на отлично и народ двигается быстро! Рекомендую данного доктора! Жаль, нельзя оставлять новый отзыв. Медосмотр Ив Панацее-ад! Тесное помещение, набрали контрактов, условий нет! Задохнуться можно!
1
1
23 апреля
Добрый день!
Пишу к вам с неприятной ситуацией, которая произошла в клинике «Панацея» (Екатеринбург, ул. Заводская, 32/2) 12 марта 2025 года в 18:30 по Екб.
12 марта в 18:30 был записан на консультацию к гастроэнтерологу, Петровой Ларисе Сергеевне. Меня попросили приехать за 10 минут до начала приема с паспортом, чтобы успеть оформить нужные документы. Я отпросился с работы заранее, так как заранее ожидал записи, ведь врач была в отпуске до 5 марта, и после врача из отпуска мне подходило только это время.
Чтобы успеть в обозначенное время, я вызвал такси, на 30 минут до окончания рабочего дня уехал с работы, ожидая успеть на прием и уже в 19:30 обратно уехать на работу.
В 18:50, спустя 20 минут ожидания, прием так и не начался, администраторы сказали, что меня позовут. Исходя из этого я делаю вывод, что врач задерживался с предыдущим пациентом, не принося извинений и не предупреждая о сложностях.
Ближе к 18:55, я вижу, что в кабинет заходит другой мужчина. На мой вопрос о том, почему в кабинет заходит другой мужчина, администраторы с подачи уборщицы сказали, что врач спросила «кто следующий?», именно поэтому мужчина зашел на прием. Отмечу, что его запись была позже моей.
На мой комментарий о том, что у меня рассчитано время и я теряю деньги, если не успеваю сейчас на прием, мне сообщили, что попытаются связаться с врачом. На этот звонок врач сказала ожидать, потому что начала другой приём. Получается, что не было извинения ни за задержку с предыдущего приема, и при этом никто не шел навстречу из-за ситуации с перепутанной очередью.
На мой логичный комментарий об отсутствии грамотной работы администраторы, в лице девушек Анны и Алины, начали говорить, что это не их обязанность следить за пациентами. Аргумент был в том, что врач же спросила «Кто следующий?». Отмечу, что этого вопроса я даже не слышал, так как сидел поодаль от кабинета, так как рядом стоящие сидения были заняты.
Обращаю ваше внимание на то, что вопросы, описанные ниже, немного различаются:
- Кто следующий?
- Александр Владимирович? Вы следующий?
Встает вопрос, для чего нужна система онлайн записи в вашей больнице, если ее соблюдение не контролируется ни администраторами, ни врачом?
Администратор начала разговаривать на повышенных тонах, не признавая ошибки и не принося извинений. На эту ситуацию даже не было ни одной предложенной альтернативы, только недовольный комментарий в сторону работы врача, что она задерживает прием и сейчас мне могут только сделать возврат денег за уже оплаченный прием.
На мой вопрос об альтернативном времени записи на услугу, которая не была реализована, также не получил никакого отклика, администратор сказала, что есть запись на выходной. На мой комментарий. что я не могу в этот день, больше никакой помощи не было. Совершенное безразличие по отношению к клиентам. Чтобы не терять свой доход от работы, я отменил запись, так как в текущей ситуации я бы пробыл в больнице более 2х часов, если учесть опоздание и прием другого пациента.
К сожалению, я полностью разочарован в отношении к клиенту, полное безучастие в возникшей проблеме и нежелание его решать. Не было предложено ни одной альтернативы. Потрачены деньги и время, которое, к сожалению, никто не возместит. Прошу вас организовать работу врачей и администрации корректно и в должном порядке, иначе вы растеряете и других пациентов.
1
3 марта
Делала флюорографию, все понравилось , прошла быстро, вежливые администраторы, приемлемые цены
Рекомендую центр к посещению!
17 декабря 2024
Ужасное место, лучше не проходить здесь мед осмотр. Начинается все ещё с рецепшен, где сидят два умирающих администратора, еле-еле что-то печатают. Гардеробщицы нет, всё сами, сами))) Куртки вешайте сами, гардероб переполнен! Про стоматолога в отдельном здании я молчу, это же жутко не удобно!! Врачи все ленивые, работают как из-под палки. Так увольняйтесь, если не хотите работать! Однозначно не рекомендую этот центр, по времени одинаково, что в гос больнице проходить. Целый день потратить нужно!!
