Гуля, по точнее Гулзада большой молодец - мастер! Она не только красивая и умная, ещё универсальный профессионал. У неё очень хорошо получается, с легкостью сделают любые трудности, рассказывает дельные советы. В общем большое спасибо.
Каждый нормальный человек, со своей семью ужинают. Иногда я вынужден слушать женские разговоры когда сестрёнка с женой коё что обсуждают.
Очень понравилась студия! Уютная и красивая, персонал вежливый и внимательный. Сама работа также выполнена качественно. Проходила уже 2 недели, все держится хорошо, без единого скола. Всем советую!
Была много раз здесь, но сегодняшний поход перечеркнул все позитивные ощущения от салона. У меня была мастер Гуля.
Ещё в самом начале я попросила серебряную втирку и попросила показать варианты на типсах. Мастер принесла втирки, но цвет на типсах практически не оставался, тогда она сказала, что нанесет уже на базу. В это время мастер спрашивает "вам нужно укрепление?", я отказалась, но оказалось, что она имела в виду выравнивание. И когда я всё-таки попросила выравнивание, то мастер сказала "вы же отказались", заявив, что укрепление и выравнивание – это одно и то же. При этом мастер упомянула, что работает здесь 10 лет. Но простите пожалуйста, какие 10 лет с таким качеством покрытия и незнанием различия укрепления и выравнивания?
В итоге та самая "серебряная" втирка оказалась жёлтой, конечно же, я пришла не за ней и отказалась от втирания. Поэтому мне пришлось оставить ногти с черной базой, чего я совершенно не хотела, но времени переделывать уже не было (честно говоря, мне никто и не предложил!)
В итоге я с цветом, который не хочу, так ещё и с кривым покрытием (фото прилагаю, я их сделала у вас в салоне перед админом)
Когда же я подошла к администратору, то получила извинения, без предложения что-то исправить или даже скидки за профуканные впустую 2 (два, Карл!) часа!
Со стороны салона прошу провести работу с мастером и администратором. Такие простые косяки просто недопустимы. Ну и в качестве извинений нужно предлагать скидку и решение проблемы на месте.
UPD 28.03
Продублировала свой отзыв на почту из ответа организации, но на него никто не удосужился ответить.
Зашла в салон случайно пару лет назад и теперь постоянный клиент. И все из-за/ благодаря/ Екатерине Тимихиной. Невероятный мастер и профессионал. Все делает с нежностью и любовью. Это очень чувствуется когда ты не потоке. Мастер с полу слова понимает предпочтения и пожелания. Благодарю Екатерину за её золотые руки ✨
Впервые была у Марины на Smart-педикюре- нежный и деликатный мастер. Очень благодарна за ее качественную работу: безупречно обработанная кутикула, шёлковые пятки, идеальное покрытие и дизайн именно такой, как я хотела. Отдельное спасибо за расслабляющий массаж))
Рекомендую!
Долго думала, писать или не писать. Но , все же, хочу высказать свое негодование по поводу маникюра в данном салоне, мастер Гелена. Нужно было снять гель - лак и сделать маникюр обычный. Первый раз в жизни при снятии я резко выхватила руку с АДСКОЙ болью. Как итог- истонченные от избыточного снятия ногти . Снова придется ждать, пока отрастут новые. Абсолютно непрофессионально и к тому же безумно долго прошел маникюр. Хотя сама мастер весьма вежлива. А , и стоимость при оплате озвучили совсем другую , нежели по телефону,снова неприятно. Больше не приду в эту сеть😒🙂
Пришла в салон на комбинированный маникюр+педикюр.И это был самый ужасный поход в салон за всю жизнь!
1.делают не сразу обе руки или мастер передвигается ко второй руке,из-за этого приходилось всегда протягивать вторую руку для проведения процедуры очень неудобно,сразу и рука начала болеть и спина.Ну а Мастеру приходилось лампу держать руками
2.кресло не двигалось,поэтому в добавку пришлось лежать полулежа,чтоб мастер сделала педикюр.От чего естественно болит спина и шея,а я еще и после операций и нахожусь в корсетах
3.мастер педикюра без опыта-увидела титановую нить на ногте,и спрашивала,что это и как обрабатывать палец.Естественно должным образом не обработала его
4.Обрабатывая стопу,три раза обжигала горячим инструментом.
5.мастер Маникюра снимая гель/лак сломала вертикально ноготь и нарастила так,что получилась лопата!
6.каждый ноготь на руках отличается либо формой,либо нанесением гель/лака
За это с извинениями с меня взяли 4тыс
И сейчас мне придутся идти в другой салон,чтоб этот кошмар переделать!
