Пальма Аллама групп
451 отзыв
6 января 2024
Для эконом очень нравится. Постель хорошая, белье белоснежное. В номере чисто. Сантехника новая работает хорошо. Персонал не слишком приветливый, но зато на берегу моря и недорого.
2
8 ноября 2023
Останавливались в отеле "Пальма"во время футбольного турнира. Первая береговая линия, очень удобный оборудованы пляж через дорогу. Всё необходимое в шаговой доступности: кафешки, магазины, торговые ряды. И хотим выразить огромную благодарность администратору Вероника, клиентоориентированность на все 100%
19 июля 2023
Отдыхали с семьей (2 взрослых+2 ребенка ) с 6 по 12 июля . Остались очень довольны . Номера красивые ,уборка каждый день,питание вкусное и разнообразное . Аниматоры развлекают детей . В шаговой доступности море. В день вылета домой была возможность продлить номер до вечера . Рекомендую этот отель всем !
4
29 августа 2024
Единственный плюс рядом с морем и рядом с аэропортом!номера грязные,персонал не доброжелательный!Бронировали и оплачивали за ранее!Когда июмы приехали сказали что наш номер занят,и предлогает на 1 день заселится в другой отель далеко от моря!пришлось устроить скандал ,что уже подпортило отпуск!Потом сами номера!Пахнет канализацией,грязные!не советую
1
12 июня 2023
В данный момент нахожусь в этом отеле. Хотелось бы сказать большое спасибо всему персоналу за их обслуживание, за вкусную и разнообразную еду, за чистоту и т.д. Персонал очень внимательный, всегда помогут в решении какого либо вопроса. Отдельное большое спасибо аниматорам Зарине, Кирилу и Саше за их работу с детьми. Ребенок занят весь день. Каждый день разная программа, после окончания игр, ребенка отдают лично в руки. Ответственность у аниматоров высокая, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Вечером так же устраивают развлечения для взрослых. Так же море находится всего лишь в минуте ходьбы от отеля. Всем кто едет отдыхать с детьми, советую только этот отель. Море впечатлений гарантированно. Уезжать не захотите совсем.
6
1
18 ноября 2024
Отель ужасный . На фото отеля очень сильно различается очень плохие номера .В номерах дверь в туалете не закрывается ,обои ободранные ,дверь от сильного хлопка разваливается ,туалет не проветриваются ,шкаф при открывании наклоняется ,холодильник сильно протекает ,в номерах не убераются, мусор не выносят даже мусорных пакетов нету .За 8дней прибывания в отеле вынесли мусор всего один раз и не убрались ни разу за это время ,столовая находится 100м от отеля и кормят все время одним и тем же и посуду плохо моют когда кушал макароны с курицей на краю тарелки лежала гречка .При уезде из номера сотрудники отеля говорят что обои не были ободраны и требуют оплату хот было даже фото обоев в отеле .Сам по себе отель очень плохое не кому не советую и при уезде вам насчитают за несделанные вещи круглую сумму и все это не только в одном номере в номерах до приезда гостей не убирались ли ль плохой вай фай не работает кондиционер не чистят персонал плохо знает русский точнее говорит с акцентом в номерах настолько экономят что на две кравати один матрас
1
1 августа 2024
Добрый день. Хотела оставить небольшой отзыв, чтобы те кто окажется в такой же ситуации были готовы к исходу.
Мною был забронирован номер и внесена предоплата за сутки (благо не вся сумма). За 13 дней до назначенного отдыха, мне отменяют отпуск из-за отправки в командировку (по службе). В тот же день, когда мне это стало известно, я позвонила в гостиницу с просьбой сделать отмену и вернуть деньги. В грубой форме мне стали объяснять, что так не делается. По правилам их отеля возврат возможен за 14 дней. То есть мне не хватило всего одного дня. Дело сейчас не в деньгах, а в подходе к гостям. Жизнь такая непредсказуемая штука и всегда нужно в первую очередь оставаться людьми, а не только "бизнесменами".
Процветания вашему бизнесу!!!!!!
