Ozon
Как добраться
Университет дружбы народов
1,23 км
Улица Островитянова, 5
207 м
34 отзыва
8 марта
Месторасположение не очень удачное как для подъезда на машине (забрать тяжелый груз), так и для пешего прохода (крутые и поломанные ступеньки), очень грязно. Персонал, особенно хочется отметить женщину в хиджабе- самая некомпетентная. Занимается своими делами (смотрит сериалы или в подсобке прячется и не выходит даже после множество звонков), разбирает товар. Приходится ждать по 5-10 минут, чтобы она обслужила (при этом очереди нет)
28 декабря 2024
Заказывал в этот пункт доставкой Ozon Global иг ровую приставку Steam Deck Oled. Никаких проблем не было. Перед заказом сотрудник помог выбрать продавца (дал пару советов), чтобы все приехало без обмана. Все приехало и никаких проблем. Данный пункт рекоменую.
15 июля 2024
Жаль что нет возможности отвечать на отзывы других. Уж очень интересно как это внешняя атрибутика сотрудницы ( плоток - хиджаб ) мешает Светлане при получении своего товара ? Недавно переехала в этот район и заказываю товары здесь. Очень милая и приятная женщина которая знает свою работу и не хуже молодых. По поводу возврата товара понимаю возмущения, это не шутки такое таскать, сама сталкивалась с подобными ситуациями, но когда мне объяснили что это авто-одобрение от робота, а сотрудник после должен всё проверить то в этот момент и наступает недопонимание двух сторон. В таком случае нужно бить тревогу непосредственно в сам озон, та же самая поддержка в приложении, а наезжать на персонал по такому поводу не вижу смысла это не их личная прихоть. Грубости по отношению ко мне как к клиенту от сотрудников не наблюдалось пока что. Если будет переход на личности то это совсем другая история, вот в таком случае и надо будет по именам сотрудников прописывать. На данный момент ( пару месяцев моего прибывая здесь ) меня устраивает этот пункт.
4