Пан круассан
46 отзывов
12 февраля
Все великолепно , очень хорошая клиентоориентированность у Баристы Виктории , пора повышать ставку за ее навыки коммуникации очень ценный кадр 🙏🥰
Приготовили потрясающие бамбл даже лучше чем в кофикс 🥰
Также хотел уточнить касаемо чаевых "нетмонет" либо не подключено к системе , ли тормозит процесс , в общем не получилось отправить чаевые за ее потрясающую работу 🤩🤩🥰
Еще раз спасибо Виктория вам за вкусный привкусный бамбл 🤩🥰
20 сентября 2024
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сегодня прям действительно огорчилась посещением данного места (тц хорошо" Заказала 3 кофе и взяла один круассан, кофе готовили мне в течении 10 минут, это прям очень долго, плюс, попросила подставку для кофе тк 3 стакана больших и круассан неудобно нести, мне сказали, что подставок нет, пришлось нести в руках все 10 минут, пока шла, естественно, один кофе уронила, донесла 2 кофе и один из них оказался без сиропа, хотя попросила сделать с сиропом и заплатила за сироп. Мне не жалко этих 10р, но человек просто отказался пить этот кофе пустой. Возвращаться не стала, чтобы не портить себе настроение и не разбираться, но прошу принять меры, я все понимаю, девочки устают, но так нельзя, я заплатила за товар и хочется получить качественную услугу
1
2
24 марта
Я люблю эту сеть и люблю конкретно эту точку, но новая сотрудница (азиатской внешности, не запомнила к сожалению имя) готовит просто отвратительные напитки. Стала обходить стороной и выбирать шоколадницу напротив. Вечно недовольная, неприветливая и лежит на прилавке — но это полбеды, вкус главное) ей не удается ни обычный кофе, ни матча..
1
6 ноября 2024
До этого часто приходила брала кофе, все устраивало кроме того, что бариста часто нет на рабочем месте, нужно заходить по несколько раз чтобы поймать персонал. Сегодня захотела попробовать матчу. Не предупредив сделали «матча-фисташка». Я фисташку терпеть не могу, особенно в напитке.. плюс она какая-то химическая там, пить невозможно. Попросила заменить на другой напиток бариста, на что она сказала:
«заплатите и тогда переделаю»
В нормальных кофейнях переделают без вопросов! Уж легче с таким обслуживанием ходить в кофеманию и переплачивать. Вы теряете клиентов. Очень огорчило, что заплатив 230 рублей за 300мл я не могу сделать и глотка
3
2 декабря 2024
Брали у вас кофе 02.12
Заказали 2 кофе, раф и латте. Отличить эти два напитка по вкусу невозможно, очень жаль, что такой напиток как раф готовят не по классической технологии. Ставлю 2 звезды, на одну больше, только за прикольное название.
28 марта
Что за неприятная девушка бариста сейчас стала там работать? Вообще не любезная. Может разговаривать с тобой, не поднимая глаз от телефона. А потом еще стоишь и наблюдаешь с какой агрессией она делает тебе твой напиток. Желание приходить туда пропало, по крайней мере в ее смену
17 августа 2024
Я кофеманка, очень давно не встречала такой вкусный кофе, брала капучино, прекрасен! Бариста очень приятная девушка и улыбчивая, радует. Обязательно буду приходить :) спасибо. Была 17 августа, в субботу
1
20 марта
Девушка бариста обслуживает гостей не вынимая наушников, параллельно с кем-то разговаривая по телефону, с максимально недовольным лицом.
Заказал американо и попросил добавить лимон. И только после приготовления напитка и оплаты мне сообщили что лимона нет. Из-за такого отношения кофе пить не стал. Пошёл в другую кофейню
23 января
Добрый день ! Сегодня утром покупала кофе пан круассан утром 08-14 произошла отмена покупки, в в это время сразу не обратила внимание, сейчас пришла смс отмена покупки что значит не понятно дозвонится не возможно подойти еще раз оплатить?
1
22 декабря 2024
22.12.2024 пришла за напитком в 22:20, торговый центр до 30.12.2024 изменил время работы до 23:00. Сотрудница мне отказала, ссылаясь на то, что её никто об этом не предупреждал и её рабочий день закончился в 22:00, но уйдет она все равно в 23, но не потому что такие часы работы, а потому что этот час она будет убираться.
Это уже не первый раз, когда за 40 минут до окончания рабочего дня мне отказывают в обслуживании ссылаясь на уборку. Очень неприятно. Пометьте у себя где-нибудь, что один час до конца рабочего дня сотрудники не готовят напитки, а убираются.( если это так). Очень жду обратную связь.
1
15 марта
Бариста супер с недовольным лицом отдает кофе, круассаны ужасные: сухие
Кофе сделали как будто заставили делать. После такого приходить не хочется
1
4 июля 2024
ТЦ Хорошо.Очень плохое обслуживание со стороны парня, который постоянно там работает (темненький- восточной внешности), общается надменно и как будто его бесят люди. Не спрашивает про приложение и не здоровается.Забывает что-то дать или пробить. Как то вообще отказал делать кофе, хотя никого не было, сказал все я ухожу на поставку, при этом ни табличек ничего не было выставлено.
Возвращаться при таком обслуживание не хочется вообще.
1
1
27 июня 2024
Раф — это кофе, в котором сочетаются порция эспрессо, сливки и ванильный сахар. От классических латте и капучино он отличается консистенцией (более густой) и вкусом (сладким, чем-то напоминающим подтаявший пломбир). Кофейные эксперты даже обвиняют раф в излишней сладости, которая заглушает истинный аромат эспрессо.
