Данную сеть посещала много лет. В связи с переездом пришлось сменить и привычный салон. Порадовалась, что все останется на том же уровне. Но, увы. Персонал на рецепции приветливый, доброжелательный, а вот Мастера, к сожалению, не все профессионалы, часто режут и делают больно, и при этом реагируют странно. Ходила к определенному мастеру, которого удалось все-таки найти в этом салоне, но с ее уходом все вернулось на круги своя . Очень жаль.
Помещение уютное, чисто. Кресла, столики удобные. К стерилизации инструментов вопросов нет, вскрывают при тебе. Всегда есть свободные мастера. Администраторы и персонал приветливы. Однако к качеству сделанного маникюра/педикюра у меня есть вопросы. Ходила три раза, не понравилось. Может с мастерами не повезло. Ценник по городу выше среднего. Мои ощущения 50/50.
Женское местечко! Укромно, уютно, тихо и атмосферно. Очень чисто. Можно воспользоваться массажным креслом, прям во время процедуры. Всегда предложат кофе, чай! По тв идут фильмы, свежо и не жарко.
Добрый день, я являлась клиентом сети Пальчики неизменно примерно с 2011 года, раньше ходила на Палашевском, Чаянова, очень любила Новокузнецкую, Ходила с января в Химки, каждый раз мне было неудобно, когда я просила не снимать мне аппаратом, тк у меня тонкая ногтевая пластина, я не понимаю почему таких проблем со снятием нет нигде, но есть там. В эту субботу 11.05.19 я записалась на комплекс, и сильно опоздала, я позвонила и спросила успеют ли мне сделать комплекс гель лак, мне сказали, что меня дождутся. Я сказала мастеру, что аппаратом не снимаю. Такое я пережила впервые, мне тёрли пилкой лак так, что я думала от ногтя не останется ничего, сейчас на ногах у меня стёрта кожа тк пилкой попадали без разбора. На руке мне сломали ноготь при спиливании до мяса.никакого удовольствия я не получила, мне было постоянно больно. Хочу сказать, что если вы не можете оказать качественно услугу, не успеете или не умеете, или ещё причины - не беритесь!
Я ходила сюда с января, и абсолютно точно могу сказать, что мне всегда там не нравилось, клиент должен получать удовольствие, снимать лак они не умеют, всегда оставались раны. Качество очень низкое. Сеть салонов давно на рынке, и за качеством они увы не следят. Я никогда больше в этот салон не приду и никому не советую.
Ужасные мастера. Была 4 раза. 4ый стал последней каплей, когда на ногах не оставили ногтевой пластины. Снимали шеллак, было настолько больно, что я вскрикивала. Меня уверяли, что это не больно, а горячо. Итог: ногтевой платины на большинстве пальцев нет. Придётся все долго восстанавливать. Причём салон не самый дешёвый на рынке, но качество предоставляемых услуг на дне.
В предыдущие мои посещения делала параллельно маникюр/ педикюр. Без снятия. Процедуры заняли более 3х часов. Это нормально?
В общем ходила, потому что были всегда свободные места и он-Лайн запись. Но теперь Больше ноги моей не будет. Хотя теперь понятно, почему всегда есть запись и места.
Делала педикюр и маникюр в 4 руки. Мастеру Рамиле и Виктории огромное спасибо, внимательные, вежливые, все очень аккуратно сделано.👍Администратор очень любезный, много бонусов. Рекомендую
1
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2019
25 декабря в 16:00 посетила данный салон первый раз. Мне необходимо было снять шеллак аппаратом, сделать маникюр + лечебное покрытие. На сайте заявлено 60 мин этот пакет процедур. Мне делали 3!!! часа еле-еле. Лечебный лак нанесли толстым слоем, как будто это гель. Прождала кучу времени, чтобы высох. После чего мастер нанес масло на кутикулы и лак полез, потому что он ненаносится таким толстым слоем. Кусок лака слез с ногтя, я попросила все снять, так как уже было невозможно столько ждать. На что мастер сказала:"давайте оставим так" !!!! В итоге все сняли, на ресепшене оплату не взяли, но тут я расплакалась, увидев, что сделали с моими ногтями. Мастер не умела пользоваться аппаратом для снятия шиллака и она сняла мне часть моего ногтя с каждого!! ногтя. Т.е. у меня на каждом ногте ямы и глубокие лунки от аппарата. У меня нет ни одной ровной ногтевой пластины. Я просто была в ужасе. Ходите только к проверенным салонам и мастерам и заранее читайте отзывы.
