Всегда рекомендую эту компанию, оперативная работа с менеджером, компания заинтересована в качественной и оперативной работе с клиентом.
Про локацию: все время беру столы, часто компании находятся оооочень далеко от, эта компания находится в Строгино, что облегчает и ускоряет доставку в отличии от конкурентов.
Сама мебель всегда в хорошем состоянии, ухоженна, опрятна, и самое главное- это огромный ассортимент, можно что-то заменить похожими вариантами, видно что за мебелью следят.
Заказывал три раза и это самый лучший опыт
Познакомилась с компанией Пан Прокат два года назад, сотрудники отзывчивые, дрожилюбные, профессионалы в своем деле!!! Посуда приезжает чистая, хорошо упакована, текстиль хорошего качества! Доставка всегда вовремя, хочу поблагодарить водителя Алексея за доброкачественную работу, а так же менеджера Александра!!! Приятно работать с профессионалами. Спасибо большое за отличный сервис!!!
Из плюсов вроде много что есть.
А теперь минусы
Дважды потеряли наш заказ
За сутки сообщили что у н х нет нужного количества заказ делали за месяц.
Из за того что потеряли наш заказ было доступно только самовывоз.
По итогу взяли другой цвет чехлов. Заказчику непонравилось и заказчик сам заказал у пана пропана те которых якобы небыло в наличии а как оказалось им просто было лень посмотреть на складе.
Ужасная контора не советую брать в прокат вобще ничего.
Особенно мебель она очень сильно ушатаная. даже чехлы на стулья которые мы брали в убитом состояние липучки не клеится пришлось бежать за булавка и цеплять на булавка.
Часть чехлов была грязной...
Пользуюсь услугами с 2021г раза три в год для организации ДР в загородном доме.
Мебель не новая, есть следы эксплуатации, но всегда решаем скатертями.
По времени и возврату депозита всегда все было точно и честно.
Один сплошной ужас! Начиная от цен на мебель, заканчивая менеджером и самим руководителем. Заказали 50 белых стульев к мероприятию в офисе. Стулья приехали в омерзительном виде, тотально грязные, на них нельзя было сидеть!!! При доставке не были упакованы в стретч пленку. За 30 мин до начала мероприятия, нам пришлось перемывать 50 стульев, чтоб до них хотя бы дотронуться можно было.
Руководство решать вопрос не хочет, при общении по телефону отмалчивается!
Менеджер нагло попросила самим помыть стулья и чтоб мы завернули их в пленку при возврате, ибо у них это не предусмотрено (чтоб мебель, которую они сдают за немалые деньги, была чистой). АБСУРД!!!
ОСТОРОЖНО, ***! А не сервис проката.
Брали в аренду 20 пледов, нам в партию был подложен плед другого размера. При возврате
сообщили, что у них таких в принципе нет, заставили платить залог. Видимо, берут аккуратно с каждого заказа себе в карман таким образом.
Все мутно, чеки еле-еле выдали, «менеджер» Александр общался по-хамски, Мария не многим лучше.
Воспользовались услугами только потому, что нужно было срочно и в других компаниях не было в наличии нужного.
Кажется, еще легко отделались, но больше никогда!
первый и последний раз связалась с этой конторой.
заказали зонты - все обтертые и разного цвета.
стойки для зонтов разваливались в руках
корзины для пледов обшарпанные, ратанг отломанный, углы затертые.
белые пледы приехали уже с пятнами.
на все претензии был ответ
- ну так бывает. отложите в сторону.
в итоге часть оплаченных позиций пришлось прятать от заказчика и не позориться
1
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
Отличный сервис по проведению мероприятий( кейтеринга). Обратился и сделали на отлично. Спасибо вам!
Отличная компания. Давно с ними сотрудничаем.Огромный выбор мебели, текстиля и оборудования по хорошим ценам. Очень грамотные ребята, и что для нас очень важно - четкость выполнения заказа. Рекомендую!