У нас был не плохой 2х комнатный номер! Почти целая мебель) Даже была сауна в номере, но не работающая. Нам на 2е суток она и не нужна была.
В гостинице чисто! С персоналом почти не виделись, так что особо про него сказать нечего
Номер большой но ужасный.Очень грязно в ванне не возможно мыться повсюду грибок.Еда ужасная.Кровати ужасные и дырявые.Персонал состоит из узбеков и таджиков не возможно понять их речь
Ужасная гостиница !!! Сервис хуже некуда! Настоятельно не рекомендую! Отказали в заселении, хотя была бронь с предоплатой. Отказали прям на пороге, пришлось искать жильё прям на месте с вещами и с дороги.
Сняли с друзьями 2 номера. Запах в гостинице то ли корвалолом, то ли ужасным антисептиком, в общем не приятный. Персонал на "4". Номера большие. Завтрак скромный. И пришла какая-то тётя с улицы, набрала колбасы, сыра, яиц и ушла. Видимо это не в первый раз. Не рекомендую.
В номере очень холодно отопление на минимум, грязные одеяла, отвратительный сервис, в ванне не работал слив для устранения проблемы сотрудник на ресепшене дал маленький ножик что бы устранить проблему самостоятельно, дали не рабочий фен. Категорически не рекомендую данное место к посещению
Зачем публиковать отличные фото, если по факту все противоположно??? Грязно, холодно, воняет,темно. Постельное белье в дырах, подушки скомканы. Нет полотенец. Все вокруг заляпано. Не хватает только тараканов. А так все "супер"!!! Даже на ночь не смогла остаться, сменив 2 номера. Больше ни ногой.
Нас не заселили несмотря на оплаченную бровь в островке, нахамили, не предложили ничего взамен. Проблемы никто попросту не захотел решать, пытаясь выставить виноватыми нас. В итоге сами поехали искать вариант с жильем. Не связывайтесь.
Были в начале июля 2021 года. Нельзя через стенку с туристами, ехавшими целый день за рулем и имеющими несовершеннолетних детей, селить на ночь молодую пару. Спать то невозможно: всю ночь долбит кровать в стену и орёт девушка. Плюс просьба заменить постельное - есть дыры. Полотенца маленького размера. Нет в ванной коврика даже, выходя очень сколько. И парковка очень далеко. Туристам не очень советуем.
Гостиница в очень уставшим состоянии. Видно что ранее номера были дорогие и красивые но сейчас всё затерлось порвалось и работает на последнем издыхании. Видно что ремонта не было очень давно. Персонал очень приветливый и доброжелательный но это ситуацию не спасает
Неплохая отделка и приличные кровати, вежливый персонал, который старается помочь, но выглядит все это как остатки былой роскоши, явно их гостиницы пытаются выжать последние соки, полотенец или постельного белья скорее всего будет не хватать, и обещать их будут, но не дадут, номера если живешь несколько дней не убирают, даже мусор не выносят, лампочек половины не хватает. Весьма неплохой бюджетный вариант, впрочем. Особенно на одну ночь проездом. Но на несколько дней не берите номера без окна!
4
Мансур Шарапов
Знаток города 8 уровня
24 августа 2023
Эконом вариант, просто супер эконом. Все далеко не первой свежести, из рендера плесень сыпаться, диван в дырках, санузел грязный, не приятно заходить
Все испортила грязь в номере. В ванной плесень, стол весь липкий (застрарелые пятна, жир) . Подоконники с толстым слоем грязи (даже не пыли). Попытка внешнего лоска в ремонте, но все уже ветшает. Из плюсов наличие столовой рядом (еда жирная, но что-то подобрать можно, ассортимент большой) , жаль поздновато открывается, для путешественников хочется выехать пораньше.
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Отличный отель,цена-качество соответсвует.Номер просторный и чистый,есть все необходимое,гостеприимный персонал,мы ваши постоянные гости,нам все нравится.спасибо
Расположение гостиницы идеально для транзитного посещения города. Сама гостиница неплохая и недорогая. Но грязновато в сан.узле. что в номере за 1000р., Что в полулюксе почти за 2000 р.
Очень симпатичное место, на ресепшене сделают все, чтобы вы не захотели уходить, например, сбивают цены - 2-х комнатный люкс, будет равняться 2-х комнатной квартире, сдающейся по суточно, рядом находится круглосуточный магазин.
Были одну ночь. По нашей просьбе дали чайник.
В номере грязно. Всё уставшее. На одну ночь в дороге переночевать пойдёт.
3
1
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Очень понравилось останавливаться в этом отеле. Чистые и уютные номера с душем, так же есть полотенца, одноразовые шампунь, мыло, зубная паста и зубная щетка, тапочки. Если прохладно в номере, можно включить тепловинтелятор. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Утром бесплатный завтрак, выбирай, что нравиться, уйдете сытые и довольные! Рекомендую!
