Оформила возврат товара, который получила в другом ПВЗ 20 минут назад. Товар не вскрыт, просто продавец прислал не тот товар. В приложении возврат был одобрен. Но в данном ПВЗ товар не приняли с формулировкой: возврат не примем, несите туда, где получали. Никакие аргументы и одобренный возврат в приложении результата не дали. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
Одна звезда за нового невежливого тинейджера. Женщины всегда приветливые, а сегодня первый раз столкнулся там с этим чудом. К этому уроду я ходить не хочу, явно не клиентоориентирован человечек. Рядом ещё много ПВЗ. Ещё раз зайду, будет опять он, то точно нахрен.