Ozon
35 отзывов
5 февраля
В данный пункт выдачи оформил заказ (картину маслом на холсте) из Москвы покупатель Никита Ш. Получил заказ в пункте выдачи, нанёс множественные глубокие царапины по холсту не выходя из пункта выдачи и вернул картину 31.01.2025 в 17:48. Почему приёмщик не обратил на это внимание и не отказал в возврате? Это картина ручной работы, жанровая, сложная. Пишется такая картина месяц!!!! Мне теперь её просто выбросить. Это не штамповка принтером по холсту! Видео фиксация упаковки картины и получения возврата у меня есть. В каком я шоке не передать словами. Я Выставляю картины в Москве в Доме Художника. И такое происходит вообще впервые за 30 лет. У нас вся семья художники. Обратите пожалуйста внимание на покупателя Никиту Ш. , возможно он психически нездоров и будет продолжать портить товары других продавцов. Самый настоящий вандал! Я пыталась связаться с хозяином ПВЗ, просто обсудить данную ситуацию, но на мои соообщения по воцап он не отвечает и не читает их. На звонки по указанному здесь номеру никто не отвечает. Пожалуйста, внимательно смотрите в каком состоянии Вам возвращают товар, особенно ручной работы. Во время доставки не могли поцарапать холст, так как на коробке нет никаких глубоких царапин которые бы совпадали с царапинами на картине. И почему-то приёмщик ПВЗ поленился упаковать картину в наш же плотный чёрный пакет для защиты от влаги (дождь, снег сейчас идёт, щели в коробке оставили). Скотчем заклеили так, как будто он золотой и просто микрокусочками прихватили .... В каком состоянии ко мне приехала картина приложу фото и видео и в каком состоянии я её отправила. Если буду получать заказы в данный ПВЗ буду их сбрасывать.
1
3 декабря 2024
В пункте весь пол заста влен коробками-товарами, места мало, грязно, но из-за близости к дому пользуемся. Очень приятный и благожелательный мужчина - хозяин, радует когда он работает на выдаче, очень вежливый, всегда поможет. Чего не могу сказать о девушке - сотруднице.
24 ноября 2024
Ждала два дня , когда же откроются вовремя. Если пишет е режим работы с 9:00 будьте добры так и открываться, а не 9:30 и позже . Персонал вежливый и чистота , но с пунктуальностью проблемы
15 июля 2023
Это лучший пвз, которым я когда либо пользовалась. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Максимум народу там 1-2 человека передо мной, но и это бывает очень редко, потому что обслуживание супер быстрое. Товары всегда сразу выносят, ничего не ищут. Я заказываю здесь уже год и 1 раз был случай, когда что-то пошло не так. Озон отменил товар, но прислал его, и так случилось, что пришли 2 товара одной категории. В итоге все запутались (включая меня) и не тот товар отметили. Со мной связался владелец и за 1 день все решилось. У меня только хорошее впечатление от пвз и от работников в нем. Спасибо вам за вашу ответственность и работу 👍🏻
28 мая 2024
Самый лучший пункт выдачи! Владелец - добродушный, веселый мужчина, всегда на позитиве, поднимает настроение :)
24 сентября 2024
Небольшой, удобный ПВЗ. Приятные, вежливые сотрудники.
2 мая 2024
Ругаюсь. Приходите, пожалуйста, вовремя. Прихожу к 9:00 и надо идти по делам. Второй раз так попадаюсь. Так то все ок.
26 мая 2022
Очень вежливый и приятный персонал! Всегда чистота! Приятно возвращаться в этот пункт выдачи!
P.S. за такие старания по поддержанию чистоты и вежливости, сотрудникам пункта нужно доплачивать!))
1
1
3 января 2024
Вежливый персонал! Всё очень по домашнему! Всегда чисто.
1
16 июля 2023
Пользуюсь постоянно.Мне нравится персонал.Все четко и по делу.Чисто.Удобно .
6 апреля 2024
Вежливый персонал и всегда помогут.
4 июня 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Легко найти.
15 февраля 2023
Мы здесь заказываем товар. Удобно, рядом с домом. Рекомендую!
15 марта 2022
Красивое и чисто помещение, сотрудники которые там работают просто замечательные! Респект за работу!)
4
15 мая 2024
Хороший пункт выдачи, вопросов нет
1
7 февраля 2024
Сотрудники вежливые, всегда с улыбкой. Приятно приходить!
9 апреля 2024
Удобное расположение🫶
10 января 2024
В моем доме, вообще шикарно
29 июня 2023
Отличная организация доставки товаров
1
9 мая 2023
Чисто! Аккуратно! Быстро!
16 февраля 2021
Доставка - отлично. А международная доставка подвела, запросили 100% предоплату. Написали, что будет через 3 дня. А по факту - выдали трек код дешёвой доставки из Китая. Мало того ждать месяцы, так ещё и вопрос к Почте России. Днище ОЗОН! Спасибо, блин....
8 августа 2022
Очень приветливый персонал. При частых посещениях знают в лицо
2
1
30 декабря 2020
Сотрудники очень отзывчивые, клиенту всегда пойдут на встречу! Нужно было забрать подарок, согласились подождать моего прихода, даже после закрытия! Огромное спасибо!
4 января 2022
Пусто, посылки валяются на полу, не уверена, ч то так должно быть, ни хотела бы я, получать так товар .
3
2
20 июня 2021
Хороший интернет магазин. Товар доставили быстро и в срок.
9 сентября 2021
Точка выдачи маркетплейса.
Удобно, чисто )
1
25 ноября 2020
Самый лучший пункт выдачи, очень вежливый работник помогает всегда распоковывать посылки
Заслуженные 5 из 5
2
2
3 августа 2021
Хороший удобный пункт выдачи в 30 метрах от дома👍
24 июня 2023
Грязновато
1
13 марта 2021
Озон на высоте!!!! Вы лучшие во всём!!!!
11 марта 2023
Норм
1
25 апреля 2021
Если бы ещё обслуживающий персонал грамотный.
То было бы здорово.
16 октября 2021
Пункт стал родным уже )
2
1
14 сентября 2021
Быстро, чисто
7 февраля 2021
Всё супер!