Ozon
56 отзывов
21 декабря 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Нет очередей, сотрудники приветливые, находится прямо в доме, очень удобное месторасположение, заказов много, но всегда порядок, словом отлично!
4
1
10 декабря 2024
Получение быстрое, персонал дружелюбный) осталась всем дов ольна! Советую данный пункт выдачи!
2 марта 2024
Очень приличный пункт. Ребята молодые работают, ответственные. Есть две примерочные, ложки для обуви в наличии)) что интересно, доставка достаточно ранняя.
2
1
25 июня 2024
Что общего у молота Тора, плаща Бэтмена, ключа на 12 и плюшевого бобра из Марьино? Они все могут лежать на одной полке в Пункте выдачи Озона))
Сам пункт хорош: геолокация, работа персонала и чистота помещения получают галочки напротив графы отлично)
1
2
8 марта 2024
Все чисто, аккуратно, очереди крайне редко бывают...Но вот иногда убивает общение сотрудников с клиентами, пришла отдать возврат, а мне сказали, что ПВЗ закрыто и у них перерыв, понимаю перерывы нужны, но вы пишите хотя бы о них, таблички вешайте, ещё и грубо отвечать на вопросы....
1
21 сентября 2024
Рядом с домом. Удобно. Уютненько, аккуратненько, частенько.
13 марта 2023
Хамское обслуживание. Неквалифицированный персонал. Не клиентоориентированная компания. На др подарили сертификат Ozon, в этом магазине обычно не покупаю, заказываю у конкурентов и за 5 лет таких ситуаций не было. Рядовая ситуация, вместо 2х кофт printbar мне прислали одну и мужскую, вместо женских. Сказала сразу же об этом курьеру, курьер за качество и количество товара не отвечает. Курьер сказал оформлять возврат через приложение. И дальше началась вереница проблем. У конкурентов (не называю у кого чтобы не подумали что это реклама) курьер проверят на качество и кол-во, как то я заказывала фоторамку, мне курьер её даже не показывал, т.к. она была разбита, мне без всяких проблем вернулись деньги. Для возврата надо оформить заявку на возврат через МП, описать ситуацию, ждать одобрения. Обязательно надо выбрать пункт выдачи для возврата. В итоге, с одобренной заявкой я пришла в пункт выдачи. Сотрудник сначала заставил ждать пока они обсудят вопрос с поддержкой, а потом отказал , т.к. в возврате 2 вещи а я приношу одну. Я ругалась с ним и ревела, он ноль эмоций. Никакого желания помочь клиенту или решить ситуацию. Поддержка в чате это особый случай, общаются однотипными шаблонными фразами, без конкретики и не решают вопрос как следуют, каждый раз как соберешься им написать, надо проходить по новой квест – общение с ботом.
25 марта 2024
Очень хороший пункт выдачи, внимательные работники. Удобное расположение, не надо далеко идти, спустился и забрал свой заказ.
1
2
15 января 2024
Классный пункт выдачи. Работает строго согласно графику, всегда вежливые сотрудники. Никогда не возникало никаких нюансов и т. п. Из недостатков ступени. Рекомендую.
3
1
19 марта 2024
Удобное расположение. Всё быстро. Зашёл, получил, ушел. Есть примерочная кабинка.
1
1
12 января
хорошо что они есть. точка хорошая
1 марта 2024
Хороший пункт, персонал шустрый и приветливый
1
1
29 декабря 2023
Все отлично, вежливый персонал, рядом с домом.
3
1
29 января 2024
Очень удобно, нет народу, очередей, рядом с домом
1
1
23 октября 2022
Приятно заходить в пункт выдачи,всегда чисто, сотрудники очень вежливые,работают быстро и чётко.
2
17 июня 2024
Отличный персонал, всё хорошо
1
2
7 апреля 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!!!!
2
2
13 июля 2024
Безответственный и недоброжелательный сотрудник
1
4
18 ноября 2022
Заказываю сюда всегда, удобно забирать возле дома. В пункте выдачи чисто и аккуратно
1
21 августа 2023
Все организовано и работает слажено и четко.
3
1
24 октября 2022
Всегда вежливые сотрудники, приходит посылка чаще всего раньше установленного срока
1
11 октября 2021
Очень удобное местоположение, обслуживание на уровне. Девочки работают быстро, всегда приветливые.
2
1
3 января 2024
Всё во время и быстро выдают
5
1
13 декабря 2022
Работает мальчик, с отношением к людям, как у сотрудника коммунальных служб или районного депута.
1 марта 2023
Хороший пункт получения. Очень приятные сотрудники.
9 февраля 2023
Вежливые сотрудники. В помещении чисто.
7 марта 2023
Быстро, чисто, вежливо, молодцы.
30 октября 2021
Очень приятный пункт, приветливый персонал,чисто аккуратно. быстро .
3
1
29 декабря 2023
норм всегда без очереди
4
1
30 декабря 2020
Открылся недавно, есть примерочная кабинка. Здесь же пост Boxberryю. Недостатки: нет (надеюсь, что временно) никаких стеллажей, полок, все лежит на полу. чтобы найти заказ сотрудник все перекладывает с места на место, мучая клиента вопросами: а когда доставили?, а каких размеров коробка? и т.д.
2
11 февраля 2022
Хороший пункт. Быстро, чётко. Молодцы, работают хорошо! Спасибо
1
18 февраля 2024
Все отлично!
2
1
5 марта 2023
Открыва ешь товар который купили новым приходит б/у.
20 января 2022
Очереди появились, раньше такого не было. Приходится стоять , в очереди на улице. Все очень медленно(
1
30 июля 2021
Всё отлично, некогда нет очередей, удобное местоположение)
1
10 марта 2024
Очень неудобно пользоваться входом.
1
20 декабря 2021
Хороший пункт выдачи. Приятные сотрудники. Без нареканий.
1
22 июня 2022
👎👎👎👎 самый ужасный сотрудник молодой па рни девушки очень милые
3
1
8 сентября 2021
Нормально, обычный стандартный центр выдачи. Есть примерочная.
25 июля 2022
Чистый пункт, хорошие сотрудники.
2
1
22 октября 2021
Те, кто привозят товар, паркуются то на газоне, то на тротуаре. Лучше бы не открывались
1
1
8 октября 2023
Рядом с домом, без очередей
3
1
2 августа 2021
В удобном месте находится. В остальном совершенно обычный пункт.
2 декабря 2022
Отличный пункт
25 декабря 2020
Удобно тем кто живет рядом. Привоз товаров ежедневно в районе 12 часов
12 января 2022
Все стандартно и удобно
1
21 декабря 2020
Стандартный пункт выдачи, всё с ним хорошо. Работают быстро
1
26 января 2022
Очень удобно и быстро
1
25 августа 2021
Всегда очень вежливые операторы
1
11 января 2021
Пришла слишком помятая посылка, хорошо что внутри все осталось целым
2