Просто отвратительно некомпетентные мастера.
Хожу уже примерно года два к мастеру Екатерине, ценю за аккуратность и высокое качество маникюра (и педикюра) также очень приятная обстановка + вкусный кофе, надеюсь будете и дальше радовать!
Очень неприятное посещение.
Растянули его на лишний час.
Обсуждала с маникюршей уплотнение одного ногтя на котором была трещина, в итоге девушка выворачивала(!!) мне руки и сделала укрепление всех ногтей. За косяки покрытия винила меня «это вы не так руку держали». Исход - кривые слишком толстые ногти, финиш неровный, мой мч ждал меня час.
Пожаловалась на ресепшен - мне сказали что надо указывать что я хочу бытрого мастера. Заявленное время услуги на сайте - 90 минут.
Как я должна заранее знать что ваш мастер продержит меня 150 минут, чтобы сделать заявку на быстрого мастера? Я не телепат, я надеялась что заявленное время и будет временем услуги и что мастер не будет делать мне лишний кривой слой на все ногти, который мне изначально не нужен был?
Также, на ресепшен меня задержали потому что у них тупил компьютер, и списать с моего аккаунта бонусы представилось невозможным.
Просто цирк а не филиал. Я также 15 минут ждала мастера, хотя она должна была быть свободна к моему приходу.
Больше в данный филиал ни ногой, очень непрофессиональное обслуживание и плохие мастера.
В итоге 2 ногтя сломались не смотря не кривое укрепление, и девушка которой я сказала что спешу сидела прокрашивала мне ногти очень тонкой кисточкой, это издевательство а не манипеди за 6000.
Девушка которая делала педикюр, кстати, отличная.
Уже несколько лет хожу только в Пальчики. Этот салон стал одним из моих самых любимых! Делают все четко, профессионально, красиво! Ни разу не было никаких нареканий в их сторону. Просто Лучшие!) Доверяю только Вам!) Спасибо, что вы есть!)
Один из лучших салонов, которому можно доверять! Хожу раз в месяц, все мои пожелания учитываются, нравится самоотдача специалистов, атмосфера, кофе вкусный! :)Работают замечательные девочки, все приветливые, дружелюбные! Всегда чисто и комфортно! Спасибо большое! Всех благ и процветания салону😻🤗❤️
Салон испортился. Мой маникюр даже недели не продержался. Прийдется переделывать за такие же деньги, но уже в нормальнос солоне. Пальчики, вы можете дать ответ? Почему так? Некачественные гель лаки или неквалифицированные мастера? Маникюр стоит не маленьких денег, а на деле я получаю вот такой результат
была на коррекции наращивания.
всю дорогу просила девушку мастера сделать ногти тоньше, но она делала так, как нравится ей и на все ногти добавила ещё огромный слой геля. прикрепляю фото. они лучше покажут ситуацию, чем любые слова
Самый лучший администратор Яна! Гостеприимство на высочайшем уровне! Свою работу знает на 10+Хожу сюда на маникюр постоянно, осень довольна мамтерами, идеальным маникюром и прекрасным обслуживанием! Рекомендую 🤍
Не самый плохой салон. Много телевизоров с трансляцией какого нибудь фильма. Вкусный кофе.
Из минусов — неудобные стулья, жесткие. После двух часов спина отваливается.
Очень люблю этот салон. Красиво, просторно, хорошее обслуживание и внимание. Всегда предложат вкусный чай или кофе с шоколадками. Сервис и мастера - огонь 🔥 Приходишь и отдыхаешь в этой дружелюбной атмосфере.
Прекрасный салон, все очень понравилось. Предложили красивый и оригинальный дизайн. Каждый раз появляются новые лаки и технологии. Мастера замечательные, красивый интерьер, администратор очень вежливая и милая девушка)
Хожу в этот салон года три. Всегда чисто, инструменты стерильные, много цветов, СПА процедуры, даже лаки обычные есть. Мастера заботливые и тактичные. Сервис на 5 из 5. Очень удобно комплекс, маникюр и педикюр одновременно- столько времени экономит. А ещё вкусный кофе. Рекомендую салон!
Это не мастера. Каждый раз верила, что на этот раз будет иначе, но становилось только хуже. В этот и уже ПОСЛЕДНИЙ раз было ощущение, что на мне учатся делать маникюр, ногти болят, кутикулу изорвали, теперь воспалилась и болит, мастер постоянно пшикала антисептиком, отчего все щипало, сильнее воспалялось и кровило, в итоге мучали 2:45:00 чтобы получить ногти как на фото. Девушка милая, но будто только что получила сертификат об окончании курсов. Качество маникюра как из подворотни, а не из салона. Даже одной звезды много. Не рекомендую именно этот салон.
