Не все сотрудники умеют нормально общаться с клиентами. Конкретно один молодой человек. В сентябре 2024 пытался заставить меня взять папку, которая пришла мне вместо карандаша для губ. Прям настойчиво пытался мне её впихнуть. Я, конечно, все понимаю, не хочется заниматься возвратом, но не кажется вам это странноватым?) Мне показалось. И не зря. В декабре 2024 как только я зашла в пункт выдачи, сразу услышала от него «адрес проверяйте», видя мое недоумение, он повторил то же самое. Я перепутала адрес 112 и 102, и раз он мне сказал это с порога, то я такая не одна, и этот пункт выдачи вообще закрыт. И тут два вопроса. Зачем этот молодой человек там вообще сидит с открытыми дверями? Самоутверждаться, обращая людей назад? И нельзя ли нормально с людьми общаться? Последний вопрос я задала ему, в ответ он лишь засмеялся. Неприятный молодой человек. Все впечатление испортил. К остальным сотрудникам вопросов нет
1
foptu
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Крутой Пункт выдачи заказов ! Сотрудники Профессионалы, работают быстро
и доброжелательно ! ПВЗ расположен очень удобно, рядом с метро. И в ТЦ "Марьинский пассаж" тоже удобно расположен на 2-ом этаже, недалеко от эскалатора.
Люблю получать заказы в этом ПВЗ ! Дальнейших Успехов Сотрудникам и Владельцам !
Очередной ПВЗ в котором якобы можно пройти пройти верификацию для Озон Банка. В итоге приезжал сюда 27.10 после ПВЗ который на
ул. Перерва, вл31Б. И тут мне сотрудник сказал что он просто не умеет, и ничем помочь не может! Зачем вы ставите условие что нужно явиться в этот ПВЗ для верификации, если там сидит сотрудник который это делать не умеет?!