Зашла за заказом 01.10.2024 в обеденное время. На двери не было опознавательных знаков, что у сотрудника пункта выдачи обеденный перерыв или иные предупредительные записи. Сотрудница пункта выдачи была крайне недовольна тем, что я пришла за заказом, сообщив мне, что каждый раз, когда она хочет заказать себе кофе, к ней приходят посетители, а ведь она уже два дня болеет и вообще очень надеется, что после моего прихода никто больше не зайдет. Получив выговор от нее, я удалилась. А ведь сотруднице достаточно было словами через рот попросить обождать две минуты свой заказ, чтобы заказать себе кофе. Или повесить табличку с перерывом. В общем не хотелось бы больше получать нагоняй за свое желание прийти и забрать заказ…(((
Хочу отметить огромным плюсом , нового сотрудника!!!! Мужчина средних лет в очках. Не гоп- компания от которых воняет , не молодежь с девками, а мужчина , вежливый , чистый , следит за той же чистотой и проветривает! Товары все в коробке на месте!!! Было то сок из 12 один уйдет , то адреналин …. Я уже начала заказывать в другой пункт. А тут ОН. Спасибо за качественную работу !
Самый отвратительный пункт выдачи, обычно ищут не быстро, а сегодня вообще «весело», пришла вернуть товар, мне говорят нет такой заявки на возврат, да как её нет, то, если указано что ОДОБРЕНО, так вместо того что б как то решать что делать, «я не знаю, такой заявки нет», нет и что простите я должна делать, переделала на другой пункт Озон. Учите лучше сотрудников, что б оставшись один, мог человек найти какое то решение проблемы. Больше в этот Озон я точно ходить не буду.