3
2
20 июля 2024
❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Ужасный отель, ни какого хорошего отношения к клиентам, сломаны краны в номере, заплатили что бы нам постирали вещи , в итоге прошли сутки вещей нет, хотя обещали вечером будут готовы, уже ругались на ресепшене , но толку ноль , проблемы с водой, из трех дней что мы тут вода была только 1 день, соленые с моря даже не можем искупаться, в номерах не убирают, заселились полы уже были грязные все тащится на кровать, вообщем испорчен отпуск, впечатления об отеле ужасное , не рекомендую данный отель , если не хотите испортить себе отпуск не приезжайте сюда!!!!!!!!!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
6
1
28 сентября 2024
Плюсов нет, только минусы. От двух,, звезд,, не стоит ожидать многого, но все же. Ни чайника в номере, ни смены постельного и полотенец. Подушки и,, одеяла,, вообще что то с чем то! 😂 Вобщем никому не рекомендуем не только,, Пальму,, но район вообще- запах канализации( и вкус ее, похоже, в море после мало-мальского дождика) повсюду сильно напрягает...
21 мая
Остановился на пару дней. До моря 50 метров. Чайник и телевизор в номере. Администраторы молодцы.
16 июля 2024
Обслуживание на самом низком уровне, абсолютно не заинтересованный персонал, равнодушный к проблемам клиентов. У меня в номере не оказалось пульта от телевизора, на протяжении всего проживания в данной гостинице я просила решить проблему, но каждый день мне обещали подойти в номер и проверить, но так никто и не пришел (.
С парковкой проблемы.
Из плюсов близость к морю.
3
2 июля 2024
Близко к морю, в шаговой доступности харчевни 🙂 кафе с видом на море и столовые тоже найдете. В гостинице вайфай, кондиционер и всё необходимое
1
1
22 июля 2024
Первый раз поселили в комнату 102, это конечно что то с чем то.. Комната на 1 этаже, рядом со стойкой регистрации. Шумно, тесно, вид на забор из которого воняет канализацией. В первую ночь ещё и охранник шумел, проснулись от "доброе утро" на стойке регистрации. Пошли жаловаться и выселяться.
Переселили в номер на 4 этаже 3-х местный.
По сравнению с тем номером небо и земля.
В принципе рекомендую, море рядом, кафе рестораны, приятный район
2
1
11 мая
Отличный отель с шикарным бассейном) спасибо за отдых)))
15 сентября 2024
Мои пенсионеры целый год копили на отдых, Отдых был испорчен! За 10 дней ни разу не помыт был номер, полотенца и белье не поменяны. В принципе, полотенец не было. Выдали на 7й день проживания. 1 чайник на весь этаж. Бассейн воняет хлоркой. Пол отеля болели ротовирусом. Из шведского стола на завтрак , одно название. Номер был снят для двоих, выдан завтрак на одного. Больше к вам ни ногой!
1
3
11 августа 2023
Отдыхали в конце июля, плюсы:рядом с морем, столовые, аптека, в номере есть кондей, горячая вода все время, за селили сразу же, приветливый персонал на ресепшене, на этом все. Минусы, заказывали с завтраками, один раз сходили и больше не пошли, соки такие что пить не возможно, мы пришли в пол десятого, есть было уже нечего, сьели по блину. Уборщицы долбились с самого утра так, что по неволе проснешься. В бассейн ни разу даже не пошли, хлоркой за вёрстку несло. Район как назвали спальный, там нет ничего, кроме забегаловок на берегу
4
3
10 июля 2023
Сейчас находимся в отеле, с двумя детьми, общее впечатление очень хорошо. Заселили сразу, еда космос, расположение отлично, уборка номера хорошо. Минусы: немного не повезло с погодой, шторм два дня, в это время делать в отеле нечего, и еще в соседних отелях, отдыхающие гуляют всю ночь, орут, поют песни, спать не возможно(((про цены:конечно космос
3
21 июля 2023
21 июля 2023г. отдыхаем в отеле Пальма. Сами себе завидуем. Номер шикарный, (307 С) санузел в современном дизайне, много мест для хранения вещей. Бельё хрустальное. Еда вкусная и разнообразная. Правда, часто не достаточно горячая. Обслуживаюший персонал вежливый, приветливый. Кондиционер работает. Фен классный. Пляж в шаговой доступности. Работают аниматоры. Есть бассейн. Очень рекомендую. С огромным удовольствием приедем ещё.
