Сегодня вечером, 16.07.2024, забирали товар с молодым человеком. Пришёл адаптер на фотоаппарат и мы стали его сразу проверять на пункте выдачи. После проверки товара оказалось, что адаптер пришёл бракованный и не работал. Подойдя к стойке обслуживания отдаём товар сотруднику и получаем ответ: "че это!? Я вам уже все провела". Мы в недопонимании задаем вопрос, как это нам все провели, если электронику перед получением надо проверить. На что сотрудница нам ответила, что она думала, что мы уже ушли и товар проверять не стали и грубо сказала оформлять товар через возврат. По камерам можно отследить, что мы подошли к стойке проверки товара, т.к. там были розетки и никуда не уходили. Понимаю, если бы человек закрутился и просто машинально провел товар в запару и извиняясь попросил оформить возврат. Но суть в том, что людей было немного и перед нами сотрудница спрашивала девушку, все ли хорошо у неё с товарами и нет ли брака. В общем, хамское отношение. Девочки в соседнем вайлдберис компетентные и приветливые, не то что на данном пункте выдачи. В следующий раз буду оформлять доставку в другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Лидия Плешивцева

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение. Грубят, нервно отвечаю. Запихиваю дорргие вещи кое как в упаковки. Не пишу плохие отзывы. Постоянно делаю заказ в данный пункт, Но сегодгя прямо выбесили. Сказав что устроили из озон барахолку, приходиться тут проверять кучу вещей на возврат….. нагрубили и следующим покупателям…. Девушка, Юлия, вы работете не в элитном бутике чтоб изрекать такие фразы. И не вы устанавливаете правила заказа. Будте добры нормально общаться с людьми. …..

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

54 отзыва