Добрый день! Салон посещала 3 траза, с мастером повезло только 1раз. 13 июня мне делала мастер Ирина маникюр с покрытием гель-лак. На процедуре просидела 3 часа. Очень не аккуратно снимала аппаратом прошлый маникюр, несколько раз задевала сам палец, не обрезала кутикулу, просто подвинула её и сказала, что и так нормально, также у меня был сломан ноготь, кое как Ирина приклеила сеточку, выглядел ноготь хорошо. Я заказала себе сыворотку для рук, «мастер» говорит «посиди 5-7 минут». Пока сыворотка впитывалась Ирина ушла к другой клиентке. Просидела минут 20. В процедуру входили массаж рук с кремом и масло для кутикулы. По истечении 20 минут «мастерица» наконец про меня вспомнила, подошла ко мне с кремом, капнула на руки и последовала фраза «можешь сама себе намазать руки кремом?». Сама себе сделала этот несчастный массаж, а масло для кутикулы так и не дождалась. Прошло пять дней после похода в салон, со сломанного ногтя отлетела та самая сеточка, ноготь снова сломан, а лак облупился на кончиках (прошлые два раза я ходила с маникюром целый месяц, с лаком всё было хорошо). Я разочарована этим салоном, заплатила 2200 абсолютно не оправдано. Если у вас высокие цены, то будьте добры улучшить качество работы мастеров.
Отдельная благодарность администратору Анастасии за дружелюбие и внимательность.
Больше этот салон посещать не буду.
Была один раз, делала маникюр шеллак , все понравилось, сделали качественно, красиво, но по мне дороговато, что вообщем то понятно. Есть альтернатива цена/качество дешевле, но это понятно у мастеров на дому.
Сделала маникюр и педикюр в четыре руки на юблейном проспекте в Химках. Покрытие на руках продержалось меньше недели(покрытие Bandi) .Делала по акции за 2450 рублей, в итоге пол часа слушала от мастера Рамиля, что они с этого ничего не зарабатывают, как будто я в этом виновата.В итоге она же мне поранила кутикулу да и пятки терла как будто хочет оторвать мне ногу...три звезды чисто за интерьер и преветливого администратора, больше в этот салон не приду, даже не пошла к ним на переделку, тк нет времени переделывать маникюр и педекюр каждую неделю тем более с таким отношением мастеров...
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2019
Мастера салона в Химках на Юбилейном проспекте абсолютно не умеют делать аппаратный маникюр, в салоне был всего один мастер который умел его делать, да и та уволилась. 2.09 записалась на маникюр, дважды уточнила у администратора можно ли сделать аппаратный, та уверила, что да. На месте выяснилось, что администратор перепутала и есть единственный мастер , который умеет делать только комбинированный. На свою беду решила довериться "профессионалу". В итоге маникюр мне делали 3,5 часа (!!!) и половина пальцев оказались поврежденными фрезой до крови, такой боли во время маникюра я еще не испытывала, при этом салон далеко не бюджетный и специализируется именно на оказании услуг маникюра и педикюра, которые по факту мастера делать не умеют.
Хожу сюда регулярно и очень доволен, всё у них безупречно. Услугу "4 руки" рекомендую всем мужчинам - полный восторг!
3
la t.
Знаток города 9 уровня
17 мая 2019
Спасибо Рамиле за спасенные ноги! Прочитала сначала отзыв о том, что она что-то плохо сделала и думала, что только бы не к ней. И когда увидела имя на бейджике сразу расстроилась. Но у меня были настолько запущены ноги, что было уже все равно. В итоге она мне все убрала и я порхаю. Рамиля ни разу не выразила отвращения или того, что неприятно с такими ногами работать, наоборот все время выказывала искренне сочувствие и приложила все усилия, чтобы пяточки стали гладкими. Покрытие сделано идеально. Рамиля спасибо!!! А вот покрытие обычным лаком на ногтях рук (работала другая мастер) пришло к негодность уже к вечеру(( и нанесено было очень неаккуратно. Салон очень приятный, светлый. Администратор крайне приветлива и внимательна к гостям.
В целом, салон хороший.
Но опять же: все зависит от мастера. Однажды, сделали все отлично: и руки, и ноги. В другой раз: ноги - очень хорошо, руки - очень плохо 🤷♀️