А у вас в описании добавляется молоко уже нарушение рецептуры приготовления кофе.
2
29 октября 2024
Попить кофе и попробовать десерты так и не удалось, сотрудника не было на месте 40 минут, хотя время актуальное - вечернее, 17:20-18:00. Объявления, когда закончится "перерыв", тоже нет. Люди приходили, ждали, уходили.
1
31 августа 2024
Самый вкусный какао, который я пробовала 🤎 обслуживание девушек барист вежливое и доброжелательное
1
1
18 июля 2024
Кофе неплохой , но почему нет холодильника для десертов? Выпечка невкусная, как сухарь. Красный бархат ужасно приторный, выкинула. Чизкейк весь расплылся, теплый. Неизвестно сколько он лежит без холодильника летом.
3 января 2024
Бариста ужасный. Порой ждешь свой долгожданный кофе более 5 минут, часто может перепутать кому какой кофе, недолить или перелить молоко, и его часто нет на рабочем месте, сегодня ждала 40 минут, с 11.00 до 11.40. В моем понимании если сотрудник куда то отходит, то он должен указать через сколько будет на месте, а здесь просто исчезает непонятно на какое время и сколько его ждать неизвестно.
4
2
14 сентября 2024
Был у вас гостях 07.09.24
Очень вежливый бариста работал в тот день, который мне посоветовал на свой вкус кофе из сезонного меню. Мне очень понравился данный напиток, правда за неделю уже его название забыл. Цены приемлемы!
1 декабря 2023
Кофе вкусное не спорю, но уйти с рабочего места на час и не оставить ни какого уведомления ( перерыв, телефон) это конечно ужасно . Прошел практически час ! Уважаемые руководители донесите до персонала чтобы хоть как то уведомляли клиентов о перерывах
2
2
15 ноября 2023
Я сотрудник ТЦ Хорошо, к сожалению пишу негативный отзыв, так как сама кофейня и проект неплохие, но бариста, хотя он таковым не является, очень медленный, я бы сказала звторможеный, и сделал он мне помои, а не капучино((((
4
30 апреля 2024
Прихожу сюда уже третий раз , нет на месте бариста/продавца более 20/30 минут. Повлияйте на сотрудника уже как нибудь , это не впервые!!!!
1
6 августа 2024
Заказала 0,3 капучино, вкуса кофе даже близко нет, чуть подогретое молоко с водой 😏
1
31 июля 2022
Захожу каждый раз, когда выхожу из ТЦ "Хорошо". Большой холодный лимонад за 130руб. Такого я не видел нигде, самые низкие цены.
Покупал уже много раз разные лимонады, все очень вкусно. Другим, кого я угощал, тоже нравится.
Про кофе ничего не могу сказать(
Персонал дружелюбный, подсказывает по вкусам, дает рекомендации
2
1
15 января
В последнее время делают ужасный кофе, ощущение, что пьешь молоко с сахаром, кофе совсем нет в напитке
1
15 марта 2024
Нет бариста на месте…. Табличку не оставил
На дворе 2024 а бариста все также уходит не оставляя табличку…
1
1
11 ноября 2022
Отлично👍👏
Хороший персонал, всегда читинто, приятно.
Очень вкусный кофе и обалденная выпечка.
2
13 июня 2022
Хорошее место в ТЦ "Хорошо". Умеренные цены (наверное, самые низкие в данном ТЦ), внимательные сотрудники. Хороший какао. Круассан не брал.
1
1
25 февраля 2024
Прекрасный кофе ! очень хороший бариста
17 октября 2023
Периодами работает неадыкватный бариста, отказывает в обслуживании ниче объяснить не может(17.10)
2
19 июля 2023
К большому сожалению за 17 минут до закрытия кофейня не способна сделать кофе, перед своим закрытием
1
3
19 января 2023
Вкусный кофе, на кокосовом молоке - огнище; выпечка тоже хороша
1
2 января 2023
Ребят, захожу каждый день и почти постоянно у вас технический перерыв:) ещё и без указанного времени
Вы теряете клиентуру
1
2
30 августа 2022
30.08 грубиян бариста. Ест недовольный, голодный, поэтому нет настроения сказал. Меня, и после ещё женщину отпустил с видом «вы уже достали сюда приходить»
3
1
19 февраля 2024
Купила маковый торт а он оказался не свежим . Кусок сухаря , интерессно вы пихаете не свежую выпечку с самого утра .
1
6 июля 2022
Неплохой персонал, вкусные напитки, но вот с закусками беда, большая часть из них уже подсохшие
1
2
30 июня 2023
Вкусный кофе. Правда со сменой персонала стало хуже
1
1
18 декабря 2023
Вкусное кофе и выпечка
1
29 мая 2022
Только открылись уже продавцы мутят и своих обманывают, очень обидно не раз мы замечали что дают не свежее,хотят пропихнуть под шумок .
2
3
9 июля 2024
Очень хорошая
19 ноября 2022
Спасибо за вкусные кофе очень вкусно 😋
1
13 сентября 2022
Очень вкусно готовят кофе !)
1
17 июля 2022
Отличный персонал.
Вкусный кофе !
1
1
17 ноября 2022
Очень вкусное кофе ☕. И выпечка 🍞 🍰. А персоналу 👋 💖🤣
1
1
15 августа 2023
Вкусный кофе!
1
15 августа 2022
Вкусный кофе, недорого, отличный персонал!
3
2 августа 2022
Отличные свежие круассаны
2