Пришла в пункт выдачи, на двери таблички не было никакой, но она была открыта. Простояв внутри в совершенно пустом помещении (как его так ещё не обнесли?) несколько минут, нашла вот эти два листочка с номерами, по которым пыталась позвонить, но вначале трубку просто не брали, а потом начали активно сбрасывать. Спустя ещё немного времени обратилась к сотрудникам киосков внутри здания и выяснила, что продавца не то что нет, его и не было с алого утра, даже машина с доставкой приезжала, а её не приняли. Потому что некому.
Я понимаю, что проблемы могут возникнуть внезапно от банальных форс мажоров со здоровьем до выгорания. Но об этом всегда можно сообщить по тому же телефону. Иначе зачем вообще вещать листки с двумя разными номерами? Я человек сочувствующий, но подобное — уже откровенный дебилизм и вопиющая безответственность. И ладно бы, закажи я что-то по мелочи, но пришедшие товары были мне нужны именно сегодня.
Впечатления от ‘Озона’, конечно, не испорчены, я буду продолжать там заказывать, но искренне надеюсь, что эти товарищи научатся решать проблемы чем-то более эффективным, чем сбрасыванием трубки.