Пан чемодан
77 отзывов
18 марта
Советую магазин на Марата 5. Достойный ассортимент и клиентоориентированность. Покупал чемодан в подарок, консультанты с профессиональным подходом, помогли разобраться с материалом и коллекцией. Отдельно спасибо, за упаковку чемодана, заказчик остался доволен 🤝
11 октября 2024
Выбирали в ТЦ Ситимолл в СПБ в январе сумочку на подарок матери парня. Обслуживание отвратительное. Консультанты мало того, что толком не знают ассортимент и постоянно бегают на склад для уточнения наличия товара. Так еще и ощущение сложилось, будто мы пришли милостыню просить, а не купить что-то. Сумки "люксового" сегмента продаются оверпрайс, хотя в наличии брак и кривая прошивка. Продавец всем видом пыталась указать на то, что нам в магазине не место и товар не по карману. После фразы "а вы точно хотите эту сумку" мы с парнем выпали в осадок. Он хотел сразу же развернуться и уйти. Благо (а вот для продавца НЕТ), но я оценщик товаров, и с сумками работала не первый раз. Наслаждением для нас стало удивленное лицо (хотя хотелось бы сказать хуже) продавца, когда я начала разносить предложенную ею "брендовую" итальянскую сумку, с кривой строчкой, затертыми внутренними карманами, хлипкой фурнитурой и браком ремешков. В итоге сумку мы, конечно выбрали другую хорошую и качественную. Но осадок от хамского отношения продавцов-консультантов остался и по сей день! Больше туда в жизни не пойду!.
3
12 ноября 2024
Покупался подарок для супруги, большой ассортимент, много тех вещей, которые сложно найти по городу.
Покупкой как и жена довольны
Персонал растает хорошо, быстро сориентировали по ассортименту
28 февраля 2024
Зашла посмотреть чемоданы и сумки, тк приглянулись с витрины, была очень приятно удивлена уровнем консультации. Девушку звали Елена. Очень ненавязчиво подсказывала, при этом всё по делу, какие скидки, какие колеса пантентованы, какие есть аналоги по фирмам чемоданов.
Цены выше чем можно найти по городу, но с учётом как раз скидок есть вещи по стоимости как в Европе.
1
6 октября 2024
Понравилась очень квалифицированная девушка - продавец. Всё объяснила. Была проблема с покупкой чемодана. Правда, там не дëшево, зато большой выбор.
15 августа 2024
Хорошее место. Большой ассортимент, вежливый персонал. Терпеливо подобрали товар для капризного покупателя)
26 марта 2024
Супер магазин!!! Куплено там сумок 10 !!! Все качественно , это мой личный опыт!!! Сейчас конечно дорого, но в интернет магазине ждите sale и вперед , заказывайте , привезут куда вам удобно , если понравится выкупите
1
28 августа 2023
Во основном заказывала на сайте,но как-то на сайте не было того,что мне нужно было,и пришла в этот магазин.Впечатление не однозначное.Консультанты в магазине в основном понравились,стараются помочь,показать,найти что-то,но на кассах стояли не приятные мадам,совсем не заинтересованы в работе магазина,с таким недовольным видом были,типа "что припёрлись,ходите тут,мешает отдыхать,и сплетничать".А это на минуточку не магазин бытовых мелочей,а дорогих аксессуаров.Может,своих лоботсясок поставили,зарплату платят,работать необязательно,осадочек остался тогда.Да ещё и терминал тогда не работал у них,пришлось ждать,когда вызванный наладчик отремонтирует.
8 августа 2023
Очень большой выбор сумок, мало людей, цены на многое приемлемые. Чего нет в наличии, можно заказать через сайт.
Снижаю оценку за очень навязчивых консультантов. Даже если скажешь, что спасибо, помощь не нужна, за тобой будут по пятам ходить двое, а то и трое консультантов. Это ооочень раздражает , когда за тобой ходят, да еще и комментируют все твои действия.
4
20 апреля 2023
Магазин Пан Чемодан в Олимпик Плаза м.Маяковская была 12.04.2023 в 19.15. Была единственным посетителем в прайм час!
Ассортимент большой и разный. Продавцы не клиенто ориентированы Встречают исключительно по внешнему виду. Все время намекая, что сумки дорогие. Дорогие ,но реплики. Хочется сказать. Девушки, если я пришла за кожанной сумкой, то отдаю себе отчет о ее стоимости. Описала дважды,что конкретно меня интересует. Стали предлагать все подряд. Заинтересованности ноль. Видимо обращают внимание только на покупательниц в соболях и золоте как елки . Так подобные не посещают подобные места . Не надо оценивать человека по одежде. Тем более что вы не очень разбираетесь в ней. Курточка от Е.Миро стоит достаточно.
