Палац
540 отзывов
5 июня 2023
Общая картина отличная.в стандартном номере у меня в душевой кабине были проблемки. Вода текла из-под конструкции. Ну а если на это не смотреть, то переночевать можно. Ну и вид из окна был не на замок ,а в землю с травой. )) Ресторан хороший , завтрак хороший !
3
8 октября 2024
Очень уютная и доступная гостиница
3 сентября 2023
Жили в данном отеле в четвертом двое суток. Сказать что РАЗОЧАРОВАНЫ, это ничего не сказать! Стоимость не соответствует качеству раза 2 точно!
1. Хотели пожить в замке. Забронировали 2 стандартных 2х местных номера. Стоимость 150р в сутки с одного номера. По приезду оказалось что все стандартные номера (кроме люксов) находятся не в замке, а в бывшей конюшне! Об этом нигде не было сказано на сайте и никто не предупредил при бронировании! Наше первое и главное разочарование.
2. Заезд в отель с 14 часов, но подвезти и выгрузить вещи из авто вы можете только после 19. Выселение в 12 часов, но подъехать на авто можно до 10 утра. По факту приходится выселяться до 10ти, если не хотите тащить сумки до стоянки, которая расположена на приличном расстоянии от отеля.
3. Размеры стандартных номеров. Таких крошечных номеров я не видел ни где. Номера с двухспальными кроватями расположены на 2м мансардное этаже, перемещаться там практически не возможно из-за скоса крыши. К кровати приходится пробираться чуть ли не ползком.
4. Расположение розеток и выключателей. Такое ощущение что при выполнении ремонта, специально старались ВСЕ выключатели расположить максимально не удобно, всегда за дверью, за телевизором или в другом укромном местечке.
5. WiFi сигнал во многих номерах настолько слаб, что порой чтобы отправить письмо, приходится бегать по номеру в поисках интернета. У супруги смартфон вообще не смог подключиться.
6. В номере заявлен холодильник, по факту его нет. Есть общественный, расположенный на 2м этаже. Бегайте по лестнице.
7. Есть гладильная комната, в ней расположена гладильная доска, которая того гляди развалится.
По итогу цена такого номера должна быть 50-60 беларусских рублей.
От завтрака в ресторане Гетман, почитав отзывы, отказались.
Из плюсов - приветливый персонал, чистота, близость к замку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
15 июля 2022
Отель чистый, аккуратный. В номере свежий ремонт, бельё и полотенца не изношенные. Всё очень аккуратно. Но, осторожно с кофе и чаем на ресепшне. Они платные, хотя ценника на нём не стоит и кофемашина в свободном доступе для самообслуживания.
13 февраля 2023
Уютное место, очень вежливый и обходительный персонал. Мне всё очень понравилось. Спасибо.
23 апреля 2023
Почувствуйте себя графом на пару ночей и прикоснитесь к седой старине за умеренные деньги! Завтрак бесподобен, персонал услужлив
3
5 марта 2024
Красивые люксы, замечательные интерьеры и парки с прудами
19 января 2023
Отношение стоимости и качества 3 звезды от силы.
Семейный номер.
На стенах есть прожженные участки, царапины.
С утра в кровати была обнаружена серебрянка (безвредная и неопасная, но не очень приятно).
Душевая лейка страх, нормально помыться невозможно.
Душевой поддон возможно забит, не успевает сливаться.
Плитка в санузле положена с изъянами, о существовании затирки строители видимо не знали.
Вид из окна на земляную стену, то есть вида нет.
Плюсы:
вроде как на территории замка;
Тепло в номере, не очень шумно.
Вода и свет есть.
1
1
21 апреля 2024
Номера устаревшие по советски, обслуживание и персонал все хорошо,
25 октября 2024
Всё прекрасно и на высшем уровне.
