Ozon
38 отзывов
19 сентября 2024
Не поленилась написать отзыв, надеюсь обратят внимание.
Всегда нравилось приходить в этот пункт, работала женщина со светлыми волосами, приветливая.
Но тут в первый раз я наткнулась на девушку с темными волосами.
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я с ней поздоровалась, она даже не подняла на меня глаз, о том, чтобы сказать «до свидания» даже и речи не было
Это просто свинское поведение, особенно, когда я с ней была очень вежлива и приветлива.
Подумала, может, день неудачный или еще что-то, но зашла в отзывы, и увидела, что это не в первый раз и разговоров с ней никаких не провели.
Обратите, пожалуйста, внимание, это не первая жалоба, и поставьте таких «работников» на место.
2
1
14 августа 2024
Отличный пвз рядом с метро в котором находится и озон и вб сразу, очередей нет, товар дают быстро, работа выполнена хорошо и качественно. И в озоне и в вб по 2 сотрудника, к вб притензий нет, а у озона одна шикарная сотрудница, а вторая ни здраствуйте, ни досвидания, но товар приезжает быстро и качественно, хожу на этот пвз давно и притензий никаких нет.
2
11 августа 2024
Выслушал отвратительную ложь сотрудника . Вынужден был потратить два дня чтобы добиться справедливости . История такая. Приобрел две пары обуви с выдачей в данном пункте. Примеряя обувь выслушал массу хвалебных слов о качестве данного товара. .....первая пара выдержала ровно неделю. Начала отрываться подошва. Оформил возврат и вежливость оператора пункта выдачи уже не была прежней как привыдаче товара. У второй пары начала протираться ткань. Оформил возврат ,мне одобрили его, пришел в пункт выдачи и получил отказ от оператора в приемке некачественного ......дорого .... нет цензурныых слов и сил назвать это товаром ....оператор отказался комментировать причину по которой он отказывает. Пришлось обратиться еще раз в службу Озон. В итоге мне сказали подойти на следующий день и отдать этот ' товар'. Вынужден был остаться в москве хотя должен был ехать в подмосковье в это время. В итоге возврат приняли и начали обьяснять что причина на самом деле в том,что оператор боялся что за этот брак с него спишут деньги . Жаль, что потратил время деньги , выслушал ложь. Отвратительное обслуживание. У меня были еще заказы на Озоне но я их все отменяю. Больше пользоваться этим сервисом конечно же не буду никогда.
2
1
14 февраля
Обещали доставку на сегодняшний день.
Доставить то доставили, но лень сотрудников пункта выдачи не учли
Все завалено коробками, никаких посетителей нет, сотрудник сидит в телефоне и не разбирает привезенный товар
Повод больше никогда не заказывать самовывоз отсюда
31 октября 2024
Замечательный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники )
Быстрая выдача заказов!
15 февраля 2024
Второй раз забираю заказ, оба раза выдает молодая темненькая девушка лет 20. Не здоровается даже в ответ на мое приветствие (хотя с клиентом в других пунктах здороваются первыми сотрудники). То же самое с прощанием. Я попрощался, она - нет. В пункте выдачи ни порядка, ни чистоты я не заметил как написано в одном из предыдущих отзывов. Пока из моего опыта самый неприятный пункт озон в Москве
7
2
1 января 2024
Хороший пунт выдачи, находится прямо в соседнем доме. Сотрудницы очень приятние, всегда здороваются. В пункте всегда чисто и порядок, все отлично💪🏼
2
23 сентября 2023
Отличный опыт с пунктами выдачи заказов! Благодаря большому их количеству можно заранее спланировать, где и когда забрать покупку, исходя из своих планов. Сегодня мне пришлось провести много времени на Белорусской, и я без проблем оформил заказ в "Озоне" прямо там. Это очень удобно и экономит время!
1
13 февраля
Очень грубая сотрудница, отсутствовала больше 5 минут, когда вернулась начала грубить
8 мая 2024
Очень недоброжелательный персонал, согласна с предыдущим отзывом. Особенно женщина мне в этот раз выдала, что транспортировочный пакет был вскрыт неаккуратно, в следующий раз она не примет у меня заказ. Это интересно, я ведь только на 5 минут примерила одежду и вернула ее тут же, не думала, что должна с упаковочной бумагой ходить и скотчем в кармане. Все чаще негатив от озона один в таких пунктах выдачи, в Лямоде совершенно другое отношение, помогут, объяснят, всё спокойно без притензий и ласково. Тут же как на рынке побывала
2
1
13 ноября 2023
Пункт хороший. Там озон и вайлдбериз вместе. Только там проблема. Если ты идёшь в первый раз, то можешь не сразу найти. Пункт находится за колиткой. Нужно найти калитку и позвонить в домофон, а затем идти в пвз. Это не удобно. Но в целом не плохо.
1
26 августа 2024
Старая женщина не разбирается в своей работе!!! Просьба научить её цифрам и процессам получения товаров.
19 июня 2023
Отличный пункт, очень удобное расположение , быстро обслуживают, вежливые сотрудники, щаказываю всегда в этот пункт
1
25 мая 2023
Быстро) удобно, рядом с работой. Персонал вежливый, даже водитель, таскающий ящики с посылками, был обходителен) обязательно зайду еще
1
30 июля 2024
Поинтересовался у этой бабушки по поводу моего второго заказа, она начала нести какой то бред, я понял что она мне не чем не поможет и молча ушёл, а так пункт выдачи норм
2
6 января
Вечно нет на месте продавца
19 июня 2023
Отличный пункт выдачи, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую
1
3 марта 2024
Хороший местечка
Удобный подход каждому
2
22 августа 2022
сотрудник ушёл в из пункта около 19:10, оставил записку, что будет через 15 минут, но прошло уже больше 30 минут, сотрудника нет! И это в конце рабочего времени! Ужасный пункт выдачи
3
2
24 февраля 2024
Впервые встречаю ПВЗ, в котором заставляют забирать упаковку от заказа с собой. Если у вас нет мусорки, так заведите ее - все просто.
1
1
3 ноября 2022
Хороший, небольшой пункт выдачи. Удобно,что рядом с метро и вокзалом.
2
16 декабря 2022
Гряз,безалаберность. Полученный товар без упаковки россыпью, посчитали по местам,без разницы что там, бери и проваливай
1
1
29 апреля 2023
Очень вежливая и быстрая сотрудница спасибо ей большое
1
27 декабря 2022
Близко к метро + вежливый персонал.
В принципе, самое важное я отметил.
2
15 апреля 2023
Всегда приятное и быстрое обслуживание
1
24 марта 2024
Персонал нравится
2
25 июля 2022
25.07 в отделении отключился свет, а сотрудники все равно нашли возможность выдать заказ. И при этом оставались веселыми и улыбчивыми. Спасибо большое!
3
21 августа 2023
Заход через отдельную калитку с домофоном
2
25 мая 2022
Отдали посылку быстро, все аккуратно запаковано. Пожелали хорошего дня))))
3
6 мая 2023
Сотрудника говорила,что я украла у них вещи 😃
1
20 сентября 2022
Очень хороший пункт приема/выдачи
1
1
21 ноября 2022
Пришел прям перед закрытием, а сотрудник всё равно доблестный и улыбчивый!)
1
7 июня 2022
Быстро, просто, забирай, возвращай
1
4 июля 2022
Недостатков не заметил.
1
16 марта 2023
Чётко 👍
1
3 сентября 2022
Все отлично
1
5 ноября 2022
Хороший пв
1
20 августа 2022
Супер
1