Второй продавец в очках, немного сгладила ситуацию, но гадливый осадочек остался. Не стоит портить себе настроение, тем более выбор вокруг огромен.
9
10 апреля 2024
Очень хорошие и брендовые вещи, очень нравится продукция магазина. Покупал портфель и портмоне, цены правда очень стали кусачие, но куда деваться, за качество нужно платить
3 марта 2024
Были в данном магазине вечером 3 марта 24 года Олимпик Плаза
Консультанты вели себя по хамски
Старались отвести к выходу!
Все время говорили о стоимости сумок от 10 тысяч рублей
Намечая что нам не по карману
Было крайне не приятно, вообще нет желания возвращаться!!!
Просим с этим разобраться!!!
И к слову, купили чемодан который хотели в самом GUESS)))
Вот и думайте!
5
25 июля 2023
За стильным и качественным чемоданом только сюда!! Большой выбор,разные стили,цвета.
Персонал подскажет что к чему,но всё равно теряешься с выбором. Отличный магазин,очень понравился.
12 августа 2024
Продавцы "тоскливые". Цену продукта обосновать не в состоянии. Потребности не выясняют вовсе. Асортимент магазина на Маяковке хороший, но возвращаться к людям в нём не хочется.
1
8 мая 2024
крайне неудобно выбирать чемоданы в магазине - ни точных размеров, ни цен на видном месте, ни каталога, ни системы выбора - рассчитано на проходящих мимо и случайно купивших чемодан
1
16 сентября 2023
Сегодня зашла в магазин в Спб на ул. Марата посмотреть чемоданы. Разочарована сервисом полностью: наткнулась на крайне недоброжелательного продавца, который злилась из за того, что я имела наглость смотреть цену на чемоданы( видимо потому, что ценники нужно было поправить после меня). И как оказалось, еще не имеет понятия о проводимых акциях на ряд ассортимента👎
3
27 июля 2024
Консультанты ведут себя не культурно, показывая всем своим видом, что не хотят обслуживать, так как считают что нам такие покупки не по карману)) научите сотрудников работать нормально и не закатывать глаза, вы не знаете кто перед вами стоит, ко всем нужно относится одинаково) ушли и совершили большую покупку в другом магазине
7
2 декабря 2024
Хорошего качества кожгалантерея.
16 августа 2022
Отличный магазин с большим выбором товаров разной ценовой категории.
Всегда приветливый персонал, готовый помочь даже с самым привередливым выбором.
Спасибо.
Рекомендую!
25 октября 2023
Хороший ассортимент. Выбрал мужской рюкзак.
Но именно тот, который хотел, брендовый, был с криво приделанной биркой. Вопросик.
Ну и продавец. Ни рыба ни мясо. Помощи ноль. Ограничились вопросом - чем я могу помочь.
2
21 июня 2022
Пан чемодан – мой любимый магазин сумок. В нём работают вежливые продавцы, которые всегда готовы помочь и всегда есть сумки новейших коллекций итальянских производителей, большое разнообразие качественных сумок и хорошие скидки!
17 марта 2023
Большой выбор кожаных чемоданов, сумок, портмоне, визиток. рюкзаков. В магазине красиво , чисто. Персонал оказывает помощь в выборе товара. Единственно, что не понравилось, очень высокие цены.
31 мая 2022
Хороший магазин, большой выбор. Есть outlet, если хочется брендовую вещь подешевле. Чудесные, заботливые, очень терпеливые продавцы, которые будут заниматься вашей покупкой столько времени сколько вам потребуется.
2
15 апреля 2024
Обожаю этот магазин! Неоднократно покупала стильные очень качественные сумки из натуральной кожи себе и своим близким.
2 октября 2023
Гостиный двор застрял в середине нулевых и на общем фоне этот магазин — нормальный. Смотрел себе рюкзак типа Самсонайта и нашел то, что искал. К обслуживанию вопросов нет.
27 декабря 2022
27 декабря. Не знаю, какой датой опубликуется мой отзыв. Просьба к руководству магазина. НАУЧИТЕ сотрудницу Анастасию общаться к посетителями магазина.
Во-первых - до закрытия маназина, судя по его расписанию, оставалось 20 минут
Во-вторых- за 20 минут можно моного что приобрести в магазине. Если сотрудник будет нормально общаться. А не выстреливать: « просто 15 минут осталось до закрытия магазина».
Уровень сервиса- даже писать не буду какой.
1
1
7 декабря 2023
Быстро подобрали чемодан качественный и по приемлемой цене
14 мая 2022
Милый магазинчик, не большой. Доброжелательное обслуживание. Интересные модели и большой выбор. Сумки качественные и есть приятные бонусы на карту после покупок!