28 июля 2022
Останавливались на 3 дня в люксе (ночь ~ 230$). Слово люкс сразу можно везде зачеркнуть. Никакой это не люкс. Кондиционер есть, но он не работает, вместо него дали вентилятор. Серьезно? Как спать с вентилятором? Слив унитаза постоянно ломался. Напор душа слабый. Холодильник маленький и открывается только наполовину, положить туда ничего невозможно. Завтраки от отеля очень скромные и невкусные. При заселении номер задержали на полчаса (никаких извинений). Уборка в номере только по просьбе. Даже элементарно вынести мусор, заправить кровать и пропылесосить - такого нет. Номер уже поживший: сколы, трещины, не закрываются двери. Персонал не знакомит с номером и отелем, просто дают ключи и сопровождают к номеру. При выселении даже не уточняют все ли понравилось. Сотрудники не коммуницируют с гостями. Никаких комплиментов от отеля. Хотя отмечали там День рождения. Ну это никак не уровень люкса.
Из плюсов то, что четыре номера люкс расположены непосредственно в замке, остальные в бывшей конюшне.
На этаже с номерами есть общий красивый балкон, но его оккупировал ресторан «Гетман», расположенный этажом ниже и сдает своим гостям по предварительной брони. Информации об этом нет.
Развлечений мало: экскурсия по палатам замка, самокаты, лодка, карета, фото в средневековых косюмах - вот и все. Больше трех дней делать нечего - скучно.
Персоналу реуомендую пройти обучение.
6
9 июля 2022
Отличное по расположению место, вокруг огромный парк и даже есть пляж у озера. Сам замок очень красивый.
Единственное, если номер-мансарда а на улице жарко, дышать в нем нечем.
9 сентября 2022
Само осознание того что ты живешь на территории средневекового замка уже выше всяких похвал. Номера чистые,если нужно убраться,то надо повесить табличку. Тишина и спокойствие. Курить на территории замка запрещено,но для постояльцев есть исключение, при выходе из гостиницы с права столик и стулья,там можно курить,ну выпить холодного пива.
2
30 июня 2024
Удобно остановиться для осмотра с утра и продолжения пути
3
7 мая
Очень красиво!
30 сентября 2023
Шикарное место!отель бронировать заранее!можно купаться летом рядом в пруду!
1
15 мая 2023
Добрый день, всем! Приехали, чуть уставшие с дороги! Расстроены, были отношением девушки на ресепшене, с недовольным личиком:(. Настроение явно, ей кто то подпортил, осадок остался(, провожали высокая девушка ...Очень милая...Спасибо ей..
20 июля 2022
Прекрасная гостиница на 20 номеров. Уютно, чисто, всё присутствует в номере. Улыбчивый администратор проводит и всё покажет.
3
1
18 мая 2024
За такую цену номера "стандарт" на втором этаже это просто кошмар. Полное разочарование, не берите.
4 августа 2022
Хорошие и уютные номера, приветливый персонал, есть все условия в стандарте даже с ребенком, предложили кроватку:) чисто и тихо!
3
1 апреля 2024
Отличный отель в самом замке!!! Вечером и утром вы хозяева территории 😁
13 апреля 2023
Жили в стандартных номерах. Они большие. Все есть. Само место расположение очень удачное.
2
12 июня 2023
Отличный атмосферный отель! Особенно после вечерней экскурсии-прогулке по замку!!!
3
7 января 2022
Хороший отель, внимательный персонал, неплохие номера. Как и везде в Белоруссии, всё исправно работает и выполняет свои функции. Мы заселились поздно вечером, и обнаружили, что заедает замок в ванной. Не смертельно, но на всякий случай сообщили на ресепшен. И через 10 минут пришел слесарь и всё исправил. Вечером! В замке посреди чистого поля! Браво.
И ещё - в замке прекрасный ресторан. Вкусно практически всё
1
1
6 апреля 2023
Хорошая гостиница. Номер с 2- местной кроватью и диваном для дочери. Матрасы ортопедические. Выспались и пошли осматривать замок
19 августа 2022
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Находится на территории замка и проход на его территорию открыт для жителей гостиницы круглосуточно.
