Palazzo
153 отзыва
21 июля 2023
Вежливый персонал, чистые номера. Парковка есть. Были там всего одну ночь, проездом. Все понравилось.
2
16 апреля 2023
Отель приятный по восприятию. Вдали от шумных улиц. Очень комфортно.
Завтрак конечно скромный в плане выбора и изобретательности. Но обильный. Вариант мужского аскетизма. Поэтому респект.
3
31 марта 2024
Достойно. Чисто, уютно. Большой номер, большой удобный санузел.
1
26 сентября 2022
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с руководством отеля? Отель, в целом, неплохой. Персонал оставляет желать лучшего. Администратор считает возможным звонить после 22 часов, ссылаясь на то, что при нашем выезде из отеля она совершила какую-то ошибку. В вопроссе необходимо разобраться. Оплата нами была произведена полностью за все дополнительные услуги, в том числе. Вопросов при отъезде из отеля к нам не было. Не считаю приемлемым такое поведение персонала.
3
1
17 августа 2020
Идеальная чистота, высокие потолки, просторная комната и ванная комната! Хороший матрас. Были у Вас 2 раза и ещё вернёмся! Приветливый персонал! Не хватает розетки где-нибудь около зеркала.
7
21 марта 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал. Всегда чисто
19 мая 2024
Хороший,чистый отель,приветливый персонал.Очень понравилось!
22 марта 2023
Уважаемые друзья. Много где останавливался. Что сказать. Номера отличные. Персонал очень даже приветливый. Расположение отличное. Вприципе как вариант для того чтобы остановится идеальный. Советую
3
1
11 января 2023
Хороший отель. Чисто, приятно. Всё свежее. Удобное расположение гостиницы. Парковка на территории отеля. Приветливый персонал.
3
2
12 ноября 2021
Хороший отель. Номера большие чистые. Очень приятный персонал!
При отеле ресторан кухня нам понравилась.
Будем в Краснодаре - будем останавливаться
3
2
21 июня 2022
Очень хорошая гостиница в самом центре Краснодара.Уютные чистве номера.Общительный дружелюбный персонал.Очень низкие цены по сравнению с аналогами.Всем советую.
4
1
21 ноября 2020
отличный отель, удобное месторасположение, вежливый и доброжелательный персонал. хороший завтрак... рекомендую
8
1
31 мая 2023
Нам нужен был большой номер,это единственный плюс!
Там нужна химчистка всего номера! Ковров. Диван на половину разваленный.
Есть терраса. Ее никогда не красили,качели все грязные,скрипят,страшно садится,столы и стулья грязные. Я считаю когда ты платишь за сутки 16 тысяч,то должно быть приятно и идеально!
Тарелок,вилок,бокалов в номере нет,хотя есть раковина,барка,что подразумевает какую то посуду!
3
1
30 апреля 2023
Останавливалась по работе 19.04.2023г. Большая благодарность администратору Ирине за гостеприимство, доброжелательность и внимание к гостям. Накормила завтраком в 05 утра, а моим коллегам, которые выезжали в 7 утра, собрала завтрак в дорогу! Очень трогательно и приятно!
3
15 августа 2022
Отдыхали в данном отеле с 14.08.22 в четырех комнатных апартаментах за 17 тысяч в сутки номер очень грязный, при заезде на тыльной стороне стула были непонятные пятна, предположительно кровь, двери так же были в чем то непонятном, на просьбе повторно убрать номер администратор Анна сказала нам что если горничная будет переворачивать каждый стул то она будет убираться до утра, на следующее утро мы обнаружили таракана в чайнике, после выезда мы спросили у Анны как часто моют чайники на данный вопрос Анна ответила что перед каждым выездом, после того как мы сказали что в чайнике таракан администратор решила скинуть все на нас и утверждала что мы специально подкинули таракана и как «ревизор» решили докопаться до всего, но извините сутки в отеле стоят 17 тысяч это не маленькие деньги и с такой уборкой и таким отношением администратора мы решили не оставаться на вторые сутки и оформить возврат . Чек при заезде за оплату нам не предоставили . Поэтому граждане которые хотят остановится в данном отеле, настоятельно этого не рекомендую, весь ваш отдых накрылся медным тазом.Но хочу ответить администратора Ирину ей отдельная благодарность за любезность и хорошее отношение к гостям , побольше бы таких сотрудников .Все фотографии будут ниже 👇
3
2
13 июня 2022
УЖАСНЫЙ
Выбрали его т.к он ближе к роддому Екатерининская ,приехали в Краснодар рожать ,и сначала сняли отель на 3 дня потом каждый день продлевали и так пробыли неделю .
Сняли люкс (типа люкс) за 4500 ,грязный ,кавролин весь в волосах ,персонал безобразный ,не приветливый ,даже здороваться им было лень
Бочек в туалете тёк ,муж постоянно делал,лампочки моргали ,при заселении спросили это будет так ,нам сказали нагреется и пройдёт ,но нет.
За неделю ни разу не убрали,вода в душевой и в раковине ,то с маленьким напором то резко с сильным ,шторы с мусорки повесили- грязнючие,унитаз грязный,раковина
Попросила их убрать номер ,мне сказали что это не входит в их обязанности,только воду дополнять и менять полотенца,но и этого они не делала.
