Ozon
39 отзывов
12 декабря 2024
Несмотря на немалый поток клиентов, девочки работают шустрые, вежливые. Обслуживают качественно, помогают, подсказывают, если есть необходимость. Очень приятно иметь дело.
2
28 июня 2024
Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Помогли разобраться с заказом. Удобное расположение пункта, недалеко от дома. Теперь все заказы буду забирать здесь
8 октября 2024
Прекрасный пункт выдачи ,вежливые сотрудники ,быстро выдают заказ,всегда помогут и подскажут если что-то не понятно
1
19 июня 2024
Всё понравилось, чистенько и уютно. Обслуживание быстрое и качественное. Всегда есть полная конфет вазочка) Спасибо за сервис!
19 января
Отличный пункт выдачи, рядом с остановкой общественного транспорта. Время работы удобное.
1
2 января
Очень хорошая команда. Внимательные, обходительные, понимающие люди. Довольна на 💯
25 апреля 2024
Всегда чисто,все аккуратно.Без посторонних запахов.Вежливые и приветливые сотрудники.
2
4 апреля 2024
Очень удобное расположение, вежливый персонал, приятно забирать свои заказы
3
21 июля 2022
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Всегда всё быстро и чётко. В пункте всегда чисто. Все заказы заказываю только в этот пункт выдачи. И расположен удобно. Спасибо, за Ваш труд.
25 января
Все супер, быстро, оперативно
2
30 ноября 2022
28.11.2022 около 20 часов моя родственница, пенсионер, пришла в пункт выдачи за заказом. С собой был только номер заказа и цифровой код из Личного кабинета. Сотрудник (молодой человек) отказался выдавать заказ, мотивируя тем, что выдача производится только по штрих коду.
На вопрос, подойдет ли распечатанный на бумаге штрих-код, сотрудник начал хамить, при этом не дав вразумительного ответа..
Да, не все пользователи Озона имеют смартфоны, чтобы продемонстрировать штрих-код.
После того, как спросили его фамилию для составления жалобы, продолжил хамить!!
В связи во всем вышеизложенным вопросы:
- на каком основании выдача только по штрих-коду, если в Правилах Озона указано, что выдача возможна после озвучивания сотруднику пункта выдачи цифрового кода из 12 цифр.
-почему сотрудник пункт выдачи позволяет подобное недопустимое отношение к посетителям?
1
1
30 января
Очень хорошие сотрудницы!
1
1 февраля 2023
Отличный пункт, выдачи, удобное расположение, всегда чисто и быстро сожно получить заказ.
3
30 января 2023
Хороший пункт, удобно расположен, в вечерние часы бывают очереди, но посылки выдают быстро
1
15 января 2023
Сотрудница сказала мне что информация в приложении о статусе и времени прибытия заказа ни чего не значит🤷♂️ видимо стоит переходить на другое приложение.
1
1
11 ноября 2022
Отлично всё. Очередей почти никогда не бывает, всё приходит во время и качественное.
1
15 июля 2022
Ужасный Ozon, зачем-то они полезли сотрудничать с Китаем и в итоге, померить товар из Китая в точке не дают, отправка за свой счёт и почтой России, где у примеру стоимость кроссовок 2400, а отправка в Китай 2500! Звонки на номер техподдержки переадресуют на чат, в чате глупый бот или сотрудник, который умеет отвечать на один вопрос раз в час. Так и не дали мне конкретного ответа, компенсируют ли пересылку, если товар не подошёл по размеру.
1
12 марта 2024
Приветливый персонал.
1
30 апреля 2023
Самый лучший пункт! Сотрудники просто класс!
2
1
14 января 2024
Все очень нравится.
1
24 апреля 2023
Отличный персонал, быстрая выдача
3
1
7 марта 2022
Очень приятно приходить сюда, вежливые и грамотны сотрудники .
2
20 января 2023
Отличный пункт выдачи, рядом с домом.
1
18 октября 2021
Отличный пункт выдачи!
Владельцы - очень приятные и вежливые ребята.
7 июля 2022
Нормально, доброжелательно, быстрое обслуживание.
19 января 2023
Отличный пункт, сотрудники вежливые!
3
30 июня 2023
Где клиентский сервис от светленькой сотрудницы? Ни здравствуйте ни до свидания.. всё молча
2
2
12 января 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливы и всегда готовы прийти на помощь.
3
14 июня 2022
Очень хорошее помещение, большое, оценка на пять звёздочек.
3
2 октября 2023
Быстро. Близко
1
10 ноября 2022
близко к дому, быстрое обслуживание
1
17 апреля 2023
Отличное место.
1
25 декабря 2021
Чисто, оперативно, адекватно 👏
7 декабря 2022
Хороший персонал
3
14 сентября 2021
Быстро, близко к дому. Вежливо.
10 января 2022
Быстро и качественно.
3
13 декабря 2021
Отлично без очереди
23 января 2022
Вежливый персонал!
3
21 февраля 2022
Норм