1
2 января 2022
Отличный магазин! Внимательные продавцы. Всегда готовы, прийти на помощь. Шикарный выбор сумок. Очень довольна, что остановила свой выбор, на этом магазине! Сумочки радуют) Чемодан тоже) Рекомендую...
3
8 декабря 2023
Большой магазин с хорошим выбором, но продавцы весьма равнодушны к покупателям
16 января 2022
Сегодня приобрела в данном магазине сумку стоимостью почти 34 тыс рублей. Сотрудники очень хорошие, вежливые, не ленивые, по 15 раз пристегивали ремешки и тд. Но огорчил меня момент с пакетом! При такой стоимости товаров плотные пакеты (называются у них подарочные) продаются по цене 150 р за средний пакет. Ок. Странно, но ок. А потом он ещё расклеивается и ломается через 5 минут. Казалось бы мелочь, но как неприятно и как портит впечатление о магазине, реализующем брендовые сумки. Вы помните, чтобы где-то плотный пакет продавался?? Во всех достойных магазинах, где продаются товары и гораздо дешевле, они выдаются бесплатно при покупке. Маркетологам магазина точно стоит изменить это. Некрасиво
5
25 июня 2023
Люблю заходить сюда ,даже если не куплю.Люблю смотреть новинки..Хорошие сумки,мне очень нравятся
1
14 января 2022
Сегодня заходили в магазин в Олимпик Плаза. сначала все было нормально проверили qr коды, но потом продавец Анастасия просто по пятам ходила за нами, помимо этого не понимая наши приоритеты, что то пыталась на свой видимо "исключительный" вкус предложить, а когда мы отказывались ... оценивающе осматривала)) все это было забавно. Настолько она напрягла, что мы даже заказанный товар 477207 забирать не стали. потому что ни секунды не могли без посторонних лиц померить и обсудить. Такта и культуры у персонала нет..
4
15 января 2022
Помогли подобрать отличный чемодан для моих целей и с адекватным бюджетом, без всяких лишних наворотов. Покаталась с этим чемоданом уже не один раз, крепкий, лёгкий, удобный.
25 марта 2024
Заказали в интернет магазине сумку, пришла без пыльника и коробки. Грязная.
1
24 февраля 2024
Шикарное качество сумок,разнообразие.
18 февраля 2022
Был сделан заказ в интернет магазине. Для подтверждения заказа пришлось самому звонить. На сайте показано что товары в наличии. По факту нет.
В службе поддержки работать не хотят, общаются нехотя. Не заинтересованы в клиенте. Ничего не знают, ответ один ждите. Если соберётесь заказывать и оплачивать через сайт, сначала уточните есть ли товары в наличии( не ориентируйтесь на информацию на сайте).
А потом оплачивайте.
4
27 июня 2022
Неожиданно потребовался чемодан. Нашли знакомую сеть. Купили тот что понравился. Обслуживание приятное, не навязчивое. Спасибо!
1 мая 2023
Ассортимент всегда на высоте. Все есть. Рекомендую
10 февраля 2022
Хороший магазин, качественные сумки. Покупала там сумки (не одну), перчатки, зонт. Приветливый и отзывчивый персонал
2
17 декабря 2022
Мне кажется, ассортимент там раньше был получше- качественнее и 'бохАче' , что-ли.
1
8 октября 2021
Большой выбор чемоданов и сумок. Первые в огромных количествах и с огромным разбросом цен. 'Ашановские" сумки тут не купишь, магазин рассчитан на категорию выше средней.
2
16 ноября 2022
Отличный магазин, большой выбор сумок, удобно расположен.
1
17 мая 2022
Большой магазин, выбор, на удивление, оказался больше, чем представлен на сайте. Ценник неоправданно высокий на товары.
3 мая 2022
Отличный выбор сумок. Самый большой магазин. Мне нравится.
7 января 2020
жена мне в этом магазине подарок купила - классную сумку для документов. Давно хотел такую))). Выбирать вместе ходили и я отметил просто шикарное обслуживание и грамотную работу сотудников. Знают все, активно предлагают, спокойно дают осмотреть.
2
28 февраля 2022
Большой выбор сумок это плюс. Из минусов- цены и качество.Купила сумку за 17000, шов на ручках был кривой. Вернула обратно.
2
16 сентября 2021
Очень хороший магазин. Товар на любой кошелек.
2
7 июля 2019
Мужу купила отличную сумку под документы. Выбирала качественный, он любит капитальные вещи и всегда мне показывал на портфель Жванецкого. Мол, посмотри какое качество, портфель в 2 раза меня старше был пока его не украли. Подарком был доволен, сразу все швы просмотрел)))
2
6 декабря 2021
Все удобно упаковать в дорогу, по полной программе
2
1