Ozon
Как добраться
Микрорайон Красногорский
430 м
Похожие места рядом
19 отзывов
26 ноября 2024
Регулярно пользуюсь данным пунктом, т.к. удобно расположен у дома. Всегда вежливый персонал и только один грамотный сотрудник, который точно хорошо знает свою работу и справляется на отлично-приятный, невысокий мужчина в возрасте, без волос.
Долго висела вывеска требуется сотрудник и вот нашелся, видимо, не самый заинтересованный. Приходила за заказами три дня подряд и попадала на смену хамоватого мужика (высокий, крупный, возраста моих родителей, под 60 или старше). В этот раз нужно было вернуть товар из-за границы по предварительно одобренной заявке в лк, за который уже поступили деньги на мой счет, но товар был у меня на руках. Штрихкода на возврат в лк не было (как это обычно бывает). Но сотрудник даже не хотел разбираться и ушел в каморку разбирать коробки. Я настаивала, чтоб смотрел по номеру заказа, а тот отказывался. На мой вопрос где посмотреть штрихкод, который он так требует начал агрессировать и обвинять, что сама ничего не хочу делать и перекладываю на его плечи всю эту работу и заставляю смотреть в свой телефон. Это нервное высказывание от совершенно незнакомого постороннего человека просто недопустимо. Этот сотрудник даже не попытался разобраться в ситуации пока не пришли другие получатели и не глянули в мой личный кабинет подтвердив, что штрихкода нет. Но тот хотел было уже их обслуживать, но я настаивала, чтоб он звонил знающим и разбирающим в этом деле людям. Парень пришел и расшевелил этого товарища.
Просто удивляет эта некомпетентность и самоуверенность, что ему все должны. Ситуация решилась по звонку где на другом конце провода сказали товар оставить себе. Прошу разобраться и обучать вновь пришедших сотрудников или не брать на работу с людьми такое откровенное хамло, которое видимо надеялось просто сидеть и отдыхать на стульчике, а не заниматься возвратами. Даже звонить своим же руководителям отказывался.
1
24 января
Отличный ПВЗ! Прекрасный и о тзывчивый персонал. Минусов нет)
19 января 2024
Небольшой, чистый пун кт выдачи, обслуживают быстро. Персонал вежливый, особенно миниатюрная девушка с каре, на вид лет 16, интересно родители знают, что она курит?
2