Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Железнодорожная улица
258 м
5 отзывов
20 ноября 2024
Сегодня обращался за возвратом товара ненадлежащего качества, в салоне получил отказ, хотя в приложении все условия и сроки соблюдены. Научите своих сотрудников правилам компании и закону о защите прав потребителей. Отказали из-за того, что нет упаковки, но я принес брак/подделку, т.е. товар ненадлежащего качества и не обязан предоставлять упаковку. В поддержке даже пишут, что товар проверят, а для этого его нужно сдать через пункт выдачи, где собственно неправомерно отказали.
Буду писать ещё в роспотреб, т.к. в салоне нет элементарного уголка потребителя с книгой жалоб и реквизитами для составления претензии, сотрудница точки отказалась их предоставить.
1 ноября 2024
Очень вежливый персонал, с удовольствием хожу в этот пункт выдачи, всегда подскажут, помогут, посоветуют. Встречают с улыбкой, буду рекомендовать своим знакомым.
1 ноября 2024
Часто захожу в данный пункт выдачи, так как находится в моем дома.
Очень приятный, дружелюбный персонал.
С удовольствием буду заказывать в данный пункт еще!