Сегодня стоял 40 минут у закрытой двери в пункт выдачи заказов, на двери была табличка - технический перерыв и номер телефона. Несколько раз не смог дозвониться, в итоге взяла трубку женщина и сказала очень сонным голосом, что не работает система. С моей точки зрения - явный обман и желание себе устроить незапланированный отдых (получая ЗП за рабочие часы). Такая ситуация уже минимум третий раз повторяется. Понимаю, что владелец ПВЗ испытывает проблемы с поиском работников, но при таком качестве персонала и конкуренции в районе можно остаться без заказов, которые утекут в другие пункты.
Ситуация произошла 2.02.2025 около 17.30 - разбирайтесь
Удобное расположение, всё чисто и аккуратно! Персонал молодцы! Девушка Лиля оперативно выдала товар. Вежливая и доброжелательна. Остались положительные эмоции от посещения! Однозначно рекомендую этот пункт
Каждый раз, когда я прихожу забирать свой заказ, я вижу четко организованный процесс. Все заказы хранятся аккуратно и легко находятся сотрудниками пункта выдачи. Никогда не возникало проблем с оформлением или поиском товара.
В общем, я полностью удовлетворен обслуживанием пункта выдачи OZON и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Если вам важны удобство, быстрота и высокое качество обслуживания, то этот пункт выдачи идеально подойдет для вас.
Очень понравился данный пункт выдачи, всё чисто и аккуратно, красивый интерьер. Н едавно забирала посылку, обслуживала сотрудница Лилия, очень добрая и приятная девушка. Всем рекомендую данный пункт выдачи, всё на высоте!
Очень чистый пункт,с доставкой и получением проблем абсолютно не было,очень приветливый персонал ,обслуживала девушка Лиля ,спасибо большое за быстро выполненный запрос ,хо рошо и чистенько ,думаю теперь буду заказывать только туда ,все хорошо
Хорошо обслуживают. Хочу конкретно указать на девочку которая всегда доброжел ательная, улыбчивая, подскажет и поможет, зовут Лиля. Спасибо в такой пункт выдачи хочется делать заказы. Работает быстро и качественно до последнего клиента.
Очень удобно расположен рядом с остановкой, удобно после работы заходить по дороге дом ой. Пункт очень чистый, заказы приходят быстро. Сотрудники вежливые. Мне очень нравится! Желаю Вам процветания!
очень вежливые сотрудники,очень чисто!!всегда когда не зайду,чистота!заказы приезжа ют вовремя и с возвратами нет проблем🔥
особенно сотрудник лилия очень очень вежливая,супер пвз👍🏻
Прекрасный пвз забираю заказы чуть ли не каждый отдельно хочу отметить быстрое обс луживание и приветливый персонал и спосибо огромное сотруднице лилии за хорошее обслуживание
очень чистый пвз,все понравилось,также сотрудник лилия очень вежливая и приветливая👍🏻приятно пахнет и нет проблем с возвратами
,что тоже очень радует!!
Оформил заявку на возврат товара, выбрал этот ПВЗ (вопрос удобства, живу рядом). Отказ ались принимать товар, сказали пишите поддержку Ozonа. Писал поддержку, сказали попробуйте ещё раз. 4 отказа получил! Ozon ни на что не помогли, и хуже всего, началник ПВЗ сказал Ozon, что я якобы попытался вернуть товар, который отличался от фотографий. Одним словом - кошмар. Наконец-то срок возврата истек, но так как Ozon не ответил на мои жалобы вовремя, разрешили мне оформить новую заявку. Другой ПВЗ принял возврат без проблем.
Пользуюсь только этим пунктом выдачи. Всегда дружелюбны и приветливы, в пункте выдачи чист о. Всегда готовы помочь по всем вопросам при получения заказа.
Хотели забрать посылку в 10.00, в итоге пункт был просто закр ыт , ни таблички , ни сообщения на сколько закрыт. Если уходите с рабочего места , хотя бы предупреждайте посетителей, на сколько перерыв , так и весь день простоять зря можно !
Беспредел!
Хороший ПВЗ, очередей почти не бывает, всегда чисто, сотрудники вежливые, есть две примерочн ые.
2
Анастасия К.
Знаток города 8 уровня
13 июня 2024
Самый лучший пункт выдачи на районе! Всегда порядок и чистота. Хорошие, приветливые сотрудники, всегда встречают с улыбкой и предложат пакет. Никогда нет очередей, быстрое обслуживание. Приятно заходить за покупками.
Телефоны не работают. Бот тупой отвечает не на заданные вопросы. За возвращенный, не полученный товар, ежемесячно пытаются списать с карты деньги. ***. 159 УК РФ по ним плачет.