Пункт выдачи сам по себе хороший, чистый, с новым ремонтом и удобный расположением.
НО всё хорошее впечатление портят две ваши сотрудницы, который абсолютно некомпетентно подходят к своим обязанностям. Назначают самовольно себе перерывы, отказываются выдавать заказы, когда к ним приехала машина с товаром.
Больше никогда не буду заказывать туда товар, пока там работают эти две сотрудницы.
Все было великолепно, когда заказы выдавали две сестры и парень.
Прошу руководство данного ПВЗ разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудницами.
Готов пообщаться с руководством и высказать все претензии ему, потому что этот случай не единственный, это уже накипело и пришлось написать негативный отзыв.
Расположение пункта, отличное, но сотрудницы ведут себя так, что заказывать сюда больше не хочется, лучше пройти несколько минут, чем выслушивать эти ужасы.
Одна уж очень любит материться и высказывать все, что приходит в ее голову, общается на «ты», несколько раз звала зайти на склад, чтобы принести заказанные мной товары, потому, что много позиций ей нужно принести. Запоминай номер и иди ищи со мной, говорит она))
Постоянно недовольны, что много заказов и они не успевают, зачем мне знать их тягости жизни? Я просто пришла получить свой товар.
Заходила вечером, выслушала претензию, что натоптали мы со своей собакой только что помытый пол.
Заставляют ждать, пока они принимают товар, вот просто стой и жди как статуя 10 минут.
«Я не могу найти твой товар, я проведу его будто отдала, запишу номер, а ты приходи вечером» - и такое я слышала от одной из мадам с свой адрес
Пользоваться этим пунктом пропадает все желание, каждый раз иду как на испытание.
Прошу принять меры
Начала посещать данный пункт неделю назад, была уже раза 2-3. Чисто, тепло. Но что с сотрудницей? Ощущение, что она сутками там сидит, не ест, не пьет, не отдыхает. Очень медленная, уставшая, хочется отправить ее домой отоспаться. Жаль ее почему-то. Из-за нее настроение хандрить и грустить, и так на улице грусть тоска. 😞
Короче, лишний раз ее видеть не хочется. Заказала курьера в этот раз.