7
6 августа 2023
Отдыхали в гостинице Пальма 16 дней Из плюсов только близость пляжа. В остальном -это худший отель из всех, где мне доводилось бывать. В Семейном номере на первом этаже сырость и грязь, уборка производится только для вида. За 16 дней бельё и полотенца сменили два раза, хотя заявлена смена каждые три дня. Краны в ванной комнате подтекают, как и унитаз, приходилось постоянно протирать лужи, кафель грязный. На второй день проживания перегорела одна из двух лампочек в ванной, и её так и не заменили. Ключ двери заедает, но обращение к администрации отеля осталось без ответа. Телевизор работает с перебоями, каждые десять минут пропадает сигнал. Интернет-это вообще отдельная история. В нашем номере его практически небыло. Шкаф для одежды расположен в углу, но дверцы открыть невозможно, они упираются в спинку кровати, пришлось его сдвигать, чтоб развесить вещи. На всю семью всего четыре вешалки. Целый день под окнами номера шум, с шести часов утра под окнами с тележкой ходит служащий гостиницы, абсолютно не переживая, что грохот тележки будит отдыхающих. До поздней ночи под окнами бегают дети, ходят другие постояльцы гостиницы, громко смеясь и разговаривая (но это уже вопрос воспитанности посетителей). Питание, при кажущемся разнообразии, тоже оставляет желать лучшего. Практически вся предлагаемая еда холодная, особенно гарниры. Отдельно хочу сказать о санитарной обстановке. А именно о массовых пищевых расстройствах отдыхающих. Ротавирус это частое явление на Черноморском побережье. И практически все дети и многие взрослые в отеле болеют с рвотой и температурой. Многих детей рвёт прямо в местах общего пользования (во внутреннем дворе отеля, на дискотечный площадке и т. д.). В лучшем случае рвота смывается ведром воды, в худшем высыхает. Никакой обработки и дезинфекции не проводится.
Единственные кому хочется выразить благодарность-это девочки-анимиаторы Саша, Зарина и Диана. Они просто большие молодцы, постоянно занимаются с детьми, придумывают весёлые конкурсы. Им огромное спасибо-они скрасили нам пребывание в отеле. Но больше мы в этот отель ни за что не приедем и никому не рекомендую. Не портите себе отпуск!
7
5
23 августа 2023
Сегодня последний день отдыхаем в отеле Пальма. Всё понравилось чисто убранные номера горничной Вероникой очень добросовестная ответственная отзывчивая большое ей спасибо, а также благодарим сотрудника Владимира за оказания помощи . Проживали в номере 36 всё понравилось. Питание разнообразное и вкусное.Ольга и Людмила
2
4
18 июня 2024
Пульты в номер принесли на 3 день. Полы за 8 дней помыли 1 раз, и то по просьбе. Администраторов никогда нет на месте. На попытки оставить ключ от номера на стойке встретила удивление ,непонимание и недовольство. Басс воняет сильно хлоркой, находится в неуютном закутке, рядом бухают и курят в беседке взрослые. Столовая не работает, ходили в 30 метрах в чужую, получали кусочек омлета 4 на 4 см и маленькую сосиску по талонам. Белье или одеяло воняют. Сантехника рабочая, ничего не протекает. По вечерам в июне было тихо и спокойно. Зато недорого. Тот случай, когда цена=качество.
1
15 июля 2023
Пляж рядом, хороший, есть бассейн крытый, но нет места где можно посидеть, подождать ребенка,был включен завтрак-на троечку.... Номер норм, в номере не хватает чайника и посуды минимального набора.... И хотелось бы штор ночных или жалюзи. Номер убирали хорошо, прстель меняли, на поломки реагируют быстро. Вроде даже есть анимация для детей, но мы на нее не попадали и она рассчитана наверное на детей до лет 6.
2
2
1 октября 2024
Отличное место для отдыха, где всё рядом!!! Начиная с МОРЯ!!! Персоналу огромный респект 👍 ВСЁ СУПЕР, рекомендую 👍👍👍
1
3 января
Ужас , просто ужас , сервис 0, на ресепшене не компетентные люди , вопросы связанные с отелем вообще не решают , хамят …..
3
25 августа 2021
Отель очень понравился! Моря рядом и это самое главное, 1 минута и ты на пляже! Всё вроде просто, без шика, но очень чисто, номера убирают каждый день со сменой полотенец! персонал приветливый! Мы очень довольны! Рекомендуем! Спасибо отелю Пальма!
Но хотелось бы обратить внимание на столовую отеля. Хороший ассортимент, вкусно, но цены космические. За что? !Обычная домашняя простая еда! И ещё, мы кушали только в столовой, но с диареей промучились все. Часто попадали кислые салаты и тушеные овощи не первой свежести. Овощи не рекомендую брать там вообще ни в каком виде. И половина посуды битая, со сколами. Причём большими и острыми. Вот это все немного подпортило впечатление.
