Пришла за заказом (2костюма на выбор) отстояла очередь, выдали один костюм, второй не нашли и парень стал выдавать дальше заказы людям, на мой вопрос «а мой заказ будут искать или нет?» ответил «приходите может завтра», ходить по 100 раз я не собираюсь. Мужчина передо мной начал мне хамить «не видишь, тут люди, потом придешь, овца» и дальше мат и прочее «не женщина, овца, леща щас тебе дам». Я достала телефон и стала его снимать как он общается, он ударил мне по руке так что мой телефон просто улетел. Ставшие в очереди «мужчины» не вступились, я просила сотрудника пункта вызовать полицию, чего сделано не было. Заказ мне не выдали.
Первый случай произошёл месяц назад, я забирал полку для дома, молодой парнишка не мог найти мою полку и сказал что могу поискать сам, если мне что-то не нравится ) по итогу я созвонился с собственником точки, попросив чтобы сотрудники при мне набрали, в итоге я оставил свой номер и мне через несколько часов позвонили и сказали что нашли мою полку, я пришел, а там разорванная картонка, чуть ли не на полу валяется моя полка, если что это вторая такая же полка у меня и я знаю как она должна быть упакована )
А сегодня я пришел в 21:45, за 15 минут до закрытия, там открыта дверь, выключен свет, я стоял до 22:00, но никто так и не появился, все было выключено, график называется «как по кайфу» видимо
Малолетний хамоватый сотрудник (сегодня 09.02.25) разговаривал с вызовом, заказ не нашел, ссылаясь на другую смену. Извинений за потраченное время я не дождалась. Последнее время пункт завален мусором и не разобранным товаром. Но, если на чистоту, такая ситуация впервые, прочие сотрудники всегда корректны и вполне вежливы, насколько это возможно при таком загрузке, когда клиенты идут косяком