14 февраля
Прохожу медосмотр уже не в первый раз в данном медицинском центре. Все быстро и качественно, в регистратуре на вопросы отвечают доступно и понятно, все сотрудники вежливые.
15 апреля
Две звезды убираю за невролога,по направлению врача пришла к неврологу на прием,консультация не состоялась,врач Мухамадиева Дилором, вам к психологу говорит,она же и психолог,запишитесь на другой день,только там дороже прием у меня говорит,2700.А как невролог она меня не проконсультировала,вообще супер,взяла перенесла мою запись,чтоб я к ней дороже,как у психологу пришла!
А вот терапевта рекомендую ,была у нее неоднократно,очень суперский врач,Казенян Гоар,прям советую.
1
19 мая
Проходил медосмотр, понравился прием по талонам, осмотр специалистами проходил быстро и без проблем, персонал вежливый. Очередь небольшая. Буду и дальше проходить тут профосмотры
13 мая
Рекомендую медицинскую клинику "Панацея" всем, кто ценит свое здоровье и ищет качественную медицинскую помощь. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.
23 апреля
Клиентоориентированности нет вообще, повторных звонков не предусмотрено. Если до вас не дозвонились один раз, ваши документы убирают в архив и сами думайте и дозванивайтесь до них, еще могут не отвечать. Документы были готовы 15 числа, не дозвонились, оправдываются, что WhatsApp заблокирован. 17 числа звонила сама, мне сказали, что ничего не готово. 23 дозвонилась сама, сказали готова уже с 15 числа….. Слов нет.
1
16 мая
Все очень понравилось, удобное расположение, в регистратуре приятные администраторы, модно быстро пройти медосмотр для практики!
13 марта
Необходимо было сдать анализы, клиника панацея находится близко с домом, обратилась в нее , все прошло быстро. Персонал грамотный и вежливый
0
0
0
10 декабря 2024
Пришла на прием к ЛОРу, Севаре Шавкатовне, очень приятный и грамотный врач, наглядно все объяснила, расписала план лечения, я осталась очень довольна посещением!
26 декабря 2024
Сдавали анализы для лагеря ребенку, анализы готовы были быстро. Но чтобы получить их, пришлось отстоять очередь в 30 и более минут! Выдача самих анализов была не более трёх минут. Я считаю это издевательством, неужели нельзя наладить процесс выдачи готовых результатов? Да хотябы высылать их на почту электронную. Более не приду, лучше уж сдавать анализы в других местах.
13 мая
Проходила медосмотр в этой клинике. Персонал вежливый и компетентный, все подсказали. Отношения к клиентам было очень хорошее. Мне все понравилось, приходите сюда
5 мая
Ужасное место, больше туда ни ногой. Помещение маленькое с узкими коридорами, народу больше, чем в бесплатной поликлинике, пришёл поставить прививку от клещевого энцефалита в указанный администратором по телефону час, стоял 40 минут только в очереди в регистратуру, затем 25 минут к терапевту и 15 в процедурный кабинет, в итоге 1час 20 минут, народу тьма, душно, люди в очереди чуть в обморок не падают, логистики вообще ни какой нет, все в одной очереди во все кабинеты и школы и на права и другие платные процедуры. По всем нормам нельзя столько народу находиться в таком маленьком помещении с одним узким входом и выходом.
24 сентября 2024
Отзыв о медицинской клинике "Здоровье"
Посетил клинику и остался доволен. Вежливый персонал, внимательный врач, который подробно объяснил все этапы лечения. Современное оборудование и чистота в помещениях создают комфортную обстановку.
1
23 апреля
Хорошее место, можно быстро и качественно пройти медицинский осмотр , врачи вежливые и опытные. Также в регистратуре хороший персонал.
23 августа 2024
Все организовано
Доброжелательный коллектив
Красивая чистая форма
Все по доступгым ценам
Первая часть отзыва была написана ради скидки. Вся правда только в форме. Очень мало место. Душно, кондиционеры не работают. Много людей. Очереди огромные. Пришли по записи, но смысла от этого нет! Живая очень. Но при этом приехал целый автобус женщин пожилого возраст! Их типа должны пропускать, но извините, а почему? Полный треш. Для такого количества людей мало место. Почему администрация не расчитывает количество? За деньги которые мы заплатили, хотелось условий. Могли расширить. Пространство для клиентов клиники.
