Второй раз подряд сталкиваюсь с тем, что пункт закрыт в рабочие часы. 3-го января в 9:00 и 4-го января в 9:30 - дверь просто заперта. Хотя и в приложении OZON, и на Яндекс картах обозначено, что работает с 9:00. Если не хочется работать утром - нет проблем, просто измените расписание. А иначе люди тратят время на бестолковые походы до вас.