Пан круассан
59 отзывов
4 марта
Мне нравится эта сеть, но в этой точке очень расстроил визит.
Заказали с подругой Бамбл, говорят сиропа нет нужного, можете выбрать другой. Выбрали, в итоге подруге пробили одну стоимость, мне почему то добавили в стоимость сироп. Почему, мне так и не ответили, потому что после оплаты выяснилось, что сока тоже нет. В итоге деньги вернули, кофе мы так и не попили. Если бы эти нюансы были по отдельности, было бы не критично, но вот в этой ситуации странно всё.
Я понимаю, что место проходное, но до нас людей не было и за нами не было очереди и спешить не куда, поэтому конечно впечатление странное
1
18 марта
подруга нахваливала эту сеть кофеен. решила попробовать любимый напиток. заказываю бамбл, на что девочка кассирша отвечает с ухмылкой, что бамбла нет. спрашивается, зачем добавлять его в меню, если нет нужного колличества заготовок? типа, кто успел, тот и выпил? да и девушка максимально неприятно это объявила, неприятный осадок остался.
решила заказать напиток из весеннего меню, холодный латте с персиком. из плюсов в этом напитке оказались только цена и отсутствие приторной сладости у сиропов. было ощущение, что пью кофейный напиток, а не кофе. привкус кофе где-то на заднем плане, да и вкус молока слабый. будто бы мой кофе на половину разбавили водой. после такого первого приема пробовать кофе в других местах этой сети теперь не очень то и хочется.
1
11 декабря 2024
Купила в данном заведении кофе, выпечку и десерт.Вы заявляете: Свежая выпечка, а по факту круассан который абсолютно не хрустящий. Он у вас либо не свежий, либо не правильная технология приготовления. Чизкейк был заветреным, что считаю недопустимым. Из плюсов только ценник. Приду ли я ещё? Под большим вопросом
1
9 августа 2024
Вкусные напитки и очень бюджетно! Брали бамбл и лимонад с ванилью и грейпфрутом. Было очень вкусно! Замечательное место, чтобы брать напитки для прогулки и к обедам, если берете в других местах. Сделали все быстро, хорошо, понравилось место!
Спасибо!
3
13 декабря 2024
Невкусный матча латте, терпкого вкуса матчи совсем нет, забыли добавить сироп, хотя заказала только один напиток, и людей вокруг не было.. ну ладно попросила добавили, на вкус только молоко и сироп, также матча комочками взбита.. ну не очень, ничего кроме плохого напитка не запомнилось
1
1 марта
Суббота обед отказались давать сдачу с 5000 это раз, размен не слышали? Человек должен бегать менять, и забывают про твоё кофе что нужно 100 раз напомнить что так и не отдали это 2
Вы если в центре и есть проходимость научите сотрудников работать нормально или платите нормально чтоб они были собранные
1
15 декабря 2024
Очень вкусно, очень полюбился кофе с халвой . Пожалуйста добавьте это кофе в постоянное меню оно великолепное очень прошу
29 января
Неплохой круассан.
Кофе отвратительный. Начинаешь пить и еще более менее, но спустя 5 минут кофе превращается в жижу вкуса «вода с нотками жженого кофе»
Не думал, что это кофе в центре Москвы будет хуже, чем в палатке у вокзала)
1
5 октября 2024
Зашла написать отзыв, удивил рейтинг кофейни. Сегодня (05.10.24) заказывали кофе, и десерты. Мальчик принимал заказы, девочка делала кофе, оба приятные, быстрые, никого не задерживали, вежливо отвечали. Десерты свежие и вкусные, авторские напитки отличные. По соотношению цена-качество у кофейни должен быть другой рейтинг...
17 сентября 2024
Всё зависит от персонала на смене.Не все делают вкусный кофе,но если сотрудники хорошие, то кофе отличный.
У тех,которые не очень готовят и витрина в таком виде,как на фото.Время 11:30,будний день,никого нет,сидят в телефонах.
20 июля 2024
Некоторый персонал в данной точке - мрак: цоканье, закатывание глаз, приказной тон, сидение в телефоне и полное отсутствие желания подходить к клиенту, который один стоит перед глазами! Кофе вкусный раз через раз, все напрямую зависит от бариста, который будет вам готовить. Выпечка тоже вкусная раз через раз. На постоянной основе брала у них круассан-сэндвич, так как нравился его вкус, в один из дней продали этот сэндвич очевидно испорченный с кислыми овощами и мясом, спасибо за расстройство желудка 🙃
2
1
31 октября 2024
Решила попробовать. Выбрала кофе из сезонных с карамелью, печенькой и пр. Полностью невкусный напиток. Ни сладости, ни вкуса какого-либо. Горчит. Круассан обычный плотный, как пересущенная невкусная булка. Желанию пробовать что-то еще пропало
1
27 июня 2024
Самая лучшая кофейня
готовят очень вкусный кофе и лимонады
выпечка просто объеденье
а персонал очень красивые и добрые девочки !!!
