Отличный пункт рядом с домом, но сегодня меня впервые решили побесить. Пришла и пять минут стояла , ждала, как парень напиликается. Думала у него сканер сломался. Пришли еще люди. Стоим все. Я начинаю раздеваться, ибо одета тепло и очень жарко стоять. В конец уже спрашиваю не сломалось ли у него там что, думая не придти ли в другой день. Торопилась. А у него ничего не сломалось. Он просто так сидел. Работник года. Остальные сотрудники 10 звезд.
Надеюсь больше так парень тупить не будет. У самой брат такой же. Научится
Стандарный пункт выдачи. Единственный минус - после установки шлагбаумов, нет желания заказывать тяжёлые или крупногабаритные товары в этот пункт. На машине не подъедешь, а пешком тащить далековато.
Мальчик который здесь работает никогда в свою смену вовремя товар не сканирует, в 20:59 это делает чтобы свалить всю работу на другую смену! Замечено давно!каждый раз когда я заказываю на след день товар если там женщина этот товар в срок сканируется днем, и можно его забрать, а если этот парень то вообще он не сканирует днем и в итоге задержка происходит и по времени рассчитываешь, а забрать не можешь из-за его халатности, хотя товар во время приходит на пункт выдачи!!
Настолько нетактичная женщина работает последние пару месяцев, что я в шоке. Во-первых, постоянно комментирует кто что заказал - может я не хочу знать настолько детально что именно заказал другой человек. Во-вторых, женщина сегодня спросила у меня довольно бестактно есть ли у меня деньги на карте. Типо у меня постоплата и не надо тут переводить деньги с карты на карту. Это раздражает так как какое вообще дело сколько денег на моей карте и хочу ли я пополнить ее. И самое главное, она мне все это сообщила ДО момента выдачи заказа. Было ощущение, что она сотрудник налоговой, а не пункта выдачи заказов. В общем в этот пункт вообще не хочется заходить из-за бестактности и грубости сотрудника.
Заказ получала 8 октября 2023 в 20.22
Забирала сегодня свой товар и была приятно удивлена сотруднице. Очень доброжелательна и компетентна, быстро выдала товар, поинтересовалась всё ли хорошо и проконсультировать с работой в приложении. Приятный пункт выдачи, красиво и стильно. Теперь буду приходить только по выходным !
К сожалению, эта, упомянутая в другом комментарии, "нетактичная женщина" до сих пор работает по рабочим дням в этом пункте. Она пререкается со всеми, и с посетителями, и с водителями. В выходные работает девушка, никогда ни каких проблем. А вот из-за этой нетактичной придется менять пункт, который так удобен своей шаговой доступностью.
График на картах и на двери пн.-вс. 9:00-21:00, в итоге подойдя к 20:35 вас встретит только закрытая дверь, без каких либо уведомлений и оставленного номера телефона
Хотите забрать свой заказ, когда вам удобно в рабочее время пункта? Тогда вам в другой пункт, первый раз с таким столкнулись
Не соблюдают график работы! Пришли в 19-20, написано на бумажке, что будет работать после 19-00, номер телефона на двери, дозвонились со второго раза, но там сказали что сотрудники не смогут подойти! Классно, что тут еще сказать👎🏻
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 14 уровня
16 февраля 2024
Обычный пвз , хоть и наслышан о том что там работал сотрудник который выходил пьяным или вообще не выходил. Люди не могли забрать заказы, но когда там был я работала девушка, быстро всё отдала без каких либо проблем
1
Павел
Знаток города 14 уровня
26 сентября 2023
Дружелюбный персонал. Единственное, что не удобно подъехать на машине (дом окружен шлагбаумами), приходиться парковаться у соседних домов, из-за чего заказываем редко на этот пункт.