Всегда пользовался только этим пунктом выдачи озон. Комфортно и чисто внутри, приветливый персонал, уютное зона выдачи. Снял звезду за то что стало неудобно проходить к пункту выдачи из за закрытой калитки
Всё хорошо до того момента, как нужно сделать возврат. Даже с подпиской отменяют возврат и нужно попотеть, чтобы вернуть. В моём случае просто привезли не то, что я заказывал. Оставил уже повторную заяву
№ 46184927-0004
И ужасно устроена служба поддержки - она не помогает. Отписывается оператор и тут же отключается.
Подписка также ни на что не влияет.
В этом плане Яндекс маркет лучше. Там дороже, но с возвратом никаких проблем.
Довольно продолжительное время пользуюсь услугами данного пвз - очень удобно и рядом с домом) Сотрудники приветливые и проконсультируют если есть необходимость. Наличие примерочной однозначный плюс.
Уже давно пользуюсь услугами данного ПВЗ, очень удобный и по времени и по расположению. НО! После смены одного сотрудника на другого иду каждый раз с напряжением. Новая девочка работает с каким-то пренебрежением к посетителям. Вечно выражение на лице - "как меня всё тут достало, опять со своими посылками меня от личных дел отвлекаете". Предыдущая сотрудница, а как мне даже казалось и владелица данного ПВЗ кардинально отличалась подходом - услужливая, если может то обслуживает сразу 2-3-х клиентов. Пока один сдает, другого по базе ищет. Теперь всё заметно изменилось.
Посетители данного ПВЗ, поправьте меня если я не прав - у вас не складываются такие же впечатления от посещения?
Сотрудницу пришлось ждать 15 минут, пока она сидела и спокойно разговаривала по телефону, мы еë пытались позвать но она игрорировала, в итоге потом она подошла как ни в чем не бывало!
Отличный пункт выдачи: находится рядом с домом - внутри очень чисто и приятно + есть примерочная. Сотрудники попадались вежливые, все быстро и без проблем!
9.02.22 в 18:40 приехали забрать заказ. Людей не было. Стояли, ждали сотрудников 10. Минут на нас никак не реагировали. Вышли из-за стены мужчина и женщина. Полу раздетые. не знай, чем занимались, что не слышали, как их зовут. Потом обслуживали с недовольными лицами. хамили. Неужели нельзя выбирать сотрудников более ответственно а не брать кого попало
Оформляла возврат, вежливый персонал, отсутствие очереди, быстро приняли товар, заняло это всё не больше минуты. Найти офис не сложно, вывеску хорошо видно.