Невозможно получить свой заказ!!!
Пришла 17 марта 2025г около 16:00 на Озон за своей покупкой, сотрудник был на Яндексе, в итоге я прождала более 20 минут т.к. клиенты на Яндекс приходили уже после меня (человек 5 точно) и их отпускали там, а я ждала!!! На основании чего? Покупатели так могут идти бесконечно! Почему такое отношение??? Владельцу все равно, т.к. один сотрудник на два ПВЗ!!!!
Мало этого, так еще и один сотрудник постоянно в наушниках, ни здоровается, в принципе не слышит что ему говорят, а если к нему обратиться, то нехотя с выражением лица, что ему это все вообще не нужно, снимает наушник и наконец хоть как-то реагирует! Худший ПВЗ
Один сотрудник на озон и Яндекс.маркет. Можно ждать целую ве чность, если люди идут например в Яндекс, а твоя посылка в озоне, хотя ты пришел раньше этих людей.
1. Сотрудника данной точки выдает заказы еще и на Wilberes (находится за соседей стенок) из-за этого человека либо часто нет на месте, либо стоишь ждешь.
2. Нет нормально парковки, следовательно большие заказы нет возможности забрать.
Неудобно, что нельзя зайти с собакой
Upd (в ответ на комментарий организации): заходила пару месяцев назад. На двери висело объявление, что нельзя с собаками, я спросила почему - ответ: у нас аллергия (что мне показалось странным, т.к. собака находится там пару минут, пока выдают заказ, и никого не трогает)🤷♀️ больше я в этот пункт не заходила, заказываю в другие пункты, где пускают с собакой))
Круто, что тут появился пункт выдачи. Внутри всё чисто, сотрудники вежливы, быстро выдают посылки. Сам вход в пункт выдачи находится во дворе, найти его можно по табличке