Пару дней назад был в данном заведении.
Все очень понравилось , еду сделали быстро , была горячей и очень вкусной.
Особенно понравилась говядина в
перечном соусе.
Так же хотел бы отметить работу персонала: администратор Дарья очень приятная девушка , мило и вежливо общается , подсказывает по меню , рассказывает состав.
Рекомендую
Не первый раз заказываю из этого ресторана и каждый раз остаюсь в полном восхищении от сервиса и качества еды! Обслуживание всегда на высоте, а блюда радуют своим богатым вкусом. Особенно хочу выделить их рамэн – он просто великолепен! Настоящий гастрономический праздник, который хочется повторять снова и снова!
Очень вкусная кухня, порцие большие.
Персонал приветлевый
Большой плюс, что имеется доставка, что очень удобно. Время ожидание небольшое, что очерь подходит когда куда-то спешишь
Свинина с ананасом не соответствует ни визуально, ни по вкусовым качествам: по факту получаешь рисовую кашу с очень сладким консервированным ананасом, в качестве свинины выступает столовая ложка кусочков пригодных в качестве фарша совсем без вкуса. При выборе опции «по-острее» дают просто баночку с перцем отдельно от блюда.
Корн-дог по-корейски явно приготовлен заранее и слегка разогрет, запанирован в лапше быстрого приготовления, о которые можно сломать зубы, тесто для кляра горчит, совсем не вкусное.
Также про приложение: выбирал опцию в заведении, упаковали все в пакет и сложили в сумку для доставок. Уведомления о том, что заказ готов - нет
Делала заказ в вашем этом кафе через яндекс, и в прошлый раз всё было прекрасно. Сегодня решила заказать через приложение - и это разочарование.
По порядку. Оформила предзаказ на 12:00 и сразу его оплатила. Ожидала заказ к оговоренному времени +/-15мин.
В 12:20 заказа нет и никто не звонил. Я позвонила сама. Мне сказали что доставка задерживается из-за погодных условий и сейчас передаётся курьеру и приедет через 15мин. На мой вопрос "почему меня не уведомили" сказали,что это курьер не предупредил...что странно т.к. по контексту я поняла, что курьер мой заказ даже не получил.
Но тут история не заканчивается.
Курьер позвонила в 12:42 и уточнила где меня найти. Как выяснилось, она приехала раньше и звонила и пыталась отдать мой заказ другому человеку т.к. у неё был указан не мой номер, а номер моей коллеги которая, по случайности, тоже сделала заказ сегодня на тот же адрес и получила заказ вовремя. Очень странная ситуация и оправдание курьера, если учесть,что мой номер был указан на чеке.
В итоге очень неприятное осталось впечатление. Обеденное время ограничено и из-за такого подхода пришлось нарушить все свои планы.
Не уверена, что захочу воспользоваться их услугами ещё.
И я и жена с диареей 😂.
В пад тай решил взять еду 19.01.2025, очень жалею.
И продавщица Мария не хотела рассказывать про блюда и чем отличается удон от пад тая, очень не вежливая была
Однозначно не рекомендую
И отзывы 5 звёзд покупают
Заказывал к конкретному времени, заказ не был приготовлен, хотя я приехал позже на 10 минут. Мне сказали, что его даже не приняли и нужно ждать еще 15 минут. Реакция кассира была безразличная, как будто для них это обыденная ситуация
30.05.2024 заказали в данном заведении 4 лапши и 2 супа.
Одна из порций была заказана с уткой по-пекински, после подтверждения заказа ,позвонил менеджер и сообщил что утки нету , и было сказано "тогда отменяйте заказ",, на что менеджер ответила , что посмотрит на другой точке, и там утка оказалась.
По истечению часа, приехал курьер, после вскрытия упаковочного пакета, палочки не доложили, приборы для супа отсутствовали, и лапша с уткой, оказалась совсем не с ней, а с курицей, вторая ситуация что из заявленных 40-50 гр курицы в лапше на порцию, в каждой оказалось около 2-4 кусочков курицы, фото прикрепляю, которые в лучшем случаи имеют вес 10-15 гр.
Номер доставки был недоступен, и пришлось звонить через главный офис данного заведения, где объяснили что утки не было и ее заменили курицей, и в следующий раз, при заказе порция лапши с уткой будет бесплатно, на слова что заказывать в этом заведении мы больше не будем, девушка задала вопрос, а как бы вы поступили, перекладывая решения не на кафе, а на заказчика. И на просьбу привезти заказ или вернуть все деньги за заказ, управляющая данным заведение начала объяснять что мясо ужаривается, люди путают яйцо с курицей и так далее.
Не рекомендую это заведение.
Пытались дать второй шанс заведению. Больше сюда ни ногой. Время ожидания заказа больше получаса при нулевой загруженности, так же как и при первом посещении. В первый раз заказы просто перепутали. Блюда пересолены сотрудник к супу предложил вилки вместо ложек. Поднос с формирующимся заказом с открытой едой стоит прямо на кассе, над которым другие клиенты "ресторана" делают свой заказ.
Клиентоориентированность? Нет, не слышали.
Так же сомневаюсь, что соблюдаются все санитарные нормы и правила. Если Вам важны нервы и здоровье - оставайтесь дома.
Туалет в ТЦ понравился намного больше после заведения, рекомендую к посещению!
Ужасно наглый персонал, спросила есть ли вода газированная, ничего не сказав, просто пробил, а потом на вопрос почему вода не газированная, сказал, что я не спрашивала .
Заказали второй раз суп и лапшу в этом заведении.
В этот раз все оказалось с привкусом, как-будто что-то спалили. На вопрос должно ли быть так ответили, что да, и, менять еду отказались. Только со второго раза поменяли лапшу, с полным непониманием того, как готовится блюдо, ей видимо было бы нормально съесть это.
На фото лапши можно увидеть спаленный лук, который, почему-то положили в блюдо, зная, что он спаленный.
В прошлый раз такого привкуса не было, да и смена кассиров была другой, такое себе отношение, неприятно.
Очень все плохо. Заказали том ям с креветками. Креветки меньше сантиметра и штук 5 плавает еле нашли. Оказывается он подается без риса. Очень жидкий одна вода. Подхожу спрашиваю где рис, говорят не идет нужно отдельно покупать. Но есть королевский том ям там есть ). За 2 рубля дали рис отдельно. Первый раз ем такой не вкусный том ям
очень приятный администратор и вкусная еда! лучшее кафе минска!!
Посмотреть ответ организации
P
Polina Polina
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
ОДИН ИЗ САМЫХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ ТОМ ЯМОВ, которые я когда либо ела во всем Минске ! Сегодня 17 октября в 11.00 утра меня и моего брата обслуживал молодой человек на кассе. Давно не встречала такого наплевательского отношения к гостям, очень жаль,что в данном заведении сотрудникам не объясняют, как общаться с гостями, а повара не умеют готовить.
Ждали очень долго еду, решили больше не заказывать здесь, тк испортили настроение, и вот опять второй раз у них переоыв 20 минут и опять же испорчено впечатление, хочешь заказать лапши, а они не могут принять заказ, наймие нормальных сотрудников. Сама еда здесь вкусная.
Нравится с мужем иногда веусно покушать в заведении )
Посмотреть ответ организации
Дарья Солодухо
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Хочу оставить жалобу не на сотрудников, а на руководителя. Ждали заказ целый час и не дождались. Потратили зря время. Возьмите больше работников, в чем проблема? Или к вам не хотят идти работать? Испортили нам праздник!