Позвонили, обозначили, что нужен трёхместный номер. Была обозначена стоимость 1350 рублей, что вполне устроило, ибо надо было только переночевать. Приехали, посмотрели номер, все устроило. Приходим на ресепшн и... "С вас 1750..." Что это было? "Ну вы же не сказали, что вас трое..." А запрос ТРЕХМЕСТНОГО номера разве не предполагает, что нас ТРОЕ?! Развернулись и уехали. Дело даже не в 400 рублях разницы. Просто обманывать зачем? В надежде на то, что деваться некуда будет? Вариантов тьма... За обман - одна звезда. А номера более или менее.
Номера оставляют желать лучшего, как по чистоте, так и по содежанию. При обращении на ресепшн вопросы не были решены, пульт управления от телевизора не работает, туалетных принадлежностей и посуды меньше, чем проживало лиц. Лучше поискать другое место для ночлега и отдыха.
Двоякое мнение о данном отеле.
Из плюсов:
1) хорошее расположение, аэропорт в 20 минутах езды, до Мамаева кургана около 10 минут, рядом есть круглосуточный магазин
2) хорошие номера люкс с ремонтом, достаточно мебели
3) в стоимость входит завтрак
Минусы:
1) в номере отсутствуют тапочки и фен, туалетные принадлежности, полотенца, сервировочный набор на 2 гостей.
2) горячая вода в душе то есть, то нет, дважды помыться не удалось из-за того, что ее резко отключили
3) в номерах нет чайников, и все бы ничего, но на 1 этаже в кулере не работал подогрев, администратор предложил ходить за кипятком на 2 этаж (на минуточку, через улицу и по лестнице) с маленьким ребенком, конечно, не вариант.
4) номера красивые, но нет ощущения чистоты, на полу нашли оторванный ноготь, на кровати волосы. В целом пыльно.
5) мало розеток, расположены очень неудобно.
Полный отстой. Фотографии не соответствуют действительности. Джакузи он же душ не работает, сауна также. Шумоизоляция практически отсутствует. Шум в номере ужасный, толи от вентиляци, толи от кондиционеров за окном . Запах сигарет в номере. Кровати также оставляют желать лучшего. Не советую останавливаться в этом "отеле".
Грязные номера, на 4-х гостей было одно полотенце и ни одного пододеяльника. Все предоставили после дополнительного запроса. Стаканов в номере нет, элементарно чай не сделать. Слив в душе ужасен, вода не уходила вообще. В комнате отсутствует окно.
Грязь. Окна в номере не открываютя. Шумоизоляция отсутствует.
2
t
Знаток города 9 уровня
25 июля 2021
Отличный выбор, чтобы переночевать, когда едешь проездом. Не было особенных замечаний, всего хватило, очень понравился менеджер, который в 2 часа ночи все предельно подробно и ясно говорил, когда голова уже не работала. Огромный плюс за охраняемую парковку, на которую через камеры администратор смотрит 24/7.
Хороший вариант, нам очень понравился наш номер. Один значительный минус - мало розеток, а так все замечательно: чисто, холодильник и чайник работают, есть кондиционер, ванные принадлежности, тапочки, вкусный завтрак-перекус. Советую всем, цены адекватные(в сравнении с другими вариантами).
Ужасное место. Останавливались на ночь в полулюксе.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2021
Номер просторный, две комнаты, относительно чистый. Душевая кабинка не совсем исправна, вода через щель льётся на пол. А тряпки нет, чтобы воду вытереть с пола. В большей комнате кондиционер есть, в меньшей нету. Спать было душно. Были в конце июня 2021г. Отдали 3000 за ночь.
Был пару раз оба раза лишь на ночь. Отель пользуется спросом было все забито взял люкс номер оба раза. Из плюсов: удобные кровати с дороги отдохнул ничего не болит + с моим ростом (190) чувствуешь себя хорошо. Полотенца, тапочки, шампунь и другая отельная одноразовая утварь)) приятно, напор воды отличный, электроприборы все работают, джакузи, телевизор, кондиционер, холодильник, свет и тд. Вкусный завтрак, шведский стол, душевные повора и принесут ещё каши если кончилась и нальют кипяток что в дорогу очень хорошо. За ночь берут как за пол суток что удобно когда нужен лишь ночлег. Стоянка под камерами и как говорят охраняется.
Из минусов: ручки болтаются, выключатели света барохлят, вечером когда пользуются водой активно нет напора бойлер не справляется вода чуть тёплая. Позвонил заранее забронировал номер приехал вечером он занят просто бардак!!! В комнате стоит камин, но провод ни до одной розетки не достает- мелочь, но напрягает. Сауна в номере есть, но включат ее за о дельную плату.
Вобщем для 2 звёзд хорошо, но как по мне много мелких косяков, со стороны администрации. Уборка хорошая в номере чисто. В качестве перевала, ночлега вполне хороший вариант.