5
8
19 августа 2024
Отель обычный. В туалете чем-то пахло. Я выбирала двухместное размещение с мужем, а нас поселили в трехместное, где стояли три отдельные кровати. В комнате вообще не убирались. И когда мы выезжали сегодня, я узнала, что всем гостям предлагали бесплатные экскурсии, на вопрос почему нам не предложили, администратор просто ответил -не знаю, почему вам не предложили и все….
3
23 августа 2023
Очень достойный отель! Особенно для семейного отдыха. Хорошие и гостеприимные хозяева. Качественная кухня. Море рядом. Есть развлечения для детей. Есть крытый комфортный бассейн. Короче, всё очень понравилось!
3
10 сентября 2023
Отдыхали в отеле Пальма с 29.08.23 по 06.09.23. В целом остались отдыхом довольны.
Размещались в корпусе А на 5-ом этаже, номер 52 стандарт с балконом. Сразу скажу - ни в одном корпусе нет лифтов, пожилые люди страдали от этого, но нам лишняя физнагрузка была в кайф, тем более наградой был боковой вид на море и Сочи с огромного балкона. Малюсенький минус для меня, как человека высокого роста, номер был на мансардном этаже, соответственно потолок местами скошен, в частности в ванной комнате совмещенной с туалетом. Для меня это был квест - не ударься головой 😁. Многие пишут, что номера уставшие, давно без ремонта, это соответствует действительности. И уборка была отвратительная, точнее только мусор выносился из номера, а накануне нашего отъезда была проведена влажная уборка абы как. Но мы чудес-то и не ждали! И приехали на море, а не в номере сидеть, поэтому такие мелочи нас абсолютно не напрягали!
По поводу питания и всевозможных кишечных расстройств. Скажу только одно: нечего есть и пить где попало и что попало, закрывайте рот в море, мойте руки перед едой и т.д. Питание в отеле было очень даже приличное, пусть и несколько однообразное, но нам было вкусно и сытно. Мы всегда находили блюда на свой вкус. Да, все горячие вторые блюда почти всегда холодные, несмотря на размещение на мармите. Просто повар всего один, а блюд на каждый прием пищи готовилось много, вот часть и остывала уже. Но в зале имеется микроволновка, всегда можно подогреть. Брали трёхразовое питание, которое по факту пятиразовое, т.к. с 10.30 до 12.00 и с 15.30 до 17.00 предлагалась выпечка, сладости, перекусы, фрукты, вино и пиво (в основные приемы пищи этого нет, только на завтрак яблоки и апельсины). Так что сами понимаете, голодать не приходилось.
Предложение к руководству отеля: рассмотрите вопрос о закрытии столовой со всех сторон и установке кондиционера, в полуоткрытом помещении в жару принимать пищу просто невыносимо.
Самый огромный плюс - это расположение отеля! От калитки на ул. Аллейная до кромки пляжа Чкаловский всего 1 минута! Метров 10 влево и спуск под железнодорожный мостик на берег моря. Что может быть чудеснее?! Пляж не отельный, лежаки платные, но мы как-то обошлись.
Кстати, непосредственно на этом пляже купаться советую только рано утром и поздно вечером, часов в 10-11 происходит слив в море, и вода прямо скажем грязная. Поэтому мы уходили по пляжу влево, там вода чище.
Ещё один плюс расположения отеля - вторая калитка выходит прямо на ул. Просвещения, где расположены все Кафешки, магазинчики и лавки сувениров, а также "Красное-Белое" 😉.
Кроме того, совсем недалеко, минут 15 спокойным шагом, расположена станция "Известия", с которой на Ласточке можно съездить в Сочи или в Олимпийский парк, главное заранее расписание посмотреть, ибо не все поезда останавливаются на этой станции.
Если вы относительно молоды и активны, вас не пугают высокие лестницы в корпусе и слегка неубранные номера, вы едете тусить на пляже, купаться и загорать, то вам непременно понравится отдых в Пальме!
4
20 июня 2024
Отель находится близко к пляжу. Но обслуживание оставляет желать лучшего, так как не помнили что им оплатили за всю неделю, номер сначало предоставили не тот, который бронировали, а совсем другой, только после того как начали ругаться и хотели уехать заселили в нужный номер!