1
16 февраля 2024
обожаю эту кофейню, вкусно и цены приемлемые. но когда выдаете сэндвичи/ выпечку, пожалуйста, выдавайте свежее, а не вчерашнее. либо сделайте скидку на вчерашнюю продукцию, чтобы она быстрее продавалась. спасибо!!!
2
3
2 декабря 2024
Брал в этом месте кофе, всё понравилось, флет уайт отличный получился)
28 апреля 2024
23.04 заказала чай. Налили крутой кипяток, разбавить не предложили, манжет на стакан не надели ( хотя он должен идти по умолчанию в любой напиток с кипятком в составе), чай пролился мне на руку и вот что стало с моей рукой от секундного соприкосновения с кипятком. А что было бы с языком?
Теперь шрамы и куча денег на лекарства
Спасибо!
Обучите своих сотрудников сервису, как минимум надевать манжеты на кипяток и предлагать добавить кубик льда, раз у вас такой кипяток, а лучше понизьте температуру воды, это как минимум опасно!
1
5
26 августа 2024
Сегодня были в кафе с подругой, из всех павильонов этот оказался самым качественным. Напитки и выпечка качественные, при этом цены адекватные
1
19 марта 2024
Втрой раз беру здесь выпечку, в первый раз брала сосиску в тесте , кислее этой сосиски ничего в жизни не пробовала(пришлось выкинуть) , а сегодня взяла кольцо творожное и мягко говоря в шоке! Вы хотя бы предупреждайте , что выпечка 2-х дневной давности (если не больше)! Я понимаю итак не дорого стоит , но эти деньги тоже не с неба падают! Это творожное кольцо прошло, кажется, все круги Ада , настолько пропитал запах холодильника и из-за этого воняет и ко всему этому им можно убить человека, если кинуть в него вашим творожным кольцом! Сюда больше ни ногой!!!
3
2
4 сентября 2024
Сидят в телефонах, еле работают, на заказ у них может уйти до 20 минут, так еще и наедут на тебя. По-хамски отвечают. Единственный плюс - невысокая цена. Но лучше брать там, где она выше, чем здесь со скотским отношением
2
28 октября 2024
Очень вкусный какао, особенно с добавкой цитрусовых (вроде мандарин, но не точно ). Приветливые сотрудники.
12 июля 2024
12.07, до закрытия оставался еще час, девушка ответила, что не будет делать кофе. на вопрос «почему?» получила ответ, что девушка помыла кофемашину. жаль, это моя любимая сеть кофеен. Была, к сожалению.
2
1
16 марта
Вкусный кофе, приятные цены и ассортимент
25 октября 2023
Нареканий могло бы и не быть, если бы я была также равнодушна как и кассиры с баристой здесь. Может у девочек нет сменщиков? Они устают, уже не парятся на счет клиентов и просто монотонно работают, собирая в мешки под глазами кофейную гущу… Качество продукции: химозный и сухой круассан с бананом, зеленый чай на вкус такой, как будто собрали пыль из пылесоса и кинули в пакетик. Цены тоже, в кофейной кантате ваушный чай дешевле, чем это отродие капитализма. Хранение выпечки, кофе, чая - на фото.
1
30 марта
Заказал Айс Латте с фундуком, кофе горький, сироп чувствуется отдельно от кофе
1
16 мая 2024
Были в данном заведении 16.05.2024,обслуживала такая хамка,так еще и кофе был горький. У нее был такой вид,как будто мы её от важного дела отвлекли(от сиденья в телефоне на рабочем месте). Работодатель,обратите внимание,кто у вас работает!!!!!! Фото хамки прилагается
1
1
19 октября 2023
Разочарованы сервисом🙁Руководству стоит внимательней подбирать менеджеров. Непрофессионализм удивляет. В спокойное время, при отсутствии очереди, пришлось ждать 10 минут и купить в другом месте, тк кассир отказывался провести кассовую операцию, т.к. у предыдущей клиентки были какие-то проблемы с оплатой через перевод по телефону. Она сама, предлагала пропустить нас, понимая, что это всё надолго, но он упорно не принимал заказ.