Ощущение, что в салоне работают стажеры, которые учатся на клиентах делать маникюр. Маникюр без покрытия длится 2 часа! Потом просто встаешь и уходишь, т.к сидеть и смотреть на все это сил нет, да и просто больно делают. Подготовка к маникюру занимает минут 10, все время что-то не доносят или приносят не то. У некоторых мастеров еще и все виноваты: предыдущая база, тонкие ногти клиента. И это какая-то система в этом салоне, т.к. попадала на такой маникюр ни один раз. Фото моей прекрасной формы прикладываю, углами ногтей я теперь все цепляю. Администратору плевать. Все что я услышала - можете оплачивать. Больше ни ногой.
Хожу в этот салон уже год) всегда предложат чай, кофе, воду. Приятные мастера девочки! Все всегда чисто и стерильно!
Было пару раз конечно, кто новенькие резали пальчики, но всегда администратор спрашивает как все прошло и я говорила конечно, и после, этих девочек я не видела ( просто хочу сказать что прислушиваются к клиенту и видимо не одну меня резали и их убирают) за это отдельно спасибо!!!!
А так все всегда прекрасно! Можно записаться вообще в любое подходящее время! Фильмы которые здесь включают, отдельная любовь 😃
Прекрасный салон, внимательные и профессиональные мастера, администратор отзывчивая милая девушка, всегда ответит на все вопросы и так же не оставит Вас без кофе и сладенького! В такую дружескую атмосферу хочется возвращаться вновь и вновь!
Хожу именно в эти Пальчики уже больше 10 лет. За это время сменила многих мастеров (к сожалению, девочки увольняются), но качество маникюра здесь всегда на высоте. Атмосфера в салоне приятная, дружелюбная. Девочки позитивные, креативные и старательные. Выделить кого-то сложно, там все хорошие!!! :)
В данном салоне я побывала впервые, впечатления остались приятные, девочки доброжелательные. Мастер Елена понравилась и качество работы устроило. Рекомендую данный салон!
Сегодня сделала маникюр и это был худший маникюр в моей жизни. Обожгли фрезой палец, поранили кутикулу кусачками. Подпилены криво и пока от этом не сказала мастеру - не исправили. Покрытие неравномерное - каплями и волнами. Ногти не покрашены.
Отзыв написал с профиля мужа, если вдруг вопросы к автору.
Все на высшем уровне,персонал милый,приветливый,несколько раз предлагали чай-кофе,я случайно туда попала,позвонила и меня сразу записали на этот же вечер. С ногтями была серьёзная проблема после снятия гель-лака ,очень травмированная и истонченная ногтевая пластина,поломанная до "мяса",практически. Я медик и мне нельзя длинные ногти и яркий маникюр,но хочется ухоженные руки.Мастер Азиза просто потрясающе сработала,привела мои ручки в порядок,все с лечебными средствами и лечебным же гель -покрытием, я вышла оттуда абсолютно счастливая видом своих ручек😊Спасибо за работу!Вы супер!Азиза умничка👍🫠
Очень качественная и красивая работа. Педикюр Азиза- идеально, профессионал своего дела, быстро и аккуратно. Маникюр Яна- идеально, аппаратный маникюр с идеальным покрытием. Очень приятная атмосфера и вкусный кофе
Классный салон, нужно было срочно сделать маникюр с гель лаком, нашла поблизости этот салон, позвонила, записали сразу, были свободные окошки
Маникюром осталась довольна, в салоне чисто, мастера хорошего уровня и приветливый администратор
Советую
Без лишней скромности тут работают настоящие профессионалы маникюра и педикюра. Ходим в этот салон много лет и всегда отличное настроение после посещения. А с недавнего времени тут еще делают коррекцию бровей, что экономит львиную кучу времени.