2
2
6 сентября 2024
Отдыхали в этой гостинице с 25 августа по 3 сентября. Конечно, в Сочи есть гостиницы получше. Но если исходить из цены в сезон 4000 рублей за номер, то таких предложений почти нет, и это одно из лучших. У нас стояла задача отдохнуть максимально бюджетно, но чтобы при этом не сильно потерять в качестве (т.е. гостиница на первой линии, номер с собственным санузлом и обязательно включенные завтраки). По этим критериям Пальма и была выбрана.
При бронировании, кстати, есть интересная опция - если выбранный тип номера невозможно забронировать на весь срок отпуска, но при этом есть свободные номера другой категории, система Вам их предложит. Получается такой отдых "с переездом" из номера в номер. Мы, кстати, этой опцией воспользовались, и жили часть дней в номере без балкона и часть - с балконом.
Во всех номерах есть кондиционер, санузел, фен, холодильник. Утюг и чайник - один на этаж. Если с утюгом это как-то еще понятно, то насчет чайника выглядит странновато, но как есть.
Сантехника так спроектирована, что в некоторых номерах, чтобы включить и отрегулировать воду в душе, надо из него выйти, и подойти к раковине. Забавно.
Горничные - не местные, все гастарбайтерши, некоторые даже по-русски говорят плохо, но все добрые и отзывчивые. Лишний раз в номере не уберут, только мусор выносят. Но если попросить, то и полотенца поменяют, и уберутся, и шампунь-мыло дадут, с этим никаких проблем.
Самый большой плюс гостиницы - реальная первая линия. До пляжа метров 50. Вопросы, правда, к самим пляжам. На тех, что поближе к отелю, плотность населения просто зашкаливает, только что стоя не загорают. Плюс к этому орущая из динамиков кафешек музыка вместо морского прибоя и бесконечные "зазывалы" с мегафонами, которые постоянно давят на уши. Вообще, такого безобразия, как в Сочи, нигде больше не видели... Постелешь полотенце на пляже, лежишь, загораешь. Через 5 минут приходят люди и располагаются буквально встык, нет малейшего понимания о каких-то там "зонах комфорта" и "личном пространстве". Вот твоя голова, а вот в 10 сантиметрах чьи-то ноги... Но это уже не про гостиницу, конечно, а про общую культуру населения нашего...
Ну и цены, конечно, в Сочи просто зашкаливают. Условные персики в "Магните" продаются по 160 рублей, а в местных лавках по 300. И так все по всем пунктам. Местные "предприниматели" вообще никаких границ не видят и не хотят видеть. Поехать отдыхать в Сочи сейчас можно только от безысходности, если билета на поезд в Крым, например, не досталось. Других причин быть не может. Это не отдых, а просто огромная толкучка с беспредельными ценами и весьма посредственным качеством. Если есть возможность, выбирайте для отдыха любое другое место - Адыгею, Дагестан, Должанку - везде будет лучше. Хотя это опять же не про гостиницу
Чтобы более-менее комфортно себя чувствовать, надо идти по пляжам в сторону Адлера километра 2. Ориентир - платформа "Известия", за которой уже начинается более разреженное пространство. Иногда мы вообще на электричке уезжали в Адлер на пляжи "Огонек". В целом, чем дальше уходишь влево, тем чище вода, меньше народу и меньше "говорунов" с матюгальниками. За "Известиями" уже можно слушать прибой вместо музыки.
Завтраки по талонам в столовой на той же улице. Подозреваю, что хозяева у столовой те же самые, что и у гостиницы. На талон можно выбрать кашу (рисовую или овсяную) и еще три любые опции из недлинного списка, в котором будет омлет, яйцо вареное, яйцо жареное, сосиска, пара-тройка гарниров, пельмени, вареники, блины, запеканка творожная и сырники. Готовят довольно вкусно, порции каши вообще очень приличные, голодать точно никто не будет. Но однообразно.
Есть небольшой крытый бассейн, если до завтрака было лениво идти на море, мы шли минут на 10-15 поплавать там вместо утренней зарядки.
Кому интересны экскурсии, рекомендую пользоваться услугами компании СССР-тур, на ресепшен есть перечень экскурсий, и тут же Вам выпишут ваучер. Мы съездили на Роза Хутор и на обзорную с корабликом по Сочи. Гиды качественные, и такие вещи рассказывают, которые в учебниках истории точно не излагаются. Очень интересно.
