Сходила я тут на маникюр, осталась недовольна, не стала говорить уже при оплате, как-то жалко стало девушку, которая делала ногти, вроде старалась. В общем перед нг я без настроения осталась, и все бы ничего, но я сама себе делаю ногти уже 6 лет, и решила сходить в салон, черт меня дернул. По фото все видно, я заплатила за выравнивание, это точно оно? Рисунок никогда не рисуют обычным гель-лаком, все растеклось…на матовом вообще все изъяны заметны, цвет с проплешинами…в подарок выиграла крем для рук локситан, понимаю чем заглаживают свои косяки, но все же это не 1500 р, а три мать его тысячи!!!! Три тысячи за это! Скорее всего мне мастер не особо опытный попался, отзыв не про салон, салон прекрасный, вежливый администратор…но тогда надо предупреждать, что мастер работает не так давно и предоставлять скидки.
Была в пальчиках, девочки умницы -быстро и красиво!!! Я даже не ожидала такого результата. Очень красивый салон, новое все, накормили сладостями и кофе дали! Буду ходить , ибо еще и очень близко к дому!!!
Делала шеллак, сколы появились на следующий же день, приехала переделать один ноготь, на следующий день еще один. Времени переделывать полностью не было, улетела в отпуск, при том что ничего не делала в отпуске руками(обычно даже обычный лак держится дольше) в течении недели конкретные сколы практически на каждом ногте. Настроение подпорчено… Предложили бесплатное покрытие, но никакого желания обращаться сюда больше нет. Не рекомендую. Плюс только один - научили персонал вежливости, а качество материалов оставляет желать лучшего…
Цены не соответствуют реальным. По факту не могут объяснить какие услуги сделаны и по цене. Расчитываешь одну сумму , появляется другая. Работу персонала не удовлетворён. Не рекомендую.
Мне не понравилось как покрасили ногти, толстые неравномерные края. Очень долго, почти три часа ушло на маникюр. Ранее делали за 1,5 часа в другом салоне. Здесь начала делать один мастер маникюр, красила френч и стирала раза 3, в итоге завершила другой. Во время процедуры снятия старого покрытия жгло левую руку ноготь, потом когда сушила горела она. На правой нормально. Раньше такого не было. Так как плохо мастеру стало. Брови мне отменили совсем так как другому мастеру тоже плохо стало, в итоге я сегодня их не смогла уже нигде сделать, как то не оказанную услугу мне не компенсировали. Хотя приехала специально на такси чтобы в одном месте все сделать. Расстроилась. За шесть с лишним тысяч я ожидала большего.
По сумме было указано 5400, поюс сказали 350 скидка будет так как первый раз.
Но вышло почему то 6100. Ну мне не понравилось. Уже френч не убрать, но я бы его лучше не делала. Не хочу тратить время чтобы все переделывать. И тем более ехать уже в салон не хочу переделывать, лучше схожу в другое место, но лучше бы мне хотя бы как компенсацию сделали какую то скидку и на этом бы разошлись, это было правильно со стороны отдела качества салона. Чем предлагать переделывать, когда я не хочу у них переделывать.
Неделя назад записалась на педикюр, мастер очень аккуратно и чисто обработала ногти и стопы. Покрывало красным цветом и уже неделя прошла выглядеть как будто только сделали. Персонал отзывчивый место уютно. Мне прям всё всё понравилось. Рекомендую
Супер! Самое крутое место в районе. Приветоивые мастера. Была у Эльвиры и Нуриса на комплексном в 4 руки. А еще сделала спа уход для ножек. Полный восторг и ощущение заботы о пальчиках. Обязательно приду ещё
1
Посмотреть ответ организации
К
Кarina
Знаток города 3 уровня
20 марта
Была в 4руки всё очень понравилось быстро, качественно. Обязательно вернусь))
В целом, салон приятный и персонал тоже. По началу показалось маникюр хороший, но спустя 4 дня уже скололся один ноготь и пузыри. Была во многих салонах, но чтобы так быстро все разрушалось , первый раз такое..🫠 редактирую отзыв-спустя неделю сломался ноготь!😤
Посетила сенодня салон , ощущение праздника . Во - первых , все очень красиво , просторноые залы , все светлое , новое . Кристина управляющая - очень пииветливая . Мастер Гульзат старательная , ве слелано профессионально .я довльна работой мастера . Огромная палитра лаков. да и еще в подарок получила коррекцию бровей . Айшат поосто прелесть , очень старплась . Сппсибо , Вам , девчонки . Вы оучшие в наших кварталах ❤️❤️❤️🔥🔥🔥
В восторге от салона. Очень светлое, приятное и гармоничное место, просторное. Никто никому не мешает, всё продумано до мелочей. Чудесный персонал, отзывчивый и любящий свою работу. Хочется отметить мастера Ляну: за приятной беседой время пролетело незаметно, а ноготочки снова идеальны. Обязательно приду сюда снова
Один раз меня хорошо так обсчитали, почти на 600 руб больше - потому что мастер решила своевольно добавить мне еще пару процедур
А в целом не плохое место
Материалы хорошие
Была на комплексе маникюр плюс педикюр в 4 руки. Мастера очень вежливы, без порезов, аккуратно сделали всё, покрытие лак нэилор держалось долго, поэтому вернулась снова. Большое помеще, по сравнению с другим салоном сети, в который я ходила. Рекомендую!