3
10 сентября 2024
Проходила медосмотр в этой клинике
Замечательные специалисты, компетентные и заботливые
Вежливые администраторы
Прошла все очень быстро
Хочу отметить также чистоту в этой клинике
Однозначно рекомендую данную клинику
1
22 мая
Хорошая клиника, все очень понравилось. Компетентные специалисты, внимательное и вежливое отношение к каждому пациенту.
24 декабря 2024
Остались неприятные впечатления после посещения клиники. Администраторы расходятся в формулировках по поводу услуги, персонал невежливый. На флюорографии с тобой разговаривают в таком тоне, будто ты солдат на построении. С ценой также возникли вопросы: на сайте сначала была одна цена, в реальности мне назвали другую. По телефону заранее никто не предупредил.Плюс ремонт, дизайн некомфортного качества. Складывается впечатление как о достаточно посредственном месте, где не чувствуется сервис и качество.
1
26 декабря 2024
Отличная клиника. Всех специалистов прошла быстро. Работают отличные специалисты. Анализы быстро сделали. Очень довольна
7 марта
Хожу в мед центр постоянно, очень приветливые администраторы, с руководителем клиники тоже пришлось пообщаться, остались хорошие впечатления
Лучше ходить в платную клинику, чем а государственную больницу
27 сентября 2024
Я была у разных врачей и проходила проф.осмотр.
Понравился врач УЗИ по женской части, рассказала в разы больше, чем гинеколог. Видно, что человек с опытом.
Очень аккуратно ставят прививки. Ни шишки, ни синяка. Без последствий.
Почему 3 звёзды:
Мне не повезло с гинекологом. Абсолютно не компетентный врач заточенный под выбивания денег из людей, а не на консультацию. Я перепроверила все ее слова у другого врача. В том числе врача УЗИ, о котором писала выше.
Фамилии не помню. Поэтому не пишу.
Постоянные очереди, которые выстраиваются даже на улице, как в советское время стояли с талонами за продуктами.
Получение результатов профосмотра на другом конце Верх-исетского района.
Надо ещё отметить девочек администраторов. Они очень терпеливы и корректны.
21 мая
Была на приеме у гинеколога и на проф осмотре
Удобно, что можно записаться на проф осмотр заранее и не ждать очередь
Цены приятные, потому что по городу проф осмотр гораздо дороже
15 декабря 2024
Огромные очереди!
Очень тесно!
Духота, кондиционеры не работают!
После сдачи крови даже кофе не попить, так как автомат не работает.
Обещали, что пройдем за 30 минут. Я уже 3 часа сижу
Половины специалистов нет.
Цена отличается от заявленной.
Гардероб это просто рейл, на который вы сами вешаете куртку. И то если хватит вешалок!
Единственный плюс это невролог. Очень приятная женщина
25 марта
На входе в клинику встретила большая очередь и 4 злых администратора. Как по мне, приветствие и отношение к пациенту в начале создает особое впечатление о клинике (встречают по одежке..).
Претензий к врачам и медицинскому персоналу не имею, но администрация хамит и буквально осуждает взглядом. Проходила проф осмотр для санитарной книжки 25.03.25, впечатление так себе
19 ноября 2024
Замечательная клиника персонал вежливый и отзывчивый проходил комиссию на права все быстро . Отдельное спасибо девочкам администраторам все понятно объяснили как что сделать какой и когда кабинет посетить . И лично большое спасибо главному врачу клиники
27 февраля
Приветливый персонал, достаточно большой спектр врачей, быстро оформили. Все быстро и четко)
22 января
Проходила медосмотр для практики, все понравилось, вежливый персонал, хорошие врачи! рекомендую однозначно!
18 июля 2024
Клиника Панацея очень понравилась, девушки в регистратуре очень приветливые, внимательные, оформили все быстро, врачи компетентные, доброжелательные, очередей нет, все замечательно! Цены разумные. Клинику рекомендую)
1
15 апреля
Проходил транспортную
комиссию, осталась очень доволен!
Вежливый персонал, отдельная благодарность администратору Оксане
3 мая
Решила пройти медосмотр от этой клиники, так как удобно, что можно в выходные проходить. Всё быстро и качественно.