В целом отель подходит людям, которые хотят максимально сэкономить на гостинице, но при этом не снимать комнату "у бабушки" с туалетом на улице.
24 октября 2024
Номера скромные, расположен на первой линии, чисто, в номерах наводят порядок даже без напоминаний. Есть закрытый бассейн. Отдыхали с ребёнком, остались довольны.
23 августа 2023
Отдыхали в августе 2023г. Из хорошего- близость к морю, если раньше приехали-заселяют сразу, есть детская анимация. Номер был семейный, обои старые с заплатами, мебель такая же, на балконе кресла с ржавчиной. Уборка в основном заключалась в выносе мусора, белье и полотенца за семь дней ни разу не поменяли. Питание вроде бы неплохое, но гарниры холодные. На второй день пребывания либо отравились, либо подхватили ротавирус -не могу сказать точно из-за чего (морскую воду не глотали, сырую воду не пили, только бутилированную), и болели не только мы. По району очень пахнет канализацией и в том месте, где выход к морю тоже, видимо где-то сливают. Надо идти в глубь пляжа. Напор воды днём на третьем этаже был плохой, фен слабый. В целом, если нужно только море и вы непривередливы в плане комфорта, то можно. Если видите все косяки- не советую. (И ещё обязательно нужен " железный желудок", либо чачу постоянно пить для дезинфекции).
4
2
7 августа 2024
Свмый отвратительный отель в Адлере. Такой гряхи мы еще не видели. В холле все в волосах, номерв толком не убирают. Хозяйка очень возомненная, никогда даже не поздороыалась в ответ. Вай фай не работал, каждый день поосили, но за 8 дней так и не решили эту проблему. Завтраки отвратительны. Пляж грязный, не дай бог дождь, из канализационных люклв все стекает в море
2
1
9 июня 2023
Хорoший отель. Отдыхали здесь 2 недели. В номерах просторно и уютно. Территория отеля приятная. До моря рукой подать. Вечером есть куда сходить погулять. Никуда далеко ехать не надо. Однозначно рекoмендую.
5
1
9 ноября 2024
Отвратительная гостиница. За чистотой не следят, даже не в сезон. При t воздуха и проливных дождях несколько дней подряд, не включают отопление.
Горничная начала убирать соседний номер после его освобождения в 23 часа ночи, гремя своим инвентарем и передвигая мебель. Никакого уважения к гостям)
кроме того, мы приезжали на турнир по футболу, питание всех 10 команд было организовано в столовой рядом с Пальмой. Абсолютно все дети и родители переболели за семь дней поточереди дизентерией. Полнейшая антисанитария в кафе и отеле)
НЕ советую это место👎
3 октября 2024
Ужасное место. Простыни в волосах, полотенца не простиранные и воняют псиной. Само расположение да рядом с морем, но! Через железнодорожные пути, по дороге к морю стоит общественный туалет и все что из него выходит течет прямо в море. Запах на районе стоит соответствующий. Думаю все положительные отзывы написаны сотрудниками и родственниками владельца. Не рекомендую!
1
23 августа 2024
В общем и целом и не плохо.
Нас поселили на последнем этаже, где коржей работал так что дребезжали окна, поэтому на ночь приходилось его отключать.
Дискотека за окном до 5 утра и грязное море не вина отеля.
При отеле есть своя столовая 🍽️ где утром можно взять 3 позиции , если у вас есть талон.
Расположение удобное, рядом есть все магазины для удобного шопинга.
Вообщем на твёрдую 4.
18 ноября 2024
Отель очень плохой.Номера ужасные,оборванные обои,плохая вентиляция в комнате,не закрывается дверь в туалете,протекает холодильник.Пришли в отель все обои оборванны,а после отъезда руководство отеля начало предъявлять за оборванные обои,и заставили платить штраф.За 8 дней проживания в отеле,уборщицы даже не заходили в нашу комнату,о уборке даже речь не идет.Ужасный отель некому не рекомендую.
22 июня 2023
Мне понравилось. Персонал дружелюбный,на ресепшине отвечают на все вопросы. Уборку проводили каждый день,мусор тоже выносили каждый день. Кормят вкусно(у меня были только завтраки,но можно организовать и обед и ужин) Номер хороший,кондиционер, телевизор работали, душ работает в разных режимах. До моря идти метров 10 и на пляже. В целом я очень довольна,так как ехала начитавшись негативных отзывов из них к счастью ничего не подтвердилось.