3
2 января 2022
Первым местом своего проживания во время путешествия в Беларусь мы выбрали место с невероятной сохранностью паспортов. В один из дней, когда мы заходили внутрь, на ресепшене стопкой лежали паспорта, видимо, постояльцев, а в холле не было никого кроме нас. Возможно, это был подарок от заведения, как и комплименртарный чай, который стал очень приятным аккомпанементом нашего проживания. В целом место уютное, зимой из развлечений можно отметить прогулку по близлежащим паркам, посещение самого замка и ресторана. Номер уютный, но прохладный, так как из окон поддувает, и даже батареи не справляются с натиском стихии. В номере в качестве дополнительного спального места предложен диван, который едва ли может служить для этих целей, так как на них банально сложно уместиться даже худой девушке. Wi-fi был ужасно медленным, но все мы не готовы работать в преддверии праздников. Персонал вежливый, хотя иногда и отсутсвующий. Впечатление после визита таково: никто не идеален, в том числе и эта гостиница, но мы бы с радостью остановились бы здесь снова.
3
12 марта 2024
Средневековый замок, очень красиво и атмосферно
2
24 июня 2023
Не могу рекомендовать гостиницу Палац. Очень грязно, полотенца воняют потом, полы покрыты пылью, не уютное место. Ресторан в замке тоже отвратительный. Если захотите остановиться в Несвиже, то рекомендую гостиницу Несвиж и ресторан Скарбница.
2
10 мая 2023
Очень приятное место для посещения. Большой парк. Все чисто и очень аккуратно.
28 августа 2022
Бронировали трёхместный номер. При бронировании на сайте в комментариях просила не мансардный этаж. Утром позвонили и уточнили, приедем ли мы. При заселении на ресепшене вначале взяли расчёт за проживание, а потом сказали: "Ой, вы такие высокие, не знаю, будет ли вам удобно на мансардном этаже. Можем предложить четырехместный номер". Неужели во время утреннего звонка нельзя было сообщить, что не мансардных трехместных номеров нет?
Нам выдали ключи и магнитную карту... и всё. Номер мы пошли искать сами, сопровождение хотя бы до номера в стоимость, видимо, не входит.
Номер мы менять не стали (N 22), так как с первого взгляда он нам понравился. Потолки, конечно, низковаты. Ремонт очень и очень уставший. Уборка вроде бы и нормальная,
но на бра над дверью в комнате была паутина. Холодильник в номере не работал! Работник ресепшена предложила нам воспользоваться холодильником с напитками при входе в гостиницу. Позже по количеству пакетов было видно, что мы не единственные, кто столкнулся с такой проблемой.
Впечатления от замка самые положительные, но сервис в гостинице оставляет желать лучшего.
22 мая 2023
Гостиницу посещал. Номер дорогой 100 уе в сутки. Ни чем не отличается от номера люкс санатория. Беларусский сервиз ещё на уровне 3. Только умеют средства с отдыхающих снимать
15 июня 2023
Красивый замок, прекрасные озера вокруг.
Очень старый парк с вековыми деревьями.
21 августа 2022
Жили в люксе номер 4. Шикарный номер, 120 м2. Волшебная ванная комната с ванной, в которой провели романтический вечер с шампанским с видом на парк и канал.
Очень добротная мебель, удобная кровать. Полностью погрузились в атмосферу средневековья.
2 августа 2023
Ооочень приличное место, на территории замка, так держать! Правда, привидение так и не увидел, может оно и к лучшему
1
7 сентября 2022
Проживали в этом отеле на втором (мансардном) этаже и отсюда единственный небольшой минус, - постоянно цеплялись головой за скошенный потолок. Во всём остальном самые хорошие впечатления. Если придется приехать ещё раз остановимся в этом отеле.
3
14 апреля
Отличное место!
27 августа 2022
Неплохой отель на территории замкового комплекса. Из плюсов: дают эл.пропуск и с ним можно хощить через замок напрямую. Из минусов: нет кондиционера. Воду отключают на профилактику на 1 час каждое утро. Вырубали свет и срабатывала пожарная сиглализация.
17 июля 2022
- не присылают подтверждение бронирования!
- на вопросы в what's up не отвечают!
- неклиентоориентированные несервисные администраторы, ощущение, что они не хотят с тобой общаться, отвечают односложно, в глаза не смотрят, неприветливые. Кроме одной молодой девушки с длинными светлыми волосами, очень приятная в общении, открытая. И очень хорошие девочки горничные.
Были 4 дня. В итоге переехали в другой отель Несвиж в 5 мин от этого, где намного выше уровень, огромные номера.
- WiFi очень слабый
Ресторан в замке отличный.
2
1
3 сентября 2024
Великолепное выдалось путешествие.
