Хамское поведение сотрудницы по-моему зовут Светлана, блондинка. Отказалась брать товары на возврат, переходит на личности, аргументируя тем что она руководитель пвз и может делать как хочет, принимать или нет, выдавать или нет. Первый раз сталкиваюсь с таким быдлоповедением! Уже пожаловалась на нее руководству озон, но искренне желаю обходить этот пункт стороной.
Ранбше был любимый пункт выдачи, когда работали милые вежливые девочки в ВБ и вежливый Михаил в озоне
Сейчас не вежливые посредственные сотрудники, которые на замечание реагируют хамством
Жду ещё один заказ, больше принципиально не буду сюда заказывать
Раньше обслуживание здесь было учтивое и просто молниеносное. Теперь - постоянные большие очереди, занимающие всё помещение.
Сотрудники во время работы постоянно громко обсуждают по телефону личные вопросы, удлиняя очередь и заставляя клиентов ждать.
Иногда принимают заказы исключительно по 1 маркетплейсу из 3, несмотря на то, что пришли и заняли очередь раньше других, поэтому мы снова ушли без своего заказа :(
Ранее здесь часто работал мужчина в очках (к сожалению, его имени не знаем), и он всегда крайне оперативно приносил все заказы и был вежлив с клиентами. Вот на него бы равняться новым работникам.