28 августа 2024
Хорошая клиника, отличные специалисты, всё проходит очень быстро и профессионально, персонал вежливый, всё объяснили и рассказали, прохожу не первый раз медосмотр в клинике и всем довольна
1
15 мая 2024
Я недавно проходил медицинский осмотр в клинике “Панация” и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала меня поразило внимательное отношение персонала. Все сотрудники были очень вежливы и предупредительны. Отдельно хотел бы отметить администратора Оксану, очень вежливая девушка.
Врачи профессионально провели все необходимые исследования, не вызвав ни малейшего дискомфорта. Оборудование клиники находится на высоком уровне, что позволило провести диагностику быстро и точно.
Особенно хочу отметить удобство записи на прием и минимальное время ожидания. В клинике царит атмосфера спокойствия и уверенности, что очень важно для пациентов.
В результате, я получил полную картину своего здоровья и профессиональные рекомендации по его поддержанию. Я без сомнения рекомендую клинику “Панацея” всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
1
2
22 мая
Очень быстрое обслуживание. Вежливый персонл, а так же чистое помещение. Проху здесь мед осмотр уже не в первый раз. Всем доволен.
23 апреля
Прохожу тут второй год мед осмотр, всё чётко, быстро и по делу, персонал очень вежливый и внимательный!
1
16 мая
Очень хорошая больница, доброжелательный персонал, качественные специалисты, в целом все понравилось
26 октября 2024
Проходила полное мед обследование для справки. В принципе все врачи отлично справились со своей задачей.
Но отдельно хочу рассмотреть непрофессиональные действия гинеколога, чьи советы я считаю вредными и опасными.
Врач показалась очень грубой с самого начала входа в кабинет.
Кроме того на ответ когда в последний раз были месячные - толь выпучила, толь закатила глаза.
Осмотр в принципе прошёл нормально.
Но вместо того, чтоб порекомендовать пройти полное обследование - например сдать кровь на железо, белок, проверить щитовидку, что я считаю самыми распространёнными причинами отсутствия месячных - она мне предложила просто сесть на КОКи.
Мол "ты пока молодая, поставим твой организм как вагонетку на рельсы и он поедет"
КОКи, которые ужасны во всех смыслах, которые губят женские половые системы, убивают либидо и способствуют тому, что ты потом В ПРИНЦИПЕ не можешь забеременеть!
А слезание с этих самых КОКов крайне неприятное, как например увеличение болезненности во время месячных.
КОКи это не та вещь, которой можно разбрасываться, как витаминками.
Поэтому я просто в шоке от того, что врач своим ртом, без проверки полностью организма принимает такое решение!
КОКи это не первая и не последняя станция, организм, особенно молодой, может пахать и без них.
1
1 апреля
Медосмотр на санкнижку быстро и не дорого.
Девчонки администраторы молодцы. Доброжелательные и быстрые в реагировании
20 августа 2024
Ребята, ну это было как в СССР, только за деньги. Здание требует ремонта, хотя бы косметического. Оборудование пора менять или хотя бы помыть, почистить. Я не особо брезгливая, пришла на ФЛГ. В кабинете заботливо выдают "защиту" - грязное и рваное нечто.
В зоне приема клиентов сидят 4 администратора. Это хорошо. Но царит устойчивый запах здоровых и не очень здоровых тел. Дышать нечем. Столпотворение, как будто именно сегодня последний день прохождения всея медосмотров.
Кофемат поставили напротив ресепшен, это благо.
22 января
Вежливый персонал, девушка администратор все объяснила и рассказала, удобно ,что все в одном месте сдала анализы , а затем консультации врачей
1
22 августа 2024
Всегда ходили в эту клинику ,все нравилось.Врачи и персонал были отличные.Но...видно персонал часто меняется администраторов .У гардероба сразу у дверей ,самая первая администратор Алина Абдурахмановна ,как оказалось ее зовут,особа хамского воспитания сама ни чего вообще не знает,а видет себя так что понимает и знает все. На вопрос какие можно ещё пройти анализы ,начала трести перед лицом бумагами и орать что их здесь много и вообще пришли проходить санитарную книжку вот и проходите,типо ещё что вам нужно.Довела до давления ,вела себя так что забыла где она вообще работает,отвратительно за свои же деньги оскорбили и довели .Больше в Панацею ни за что не пойдем .
2
29 марта
Не совпадает время с сайтом про докторов .
Я была записана на 14:00, а в клинике сказали что на 13:30.
В остальном все хорошо, врач уделил время и выслушал все жалобы .
Прописал лечение, посмотрим на результат