3
11 июня 2021
Гостиница сделана больше как шикарная гостиница советского периода, но само ощущение проживания в средневековом замке очень приятно. Завтрак очень сытный! Вокруг все очень чисто и аккуратно.
1
22 июля 2021
Удивительное и прекрасное атмосферное место со своей историей.
Минусы:
1. Не убирается лёд со двора. Дойти от стоянки до крыльца и не убиться - было квестом.
2. Двери в номере в ванную и комнату перекрывались друг другом. Это ужасно неудобно.
3. Доставка еды в номер из ресторана поразила наше воображение!..🤦♀️ Под дождём 2 девушки несли нашу еду под открытым небом метров 150. При этом (внимание!) еда на тарелках не была никак накрыта вообще!..🤦♀️ В это просто невозможно поверить, но это так.
Кстати, еда оказалась вкусной. Но, доставка потрясла. Помню даже спустя полгода. Где уж такое забудешь.
4. Дорого для такого спорного сервиса.
Плюсы:
1. Потрясающее место - дворец и парк.
2. Возможность гостить с домашними питомцами.
3
1
12 июня 2022
Очень красиво. Замок сохранил все свои черты. Номера сделаны красиво, в стиле.
Нам с женой очень понравилось. Огромная территория возле замка.
3
27 апреля 2022
Отличное заведение, приятный персонал, дали выбрать из 2 номеров тот что нравится. Ресторан отличный , плюс то что после закрытия музея можно ходить спокойно и фотографироваться в дворцовом комплексе.
3
4 января 2023
Спасибо за тёплый приём, водитель Виктор привезли с вокзала, опекал как родных. Лучшее место, чтобы начать знакомство с замком
3 января 2024
Отличное красивейшие место со своим колоритом
20 августа 2021
Дорого, удобств мало. Начнём с того что мы попали в фестиваль, поэтому мы не смогли припоркаваться у отеля. Отель сам ну очень скромный и простой. Самый большой минус-отсутствие нормального питания. В ресторане мест очень мало, и вечером постояльцев если не забронировано, не накормят. Пришлось искать еду в городе. Завтрак очень скромный и учтите если гостей много, может не хватить мест и вам придётся ждать. Вообщем, цены по уровню московские, а сервиса, комфорта и удобства нет. Один плюс, вечером и утром можно гулять на территории дворца
4
15 мая 2023
Были на майских. В номере ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! Спали не раздеваясь, и все равно после приезда из Несвижа я заболела. На вопрос на ресепшене можно ли что-то сделать с отоплением, нам ответили: а что вы хотели - отопление у нас отключили уже, сами мерзнем. У нас был номер на мансардном этаже (бывшие конюшни), две кровати сдвинуты вместе, еще одна у противоположной стены. Головой все время бьешься о скошенный потолок мансарды, хотя мы люди невысокого роста. Завтрак в ресторане - нормальный.
3
1
1 декабря 2020
Лучший День Рождения
Наш с женой незабываемый отдых пришёлся на мой день рождения. Забронировали изначально стандартный двухместный номер, но в качестве подарка от гостиницы "Палац", сотрудники предоставили нам номер Люкс! Такого неожиданного подарка не ожидал ни я, ни моя жена!
Отличные условия в номере (вся необходимая посуда, чайник, чай/кофе, свежайшее постельное белье, халаты и тапочки, красивая мебель), просторные комнаты, комфорт, тепло и уют сопровождали нас в течение всего отдыха! И это в холодном ноябре :)
Вкусная еда в ресторане (стоит отдельно отметить отличный завтрак!), познавательная экскурсия, очень приятный персонал в лице администраторов гостиницы, волшебная атмосфера замка, а также волшебная жительница замка - белоснежная кошечка, которая стала нашей гостьей :)
Наш отдых остался по-настоящему запоминающимся благодаря всему перечисленному!
Огромное спасибо всем работникам туристического комплекса!
Мы обязательно будем вас рекомендовать всем родным и близким!
С большой благодарностью и уважением.
3
28 мая 2022
Потрясающее место, вежливый персонал, гостиница в самом замке очень впечатляет. Единственный минус -это завтрак, его подают в ресторане «Гетман» - это просто отвратительно и неоправданно дорого.
3