Незаметно навязывают дополнительные дорогостоящие процедуры
За простым «просто покрыть лечебным лаком» скрывается целый спа уход стоимостью 600 рублей, о котором узнаешь только про оплате
Хороший новый, чистенький салон. На входе стоит приветливый администратор. Мастер очень чуткий, учитывает любые пожелания. Делала тут наращивание, просто восторг! Приду еще!
Прекрасный, уютный салон! Хочу отметить шикарного мастера Чинару,за качественную и красивую работу! А так же профессионализм админов и вкуснейший кофе!
27 апреля была на маникюре, персонал приветливый, все бы хорошо, если бы не тот факт, что спустя неделю, как только зажили порезы, покрытие начало отслаиваться. Стоимость маникюра с покрытием вышла в 2800₽, хватило получается на неделю и надо переделывать. Разочаровалась.
Хочу выразить свои позитивные эмоции персоналу , очень приветливые ,вежливые ,так же отдельная благодарность администратору Кристине, ответственный и профессиональный подход к посетителям ,что хочется возвращаться снова и снова ,ещё не мало важно ваше распоряжение, очень удобно к вам добираться. Спасибо вам за профессионализм. С Наступающим Новым Годом!
У меня серия неудачных посещений разных салонов , поэтому к Пальчикам отнеслась с большой настороженностью
К моему большому счастью все здесь оказалось на высшем уровне, начиная от приветливого и тёплого администратора, простойного светлого интерьера салона , до мастеров, работающих по-честному -аккуратно, качественно , вдумчиво. Хочу поблагодарить Нурису и Мадину, за приятное время и хорошую работу . Делала маникюр с покрытием гель-лак и Смарт-педикюр. Педикюр был сложный, так как я уже год исправляю плохой педикюр и наблюдаюсь у подолога, к которому далековато ездить . Нуриса справилась по-мастерски со всеми сложностями. Все идеально у вас, девочки ! Так держать!
Пришла в салон с подарочным сертификатом, сделала маникюр и педикюр и перед уходом мне сообщили, что мой подарочный сертификат вроде как использован и не открывается, начали спрашивать где мне его купили. При этом сертификат не использованный, только из упаковки, как на нём написано- бессрочный! То есть они не готовы принять свой же сертификат за который дарящий заплатил деньги. Имея подарочный сертификат мне пришлось заплатить деньги. То есть заведение не отвечает за выпущенную собой же продукцию! Не рекомендую к посещению и особенно к приобретению их сертификатов. Маникюр сделали отвратительно, на педикюре мне порезали пальцы, до сих пор болит, больно ходить.
Записалась я через приложение на телефоне. Выбрала комплекс, приложение предложило выбрать мне снятие гель лака и дизайн. Приехала в студию, светлая, симпатичная, администратор милая, приветливая девушка. Мне предложили кофе, сажусь за стол и мастер спрашивает, а будет ли выравнивание, а то это дополнительная стоимость, о которой вообще в приложении нигде не указано (около 500 руб. вроде) подхожу к администратору, показываю приложение и спрашиваю, где хоть слово написано, что выравнивание не входит и это доп.услуга. Вместе с мастером и администратором мы так и не нашли никакого упоминания про это. В большинстве салонов выравнивание уже входит в стоимость маникюра или всегда прописывается, что эта услуга за дополнительную стоимость. Чисто из принципа не осталась, так как рассчитывала на одну сумму, по факту выходит абсолютно другая. Ну благо в жк достаточно студий, где не возникало таких проблем. Очень жаль, что так и не смогла воспользоваться услугами данной студии, так как расположение уж очень меня устраивало.