Цена их номеров и обслуживания 500₽ Максимум
Потрачено не мало денег ,за вонючий номер и безобразное отношение
ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ
Переселились в другой отель GOLD INN GARNEN
Очень советую ,новейший ОТЕЛЬ с крутым персоналом чистейшими номерами
3
1
16 марта 2023
Остановились на 4 этаже. Номер 140 метров. 3 спальни в которых нет теливизоров, по одной вешалке в гардеробе. Напольное покрытие в пятнах ( так написано во всех отзывах). Балкон тоже не оборудован для отдыха, пыльно, декор с облупившейся краской, нет пледов для улицы. Нет кулера в номере. Лифт тоже отсутствует. На рекламных фото выглядит гораздо эффектнее....
2
2
8 августа 2020
Персонал приветливый, убирали каждый день. Молодцы! Но терраса нашего номера Апартаменты уже требует обновления. В целом впечатление хорошее.
8
4 сентября 2023
Номера большие, но нет чайника и чая. На этаже нет кулера. Завтрак ща 650 руб. , ниочем. Чисто
1
1
7 июля 2022
Все понравилось..чистота уют ,приветливый персонал . Цены очень адекватные. Недалеко от центральной улицы Красная
4
1
15 ноября 2023
Ооооочень уставший ремонт в номере.
Дырявые халаты.
Завтрак никакой, сосиски самые дешёвые, кофе кислый, каша пустая. Только сырники более менее.
24 апреля 2021
Отличный отель. Очень чисто, очень вежливый персонал. Очень сытный завтрак. Рекомендую...
5
1
29 июня 2023
Приятный дизайн, чистые комнаты, доброжелательный сервис :)
3
1
11 апреля 2021
Любимый отель в Краснодаре. Кровать идеальная, моя спина благодарна вам) есть с чем сравнить. Подушки, все забываю спросить, где такие можно купить.
6
1
20 октября 2020
Очень чисто ,уютно и тепло . Вежливый ,отзывчивый и добрый персонал ! Вкусные завтраки !
6
1
12 апреля 2024
уютная гостиница
все было хорошо
спасибо
18 августа 2020
Снимали номер на последнем этаже с джакузи, места много , просторно , хорошо провели вечер большой компанией.
6
1
9 января 2024
Неплохой номер, всё чисто и аккуратно
9 июля 2022
Оч приятный отель. Приветливый персонал, вкусный завтрак, в номере чисто и аккуратно.
3
2
21 августа 2021
Все понравилось, чисто, уютно, приехала раньше заселения и проработала спокойно полдня в уютном холле.
4
3
13 августа 2023
Отличный отель. Дорого-красиво! Цены приемлемые.
2
10 февраля 2022
Гостиница сильно испортилась. Жили в мае 2021 года в якобы вип-апартаментах. Очень грязно, мебель вся старая и обшарпанная, воды днём и вечером нет, в туалет не сходить, душ не принять. Ужасная гостиница. Видео загрузить нельзя, на последнем фото администратор пытается найти воду 😀
3
3
8 мая 2022
Отличная гостиница по приемлемой цене. Удобное расположение. Чисто. Уютно.
4
2
15 апреля
Не плохо
17 ноября 2020
Приятный и чистый отель. Останавливались там по пусти в Сочи. Есть своя парковка - это конечно плюс,
6
1
18 мая 2022
Симпатичный отель, приветливый персонал, стильный санузел, чисто, есть парковка.
3
3
14 августа 2021
Гостинца классная , шикарные ванные комнаты , удобные матрасы ,вкусные завтраки !
4
2
21 июля 2021
Цена не соответствует уровню, пустая гостиница а цены лупят дороже чем в Москве, ещё и завтрака нет. К утру заметил чужую зубную щетку старую, за раковиной) ))
4
2
15 сентября 2021
Приветливый персонал. Отличные завтраки. Две парковки, перед гостиницей и во дворе.
3
3
16 сентября 2024
Очень хороший отель
9 ноября 2023
Хороший отель, персонал доброжелательный
5 октября 2020
Хорошее расположение, чисто в номерах , нет запахов в номерах от курящих гостей! Твердая 4 )
7
1
27 декабря 2022
Из плюсов только высокие потолки в номере и кровать. До центра 20-30 минут езды. Помещение уставшее, потертый люкс в провинции. Окно выходит на проезжую часть, со второго этажа прекрасно и отчетливо слышно дорогу. В номере безумно жарко, батарея не регулируется. Завтраки отвратительные. Сауна только на 5 часов и не волнует. За эти деньги есть места получше.
1
3
4 декабря 2021
Отзывчивый персонал, светлый чистый номер, вкусные завтраки!)
3
2
8 апреля 2021
В целом не плохо, номера просторные, в меру чисты)) завтраки так себе, персонал - молодцы
3
1
23 июля 2023
Нет кондиционера, администратор грубый. Очень ужасные условия .
1
3
27 апреля 2024
Отличная гостиница за эти деньги.
18 октября 2022
Все на высшем уровне. Сытные завтраки. Номера очень чистые.
4
2
12 апреля
Средний отель
22 мая 2023
Хороший отель , приятный и доброжелательный администратор
4