Ozon
Как добраться
Улица Менделеева
310 м
9 отзывов
19 ноября 2024
Сказать, что в пункте стал твориться бардак - похвалить пункт. Заказы кучами по углам, толпа клиентов, работник шарит по кучам и не может найти заказы, стоит духота, клиенты разворачиваются и уходят, как я и сделал. Более тут не стану забирать
1
4 февраля
Сегодня 04.02.2025 я была в ужасе от обслуживания в вашем пункте выдачи заказов! На смене была девушка, которая, похоже, совершенно не понимает, что значит уважать клиентов. Она работает там всего 1-1,5 месяца, и, судя по её поведению, такое хамство у нее стало нормой. На мою просьбу включить свет в примерочной – она только «цокнула», глубоко вдохнула и закатила глаза, словно я её чем-то обременяю.
Она без конца разговаривает по телефону, даже когда к ней заходят покупатели, про игнорирование я уж и не говорю! Просто сидит там, уставившись на людей с таким наглым выражением лица, ожидая, когда кто-то поднесет ей штрих-код. Это не в первый раз, когда мне приходится сталкиваться с её ужасным отношением. Ни «здравствуйте», ни «до свидания»!
Я в полном недоумении, как такая непрофессиональность может допускаться в вашей компании. Если этот сотрудник продолжит так же хамить, я буду принципиально заказывать в других пунктах выдачи, и обязательно поделюсь своим негативным опытом с другими, чтобы они могли избежать этой особы и ее обслуживания. Очень надеюсь, что владелец услышит этот крик о помощи и примет меры – это просто невозможно терпеть!
15 ноября 2023
Всега здесь приятно побывать !!) всегда чисто , очень приятные сотрудницы , вежливые , корректны , всегда помогут и подскажут !!)
3