Самый любимый пункт выдачи Озон! Близко к дому!Всегда чисто,вежливые сотрудники,быстрое обслуживание и в целом приятная атмосфера! Очередей нет,что большой плюс👌🏻
Один из лучших пунктов выдачи - очень аккуратно, чисто, приветливые и вежливые сотрудники. Небо и земля по сранению с предыдущим. В тот лишний раз заходить не хотелось, сюда же всегда с удовольствием иду.
Самый плохой пункт выдачи из всех который есть в районе.Путают постоянно товар при выдачи.Сотрудники решать проблемы не хотят и ничего не делают для сохранения клиентов.Деньги за товар так и не вернули.Проблему с тем что товар отдали другому покупателю решать не собираются.Одни отговорки.Не рекомендую.Пока не сменяться сотрудники работающие на выдачи товаров которые абсолютно не компетентны.
Постоянный гость этого озона, парни хорошо работают, всегда все вовремя, есть место где померить обувь и одежду. Один раз забыла коврик для йоги, так его продавец спрятал чтобы никто не спёр! Респект! Везде бы так
Раньше работали мальчишки , работали👍Сейчас набрали девушек, это нечто!!! Одна, блондинка, такое ощущение, что готова послать всех!!!! Первый раз думала, что показалось, ан нет!!!! Недовольная, такое чувство, что ее все достали и бесят!!Симпатичная, но неприятная!!!! К сожалению!
Не отмечают прибытие товара в пункт, в приложении указано, что не доставлено, а по факту выдают. Нужно ходить каждый день, что бы узнать, что у вас пришло, а в приложении доставку переносят постятнно
Заказываю редко, но каждый раз, когда забираю товар из этого отделения там идёт приемка или ещё что-то. И приходится ждать пока освободится кто-нибудь, чтобы получить заказ.
Навалено миллион коробок, при входе всегда пустые коробки и какой-то мусор.
Ни разу не было чисто внутри отделения. Что зимой, что в другое время года внутри помещения очень грязный пол.
Поставила 2 звёзды, а не одну так как иногда бывают очень приятные и отзывчивые администраторы.
Быстро обслуживают, удобно расположено, но стены обшарпанные, неухоженный какой то пункт, пахнет подвалом, даже жалко сотрудников девочек там
3
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 8 уровня
12 марта 2023
Отвратительное, хамское обслуживание. Полная менеджер ПВЗ, не выпуская из рук телефона, постоянно разговаривает по громкой связи на бытовые темы. Из-за этого она упала на коробки и раскидала все товары и хрупкие продукты, которые несла на выдачу. С криком «заколебали уже эти возвраты», начала швырять всё с грязного пола на прилавок, хотя при мне ничего не возвращали. Такой «сервис» не делает чести магазину
Удобно, когда пункт выдачи в своём доме. Привыкли покупать всё, что нужно в Озоне. Настолько, что редкий день обходится без заказа. Цены адекватные и доставка не нужна.
По сравнению с другими пунктами Озона - вполне себе нормальный...
Ребята работают адекватные.
Правда разок, когда нужно было забрать возврат, сотрудники перекидывали каждый на следующую смену... )
Мелочь, а не приятно... )
Ребята, работающие в этом пункте выдачи, всегда такие замученные. Всегда такое одолжение делают, что выдают заказ. Один раз при вскрытии заказа мне его вскрыли вместе с заказанным кофе)) и недовольно так спросили:" заклеить скотчем?" Но в целом их можно понять, на одном человеке и приём товара и выдача и уборка барака (вечером там просто все в коробках и пакетах.) Видимо, руководство сокращает расходы за счёт уменьшения штата. А так - все вовремя, все в порядке. Но с персоналом лучше по-человечески.
Озон прощай! Озон - это синоним фразы плохая компания. Не смогли привезти маленький чайник, хотя деньги за его покупку им поступил с моей карты! А заказ оказывается отменён ими самими!
Одну звезду снял из-за неприветливого и хамоватого сотрудника выдачи,слова «Здравствуйте» и «До свидания» не для него.Всем своим видом показывает,что ему на всё наплевать.