*** Дополняю свой старый отзыв- видимо, после всех отзывов руководство решили поменять бариста и сейчас уже долгое время в кофейне работает девушка, которая успевает все! Обслуживает быстро, всегда приветлива. Теперь единственный минус, это периодически зависающий терминал для оплаты, который иногда зависает и очень долго перезагружается.
Устроилась на новую работу, искала кофейню рядом, что бы заходить перед работой и покупать кофе с утра. Первые 2 посещения все было более-менее нормально, а дальше начался какой-то кошмар: то касса не работает, то просто закрыто и видно, как, совершенно не торопясь, девушка раскладывает товар на витрину, то еще что-нибудь. Скорость просто фантастически медленная, ждешь кофе минут по 10! И это утром, когда люди спешат на работу, а кофейня находится в бизнес-центре прямо у метро! Сегодня 16.10.2024 решила дать последний шанс кофейне и зашла за кофе, шанс провалился. Вместе с зашедшей передо мной (и как оказалось, прождавшей уже 10 минут свой напиток) девушкой, прямо стали требовать, чтобы второй бариста тоже встал за аппарат и стал делать кофе, потому что очень медленно одна девушка все делала. Если и буду заходить сюда, то только за круассаном, его подают быстро :)
Прекрасное место, иногда сюда захожу, беру капучино, кассир-бариста добрейший души человек, вежливая,приветливая и готовит вкусное кофе, нет конечно такой возможности заходить с утра и брать кофе, но когда бываю в этом районе, всегда захожу)
Процветания вам и всех благ)
Захожу в эту кафейню каждый вечер после работы, ближе к закрытию, всегда все готовят и очень гостеприимно 😍
Всегда беру разные десерты, и все всегда очень вкусные. Думаю, самое то зайти с утра или после работы вечером и перекусить
прекрасная кофейня, вежливый персонал, идеальный кофе и очень вкусная выпечка. единственное место где выпечку действительно привозят ежедневно и она всегда самая свежая. неоднократно видела идя утром на работу, как бариста раскладывают выпечку. огромное спасибо за подсказки и объяснение вкуса каждого напитка и продукции
Зашла вечером в эту кофейню с желанием не особо сладкого кофе.
Встретила очень милая девушка, помогла с выбором напитка и сделала ровно то, что я хотела (не очень сладкий капучино)
Очень милое кафе в двух шагах от метро. Захожу за вкусным кофе или чаем, любимыми круассанами с черникой, милой атмосферой. Бариста Виктория всегда очень дружелюбна и угадывает с полуслова, чего именно хочется, всегда готовит вкусный кофе и очень красиво рисует на пене, прямо сказка)
Была сегодня в этом прекрасном месте, выпечка свежая, все очень вкусно. заказала кофе, девочка(Эсмира) сделала все мне за 2 минуты, довольна её доброжелательностью )))
Отличное место для того чтобы попить вкусный кофе и насладиться свежей выпечкой! Девушка бариста очень добродушная и клиентоориентированная, работает с каждым клиентом исходя из индивидуальных потребностей! Однозначно одно из лучших мест в данной сети кофеен💖
Бариста максимально странная, люди перед работой торопятся, а она нет!! Пока свои дела не переделает- к вам не подойдет 🙄 плюс несколько раз спрашивала есть добавка «халва» , она говорила нет! Оказывается есть АРАХИСОВАЯ ХАЛВА! Заказала капучино с арахисовой халвой, капучино она не делает, делает только латте с арахисовой халвой! Ну и самая короночка, латте просто как вода!! Даже не молоко! Просто вода, халвы почти не чувствуется! Желаю вам процветания и хорошего баристу 😁
Сначала 10 минут ждала, когда появится продавец. Точка открыта, бери что хочешь, никого нет.
Потом он пришёл, не извинился за своё отсутствие, я заказала лимонад с малиной и смородиной.
Получила что-то оранжевое со вкусом ядрёного грейпфрута, причём сироп перемешала с огромным трудом, он очень вязкий, как мазут. Картонных трубочек, чтоб бить себя тапком в грудь за экологию, конечно же нет. Есть пластиковые дешёвые трубки, которые сразу гнутся.
Стаканчик бюджетный, не брендированный.
Больше в вашу кофейню ни ногой.
Если б я хотела цитрусовое, я бы заказала цитрус. Я терпеть не могу грейпфрут. А если бы у меня была аллергия? В других "Пан круассанах" делали малиновый лимонад красного цвета со вкусом малины, никаких вопросов.
Почему здесь налили из категории "что есть в наличии"? Можно было спросить, подходит ли мне замена.
Хороший кофе, аппетитная выпечка. Но... Скорость обслуживания минимальна, два бариста, два кофе мне готовились 10 минут с периодическими перерывами на поболтать. Был 26 марта в 11 утра. Был один в очереди.
Также нужен небольшой ремонт, который может выполнить один взрослый мужчина,пару отклеившихся плиток, сломанный шкаф висящий на скотче портят впечатление.
Просто ужасное обслуживание, я прождала кофе около минут 10-15, девушка, явно плохо понимает по русски, по итогу получила вместо одного напитка другой, не стала просить переделать просто ушла!
Захожу сюда каждый будний день и зачем-то каждый раз даю шанс этому заведению..наверное очень люблю круассаны. Но к моему сожалению круассан приходится ждать в очереди по 10 и более минут, часто работает девушка, которая медленно работает и из-за этого образуются гигантские очереди. Работает только с одним покупателем, если кто-то пришел только за выпечкой, то им приходится ждать по 20 минут, пока бариста сделает всем покупателем кофе. Вчера зашла вновь за круассаном, но они снова не были выложены на прилавок, а стояли в коробках и вновь разочаровалась, так как мне отказались доставать круассан из коробки.
ПС: кофе, кстати, делают отвратительно. Просишь добавить сироп, они его вроде и добавляют, только вот на вкус сироп вовсе не ощущаешь
Не рекомендую это место!
Выпечка древняя как мир, зубы можно сломать. И это в Охотном ряду! Лимонад страшно пить. Сначала девочка колола чем то лед в углу, потом мешала сироп с водой из разных бутылок и аплфеоз мешала это все ложкой, которая валялась гже то на полке...
Пришли за кофе в 9:30, Оказалось что кофе машину они уже в 9 помыли и ничего готовить не собираются, так что если вы за кофе, после 9 приходить смысла нет
1
Посмотреть ответ организации
Klesver
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Каждый день заходу в эту кофейню, кофе не отличается изысканным вкусом, по сути захожу туда, потому что по пути, сегодня мне приготовили горелый кофе, который невозможно было пить и который отказались переделать и вернуть деньги. Вернусь ли я? НЕТ!
Обслуживание ужасное, сотрудница плохо разговаривает по русски, в конце что то проорала, но я не до конца понял, когда попросил имя для оставления жалобы, сняла бейджик!
Флэт уайт неплох, эспрессо - чрезмерно горьковатый, достаточно плотный, но послевкусие не порадовало совсем - на троечку с плюсом, в общем. Зато порадовала цена обоих кофе. Также брал здесь сырники с изюмом. Неплохо, хотя прилагаемая сметана, скорее всего, ненатуральная.
Elisaveta B.
Знаток города 7 уровня
22 мая
Не дождешься сотрудников, пришла прождала 10 минут
но так никто и не появился
просьба к сотрудникам, если и уходите на такое продолжительное время, то можно написать перерыв или оставить номер телефона
Чтобы человек просто так не ждал 10-15 минут и терял свое время
Сотрудников как и кофе я так и не дождалась