Давно хожу в этот салон и видела многих мастеров и работников ресепшн. И всегда это были прекрасные девушки, которые улыбались, были внимательны не только к клиентам в салоне, но и по телефону. Последнее время , а со мной так случилось дважды я записалась к одному мастеру по телефону, а по факту пришла и посадили к другому мастеру без предупреждения. Неприятно, потому что мастеру к которому я хотела попасть тоже записали клиента. Пришлось адаптироваться. Второй эпизод сегодня, когда в руках курка, сумка, и нет возможности вам это никуда поставить, потому что стул исчез от стойки оплаты года три назад, принести свободную вешалку девушке Ксении в голову не пришло. Зато она на вопрос: как справиться с бахилами и всë удержать в руках ответила :как то так! Клиентоориентированность уровень бог. Ну мне кажется воспитания девушке Ксении, и уж явно профессиональных качеств не хватает.
Данный салон посещаю не первый раз. Атмосфера теплая и дружелюбная, мастера и администратор всегда приветливые и в хорошем настроении. Я попадаю к разным мастерам и всегда все проходит отлично. Также приобретала подарочный сертификат для мамы, и она осталась довольна и процедурами, и персоналом! Спасибо!
Посещала салон вот буквально в предпоследние выходные месяца, мне все понравилось, обслуживание на уровне и оказанием услуги довольна (маникюр, мастер Мика), в итоге дизайном довольна. Особую благодарность хочу выразить администратору Кире за оперативность и вежливое обслуживание, она создала приятную атмосферу, предложила чай/кофе, поскольку немного пришлось подождать, а также помогла корректно подобрать необходимую услугу и мастера.