отвратительный пункт выдачи. не первый раз меня разочаровывает рабочий персонал. сначала я подолгу стояла в очереди из 5 человек , потому что девушка никак не могла справиться с своими обязанностями, но вчера произошел совсем выходящий за рамки случай. Пришла забрать заказы, в пункте выдачи было три человека и огромное количество коробок с завоза ( все примерочные были заставлены). Девушка сотрудница резко выбегает из за стола, пробегает мимо меня, толкая, начинает нецензурно выражаться. Я тогда совершенно не поняла как такое возможно. Как оказалось, сотрудница подумала что девушка, которая была впереди меня, забрала вещь не заплатив и та выбежала с криками и руганью. Вернулась сотрудница, бубня себе под нос очередные оскорбления в адрес бедной девушки (которая, кстати ничего не украла, а оставила заказ на месте и ушла)
Сотрудница не извинилась, а продолжила монотонно вбивать что то в компьютер ,не замечая посетителей
Больше никогда, не при каких обстоятельствах не закажу в этот пункт выдачи и надеюсь что женщине сотруднице сделают выговор за такой отвратительный поступок
случай произошел 10.11.2024 года примерно в 13.20
Сотруднице примерно 50 лет,была в длинной синей шали, короткие волосы
Отличный пункт с приятной атмосферой! Сотрудники вежливые , качественно и быстро выполняют свою работу. Пункт поддерживается постоянно в частоте ,что прям радует глаз!😍
Отвратительный персонал, медленно работают и товары открывают долго
При этом одна вообще как немая стояла, хотя я с ней общалась насчет заказа
Очередь с улицы. Каждые 30 минут закрываются ! Что за бред
Как не приду в этот пункт выдачи так постоянно перерыв, на сайте у озона нет перерыва! Весь пункт выдачи в коробках, что туда больше двух-трех человек не зайдешь. Заказы ищут очень долго
Вежливые сотрудники место очень классное все новое все очень красиво, сотрудники помогают при любой проблеме, нигде не видели такое хорошие отношения с клиентом.
Работник хамит и отказывается обслуживать, ссылаясь на перерыв в 30 минут работник - девушка. Это только её персональная оценка. К другим работникам никогда претензий не было - только благодарность. Случай произошёл 09 июля в 19:20.
Хороший работник здесь работает) Помог мне с заказом, по его инициативе (караоке-колонка 9кг , распаковать, посмотреть, что всё ок и упаковать обратно. 😃
Как не приду утром у них закрыто, написано работает с 9:00, пришла в 10:00 закрыто, вечером в 21:00 уже тоже закрыто, хотя написано до 22:00. Больше заказывать сюда не буду, потому что много раз подводят!
Хороший пункт, все быстро. Единственное хотелось бы время работы до 22
P
Pers2405
Знаток города 4 уровня
31 января
Постоянные перерывы, неразобранные горы грязных коробок, стоять негде, также из за этого заказ в пункте неразобранный лежит по 2 дня
M
Moscow citizen
Знаток города 5 уровня
15 июля 2023
Странный пвз: не соблюдается режим работы и не очень вежливый сотрудник (может просто молчать в ответ).
Отвечая Озон (ниже): о какой проверке может быть речь? У вас камеры стоят?)
Проверить режим работы очень легко - придите к открытию или закрытию этой точки.
Второй раз получается так, что прихожу в 20:50 пункт уже закрыт, хотя время работы до 21:00. Лучше заказывать на Лазоревый,3 , там работают по расписанию
4
1
Посмотреть ответ организации
Штефан Райх
Знаток города 12 уровня
25 августа 2023
Отлично. Все пришло в целости и сохранности. Новое. Не пользованное.