Добрый день, сегодня посетила салон пальчики, в качестве модели, красивый уютный салон, делала педикюр, молодцы, преподаватель мастер приятная девушка Катерина следила за работой ученицы, подсказывала, и получилось всё Ок. Огромное Вам Всем Спасибо. Процветания Салону. 🌹
Салон очень цивильный, очень отзывчивый и приветливый персонал, особенно хочется выделить администратора за ее заботу предложила чай кофе и с удовольствием ответила на все интересующие меня вопросы! Маникюром очень доволен и просто не имею права не порекомендовать этот салон каждому человеку который читает этот отзыв, все сюда) 10/10/10/10
Очень грустно! Записалась случайно на обычный маникюр, вместо гель-лака - го пошли навстречу мне и сделали гель - за это 1 звезды. Но сделали просто ужасно. Маникюр не продержался и 2-х недель - покрытие облупилось, 2 ногтя сломалось (до этого ходила со своими ногтями такой же длины несколько месяцев и все было ок)
Очень плохо работают мастера, которые принимают моделей по этому адресу. Была запись на 14:30, написала, что немного опоздает модель(минут на 5-10), нахамили, что «мастер» столько не ждёт, а по факту вообще не приехал. Очень не рекомендую здесь делать маникюр.
Благодарю мастера Азизу за быструю и профессиональную работу! У меня был маникюр и педикюр с покрытием обычным лаком, всё это заняло 1,5 часа, и Азиза учла все мои пожелания. Спасибо за доброжелательность и приятную атмосферу!
Просторный, очень уютный салон. Была там в качестве модели. Для девочек учениц, работа выполнена довольно хорошо и относительно быстро. Вообще очень аккуратно и старательно сделали маникюр. Работай довольна. Спасибо!)
Посещаю этот салон еженедельно в течение 3-х лет! 🔥
Чувствую себя как дома, в этом салоне настолько комфортная обстановка (!), потрясающие администраторы и мастера!!!
В целом, сеть Пальчики - это лучшая сеть маникюра/педикюра и уходов за ноготочками, но салон «Пальчики на Садовой» особенный! Я бы сказала, волшебный! Атмосфера этого салона не сравнима ни с одним другим салоном! Заходишь в салон, тебя встречают приветлевые администраторы (Яна и Мария - особенная искренняя благодарность) и улыбка с лица не проходит вплоть до следующего дня!!!
Ты окружен заботой и вниманием, очень приятно!
Администраторы находят всегда выход из любой ситуации (в жизни может случиться всякое, опоздания, переносы или необходимость срочного маникюра/педикюра перед вылетом...), неоднократно администраторы и мастера шли навстречу и задерживались после рабочего времени (как раз в ситуации - «перед вылетом»).
Мой бессменный мастер по маникюру/педикюру - Азиза! Азиза - человек, которому я доверяю все: ногти и, в общем-то, душу ) Когда-то я пришла в Салон в первый раз к Азизе, ногти были похожи на тряпочки, а о длине не могло быть и речи! После первых уходов ситуация выровнилась, а сейчас у меня длинные, здоровые, красивые ногти и все вокруг мне завидуют 😜
Кроме того, у меня серьезные проблемы с ноготочками на ножках (врастают и дико болят), я уже делала операцию/прошла огонь, воды и медные трубы... помогло слобо. Мастера других салонов только усугубляли ситуацию, ногти росли не правильно, превращая жизнь в сущий ад! Азиза справилась с ситуацией и на еженедельной основе исправляет проблему, делая и потрясающими сам ногти, и облегчая мою проблему с «врастаниями».
Азиза - не просто высокопрофессиональный мастер, но и очень хороший друг! )))
Также хочется выразить огромную благодарность мастеру Гуле!!! К Гуле в заботливые руки я попала в период, когда временно не было мастера Азизы и осталась там «навсегда». Гуля - мастер высокого класса! Она очень внимательна ко всем пожеланиям (в части формы, длины ноготочков и пр. пр.) и также искренне заботится обо мне и моих ноготочках. Спасибо! )
Сейчас я посещаю Салон каждую неделю, делаю маникюр и педикюр в четыре руки (Азиза и Гуля)! Очень быстро, профессионально и с потрясающим результатом!!! Невероятно признательна мастерам!!!
Всем рекомендую!!! )))
Приятное местечко, можно делать одновременно маникюр с подружками, с дочками. Можно сэкономить время и сделать одновременно маникюр и бровки, или маникюр+педикюр. Маникюр делала Надира (может, я неправильно запомнила). Результат нравится. Надеюсь, его хватит надолго
С салоном "Пальчики" м .Красные ворота" я познакомилась в 2022 г. Посещаю его регулярно . Делаю педикюр, маникюр ,коррекцию и окрашивание бровей. Могу высказать только восторженные отзывы . Здесь работают профессионалы своего дела. Мастера на 100 %. На ресепшене вас всегда встретят с улыбкой, подскажут и помогут в интересующих вас вопросах. В салоне очень уютно , вам всегда предложат чай, кофе . Всем советую салон " Пальчики" м. Красные ворота. СПАСИБО !!!🌸🌷🌸