Как же я рада, что в нашем ЖК квартал 21/19 наконец-то появился достойный салон по всем пунктам! Ох, и намучилась же я с салонами в нашем квартале. Что в Instanails, что в Creme не делают классический маникюр/педикюр с ваннойчкой, но по телефону говорят, что делают. Приходишь, а для тебя сюрприз, как садишься в кресло - ставят перед фактом. (Я вообще не рекомендую эти салоны к посещению. Обслуживание и сервис так себе. Мне еще и ногти попортили.) В пальчиках просто обалденное кресло для педикюра, с массажем и светомузыкой! Очень светлое и просторное пространство, продуманное до мелочей,персонал этого места я просто обожаю, девочки вы лучшие! Качество работы тоже вызывает самый настоящий восторг, прихожу сюда отдохнуть и телом и душой! Всегда предложат чай или кофе, приносят на красивых подносиках, интересные и приятные фильмы крутят по телевизору. В общем, здесь есть всё, чтобы женщина ушла из салона счастливой и довольной! Держите и дальше такую планку, потому что плохих салонов в ЖК хватает! Держу пальчики 🤞🤞🤞
Отвратительное качество работы, это второй случай за месяц. Низкий уровень клиенооринтированости - вместо оперативного устранения претензий - администратор отвечает: извините, в следующий раз дадим другого мастера. Абсолютно не учитывают положительные отзывы клиентов о тех мастерах, работой которых вы остались довольны. Как специально ставят нового.
2
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2023
Некоторое время ходила в салон к одному мастеру, потом она ушла в декрет и мне посоветовали другого, сходила 2 раза к ней и больше не вернулась. Странная женщина уговаривала меня на классический маникюр, говорила она супер специалист в этом, но после него у меня были пальцы все в заусенцах, я даю всегда второй шанс и пришла еще раз. Но так случилось, что пришлось перенести запись, администратор предложила варианты и я выбрала из доступных. Когда я пришла, мастер стала меня спрашивать кто мне так перенес запись и все время маникюра она явно была очень раздражена, ужасно был сделан маникюр. После этого я хожу в другой салон на районе.
Отличный салон! Удобная запись, вежливый персонал и квалифицированные специалисты. Делала маникюр с покрытием-быстро, качественно, красиво. Сразу записалась на следующую процедуру, рекомендую к посещению!
Отличный салон! Была впервые, все очень понравилось, теплая уютная атмосфера. Опытный мастер, сделала работу на пять баллов! Впечатления только положительные, очень довольна визитом! Однозначно буду ходить сюда еще!
3
3
Посмотреть ответ организации
Natalia R.
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
В восторге от маникюра. Очень хорошие мастера и приятные администраторы.Так же удобно,что можно сделать одновременно маникюр ,педикюр ещё и бровки💋
Качество на высоте
Второй раз прихожу сюда и понимаю, что, кажется, нашла "своё" место для маникюра! Потрясающе уютное место, супер-вежливый персонал и очень, очень аккуратная работа! Маникюр сделали прекрасный, покрытие очень хорошее, качественное. Спасибо большое, что вы есть! Обязательно приду еще и ещё!
Отличный салон! Очень приятный администратор, встретила с улыбкой. Новогодняя атмосфера и прекрасный кофе, бонусом была конфетка. Маникюр вышел чудесный, сам процесс занял чуть больше двух часов, и результат великолепный. Отличный мастер, очень заботливая девушка. Приходите смело!
Девочки большие молодцы. Хочется отдельно похвалить администратора Дарью за внимательность к деталям и качеству работы сотрудников. Близко к метро, свежий ремонт. Впечатление осталось приятное от салона , в плане чистоты и гигиены. 💅Палитры цветов чудесные)
Салон супер! Делала маникюр с покрытием гель-лаком у Айжамал , мастер супер, сделала быстро и аккуратно, палитра достаточная. Вернусь ещё сюда, попробую другие услуги. Самый достойный салон в наших Кварталах на сегодня
Замечательная студия! Чувствуешь себя как дома: уютно, комфортно и дружелюбно, хочется снова и снова приходить. Отдельный респект профессионализму мастеров! Рекомендую