Каждый раз прихожу и в шоке с этих недовольных лиц двух постоянных работниц.
1
Владимир
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
ужасный пвз, хуже не видел, ушли все ответственные сотрудники, остались непонятно кто, в пвз войти невозможно перерывы весь день, не советую, рядом озон получше
Я извиняюсь, но Вы там совсем уже обнаглели в 15-30 делать обед на полчаса? Я приехала в 15-35 и должна потратить 25 минут от своего рабочего дня просто на ожидание сотрудника? Во всех организациях обед с 12 до 13 либо с 13 до 14, как-то в эти интервалы, а во все остальные могут быть технические перерывы краткосрочные. Больше заказывать сюда не буду.
!!! Прибыл к ПВЗ в 21:48, 08.12.22, специально торопился , чтобы успеть до закрытия; по итогу поцеловал дверь и поехал дальше (раздражению не было предела)
В этот момент подходили ещё люди; были в недоумение ! Ну прям вообще не хорошая ситуация. Прошу обратить внимание владельца на этот момент .!!!
Спасибо за то что рядом с Домом! Всё же 4-е звезды ставлю потому что, как по мне, не гоже такой крупной компании, даже если это франшиза, иметь такой не симпатичный офис в довольно симпатичном и современном ЖК.
Посмотреть ответ организации
Алексей Марченко
Знаток города 15 уровня
12 августа 2023
Вынужден изменить свой отзыв на с пятизвёздочного на однозначно негативный. Очень сильно просел сервис: ни один контактный телефон не работает, начали закрываться раньше на 10-20 минут. Я несколько раз пытался забрать посылку, но постоянно утыкался в закрытую дверь
Отвратительное обслуживание. Персонал не знает своих обязанностей, отказывает в обслуживании, отказывается общаться. Не сообщают телефонов по работе с клиентами, нет уголка потребителя.
всегда грязь, работают не по графику — по несколько раз на дню могут закрыться на неопределённый период, часы работы до 22:00, а закрываются в 21 и даже раньше. работа идёт медленно - жуткие очереди и свалка.