16.10.2024 г. В 15.40 примерно отказались принять возврат по подтвержденной заявке с указанным адресом пункта выдачи, ссылаясь на ошибку в программе. Сказали переоформить заявку, ссылаясь на "мгновенное подтверждение". Объяснила, что у этого продавца подтверждение не мгновенное, а минимум сутки. Администратор Валентина консультировалась с Ириной. Все необходимые фото Валентина отправляла Ирине. Вопрос решён не был, заявку переоформила в другой пункт выдачи. Пользоваться услугами этого больше не планирую.
Непрезентабельный пункт. Сервис на выдаче никакой. Сам пункт грязный и доморощенный. Администратор на выдаче позиционирует себя хозяйкой трамвая, при этом не разбирается в программе и не понимает как провести товар и как сделать отказ. В помещении жутко душно, ничего не хочется примерять.
Очень чистый и приятный пункт выдачи. Всегда доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь и подсказать.
Удобный график работы, после работы можно зайти и забрать свой заказ. Быстро и без нервов.
Советую.
Очень приветливая и клиентоориентированная сотрудница, приятно и хочется туда приходить. Выдача заказов быстрая, доставка аккуратная и достаточно скорая. Советую.
Чистота на троечку, часто завален коробками с товаром и просто пустыми, обслуживание нормальное, быстрое, вежливое, найти легко, местоположение удобное