1
1
3 сентября 2023
Здесь явно не хватает барменов или кассира, очень долгое обслуживание, длинные очереди, в добавок ко всему бармен очень невнимательный: заказали одно, в итоге пробил и приготовил другое, к сожалению увидели это только уже по готовности заказа. На вопрос: мы просили и заказывали кофе другое и другого объёма, он ответил "я, это уже пробил"... Круассаны не самые лучшие, скажем так, брали круассан карамель и с миндальным кремом, ну так себе на троечку... Есть ассортимент сладкого (чизкейк, тортики, тарталетки, пончики), но порции очень смешные, мини десерты🤣🤣🤣единственное, что спасает вкусный кофе 😉
1
12 ноября 2024
Кофе никакой. Заказал раф. В итоге получил горячее горькое месиво. Круассан тоже на свежесть не претендует - сухая мочалка...
1
27 октября 2023
Миндальный круассан топ, столько крема много
Кофе хороший, авторские напитки очень интересные по сочетанию вкусов
1
2 февраля 2024
Я вновь обращаюсь с просьбой заменить кокосовое молоко на Alpro, сейчас отвратительного качества Green milk( вкус совсем не тот). Но закупка все-равно привезла -Green milk…я каждый день практически пью у вас капуччино …раньше такого не было…постарайтесь не потерять былой авторитет, пожалуйста.
1
2
22 февраля
Всё понравилось !!!
Большой выбор !!!
18 октября 2024
Нормальные напитки, вкусная выпечка, но дизайнера нужно вернуть во второй класс)))
7 июня 2023
Добрый день, продукция классная, вкусная особенно тарталетки ❤️
Баллы снизила за желейных бариста и продавца-кассира, мега равнодушные, не желающие работать, ребята. Посещала несколько раз, всегда ситуация та же.
2
30 августа 2023
Самое дурацкое то Что при открытии всем сотрудникам тц сказали будет скидка 20% или 15 точно не помню
Но каждый раз новому бариста приходится это доказывать
Вот сегодня например 30.08 бариста сказала что у них нет скидок даже для собственного персонала.
Понятно что это мелочь, но очень не приятно, тем более для соседей.
2
5 января
Чёрствые, засохшие круассаны, начинки почти нет, даже доедать не стала
1
20 октября 2024
Шляпа полная, а не кофе. Взял флет уайт, попросил сделать 0,4, в итоге денег взяли больше чем за 0,6 без предупреждения))
Дизреспект
29 января
Одна звезда, и то за круассан
Кофе- вода с привкусом жженого кофе
1
6 июня 2023
Замечательное место, очень вкусный кофе, большой выбор авторских напитков. Приятное обслуживание, приветливый молодой человек!
2 октября 2024
Обалденно 🙊🤩🤩🤩🤩 Бариста Екатерина сделала лучший латте в моей жизни. Дайте ей премию!
10 января 2024
Не знаю, почему такой низкий рейтинг (на момент написания комментария 3.4). Взяли раф и капучино по 300мл, на уровне других более дорогих кофеен, вкусно 👍🏻
2
19 января
Да я здесь была очень в кусные курасаны
31 мая 2024
Вкусный кофе, очень низкие цены. А новое летнее меню просто бомба 😍
1
5 ноября 2023
Очень нравится сеть Пан Круассан, но конкретно эта кофейня… В прошлый раз на продали ЗАМОРОЖЕННЫЙ кусок пирога, а в этот вообще обожгли чаем. Одним словом, сеть хорошая, но в Охотный ряд я сюда больше не пойду
2
31 мая 2024
21:35 не обслуживают, говорят закрыты. Спрашиваю графи работы - до 22:00 говорят. Но не обслуживают. Жалобную книгу не дают - говорят ее нет.
2
1
8 мая
Круассан жесткий, яблочный пирог подгоревший
2 января
Сегодня я пил самый сладкий кофе в этой галактике. Екатерина просто богиня.
Никогда не пил такое вкусное кофе
24 октября 2023
Кофе отвратительный. Вкусная только выпечка. Кусочки десертов рассчитаны на птичек. Не знаю, плюс или минус, но кафе достаточно дешевое
1
5 февраля
Круассаны отвратительные, булка хлеба
1
12 апреля 2023
Доброго утра Всем !
Очень даже рекомендую.
Качество хорошее и обслуживание тоже на высоком уровне.
Цены в разы ниже , чем у конкурентов.
2
18 декабря 2023
Прихожу каждый день, постоянно долгие перерывы по 20 минут и больше. Огромные очереди, всегда только один человек работает, очень долгое ожидание
4