Будьте осторожны: на кассе стала работать полненькая девочка, которая при оплате после получения называет сумму больше, чем у вас была при первоначальном заказе. Потом что-то нажимает в системе, и вы уже не можете посмотреть, какая была изначально цена. Писать в поддержку бесполезно. Звонить директору точки тоже: ей нужны доказательства. Возможно, я ошибаюсь, но при заказе товара я запомнила цену, потому что на товар была скидка. И после получения я открыла страницу продавца -- цена на этот же товар была на 287 рублей ниже, и по-прежнему была скидка. Мораль: кассирам -подросткам не доверяйте и внимательно смотрите в свой личный кабинет перед оплатой! Если способ оплаты после примерки товара и его получения
Не знают регламент нормально, почти каждый раз разный администратор.
Вчера пришла, я понимаю, да я пришла поздно в 20:58. Но есть режим работы до 21:00! Так соблюдайте, выключили они компьютер, как мне вчера сказали обычно в это время никто не приходят, вот пришла и? За 2 минуты можно 2-3 клиентам точно выдать. Я сама работаю в ПВЗ. Смена закончена, выключай компьютер, собирайся и смело домой. Хотя я могла законно стоять и ждать пока включат компьютер, еще сказали что долго грузится если включить, не мои проблемы что они заранее выключают! Даже если никто не придет, у тебя смена до 21:00. Бывает такое что люди могу опоздать, прийти к закрытию. Клиентам тоже может срочно нужен заказ….Плохое отношение у покупателям я считаю!
Пункт выдачи в удобном месте для ж ильцов соседних домов.Сотрудники вежливые, я получаю товар поздно, но ни разу не видела рано закрытый пункт выдачи.Товар привозят вовремя или даже раньше срока.Но по качеству не всегда удовлетворительный товар, скорей зависит от цены.Очень удобный вариант покупки, ходить куда то за товаром, искать в магазинах не нужно.Мне, в возрасте человеку, очень удобный вариант.Да и для молодых , я считаю удобно, не нужно ходить по магазинам после работы, а в выходные хотят отдохнуть как положено.Большие молодцы организаторы ОЗОНА, это здорово и похвально.