5
1
30 августа 2023
Классное место очень свежая еда спокойно, рядом море пляж баракуда и чикаловский пляж.где развлечение пополной праграме,цены конечно космос,дубровка каждые 15минут кричит тебе в уха с вои экскурсии,весь отдых на пляже портится сразу,хочется слушать зов моря а тут тебе в уха орут.
1
2 октября 2024
Была 11 ночей.
Заезд плохой:комната 16А, холодильник был на разморозке,до вечера никто не помыл его,на следующей день утром до вечера лужа последи комнаты так и стояла,
. Администратор на мои возмущения ответил:помойте сами холодильник и включите его((. Но через 15 минут прибежала горничная и убрала.
Холодильник маленький без полок.
А так в остальном норма.
11 августа 2023
Были с 26 июля,персонал вриветливый,номера чистые,с удобствами.Питание-у нас был шведский стол,наедались до отвала...всё вкусно!На территории есть бассейн,бильярд,детские аниматоры.До пляжа идти 3 минуты.
3
1
21 мая 2023
2 дня отпуска и 2 выходных дня позволили мне организовать полноценное путешествие. 🥳#дашапутешественница
Сочи. Адлер. Я в восторге от природы: чистое море, солнечные пляжи, могучие горы и скалы, бурлящие реки и водопады, изумительной красоты каньоны.
А также хочу отметить отличный отель «Пальма» (Аллейная,11) в 2-х минутах от пляжа пешком. Очень приветливый и заботливый персонал, в то же время не навязчивый, что не маловажно. Про отель хочу добавить: везде чисто, есть бассейн, есть места отдыха. Номер чистый, белье постельное кристально-чистое, есть полотенца. Фея чистоты очень Мила и позитивна! цены меня также приятно удивили. Спасибо большое Вам за Вашу работу! Вы - молодцы! Желаю Вам процветания и благодарных гостей!
Всем рекомендую, для себя решила точно: я ещё обязательно вернусь туда!
#сочи #сочи2023 #адлер #адлер2023 #каньонпсахо #мокрыйканьонпсахо #водопадысочи #водопадпастьдракона #пастьдракона
3
1
30 июля 2024
Вкусные, не дорогие комплексные обеды. Хороший интерьер, внимательные официанты. Рекомендую. Отдыхала в соседнем отеле.
18 ноября 2024
приехали с командой, отель ужасный, обои оборванные, дверь сломана,туалет без вентиляции, давали доп кровать раскладушку, сломанные все, в номерах не убираются, номера испорченные, просят оплатить якобы испорченные вами вещи, которые были до вашего приезда уже испорченные. 1 звезды даже не заслуживает,интернет плохой, связь плохая, кормят ужасно, в номере были тараканы, каждый день одно и тоже.😡😡😡
3
29 декабря 2024
Затертый отельчик: старый номерной фонд, потрепанный жизнью персонал, чистота на троечку, море рядом - это плюс. Есть отели лучше, в той же ценовой категории. Выбор каждого. Не рекомендую.
16 июня 2023
В данный момент отдыхаем в Пальме, нам нравится, до моря 30метров пляж маленький, но чистый, стоят зонты и расставлены лежали по 500р день которые занимают место,не понятно и для чего если уж кому то будет нужно сами возьмут, мы приехали в 7,уже в 9 нас заселили, у нас в стоимость входят завтраки сытные, очень приличные нам хватает, вокруг полно столовыхрядом только 3,если пройти метров 100 еще десяток найти можно, номер наш конечно староват, требует ремонта, вентиляции в душе нет, поэтому ползет грибок, мы на 4ом этаже чайник и микроволновка на 1ом, не пойдешь лишний раз, бассейн хороший, аниматоры молодцы, в целом все нравится!
4
14 июня 2023
Отличнoе место для отдыха с ребёнком. Детей есть чем занять. Есть площадка на улице и игровая зона в холле. Работают аниматоры. Пляж с мoрем близко, но если вдруг плохая погода, можно поплавать в бассейне. Кухня достoйная.
4
6 июня 2023
Отдыхаем в данном отеле с 2. 06.23. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу!!!! Спасибо вам ребята за прекрасный отдых! Все на высоте! Нам всё очень нравится! Вернёмся ещё обязательно
5
29 июня 2024
Хорошая гостиница , сотрудники все вежливые ,отзывчивые . до моря всего две минуты .Есть бассейн ,в нем можно взять круг бесплатно .
