Пункт выдачи Озон. Удобно расположен, атмосфера уютная, есть примерочные кабинки, чисто и опрятно, вежливые продавцы. Данный пункт выдачи - рекомендую!
Ещё несколько месяцев назад это было приятное место. Теперь же - увы... Приходить туда больше не хочется. Потому что там работает хамоватая девушка, которая НИКОГДА не здоровается с посетителями данного пункта выдачи и НИКОГДА не говорит им "до свидания", то есть вежливость у неё полностью отсутствует. Три дня назад, 31 мая, был вообще шок: в 20:54 я пришла в этот пункт выдачи забрать свой заказ и моему взору предстала такая картина: НА СТОЛЕ пункта выдачи лежал молодой парень (непонятно - то ли коллега, то ли любовник работницы этого пункта выдачи), а рядом сидела эта самая работница, прижавшись к нему. Вот такая картина маслом! ((( Слушайте, вы серьёзно считаете, что это нормально - так себя вести ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ пункта выдачи на рабочем месте?!
Данная организация в своём ответе на мой отзыв попросила меня написать номер моего заказа от 31.05.23 для разбора. Пожалуйста: 99929634-0032. Прошу вас принять все необходимые меры в отношении этой работницы данного пункта выдачи "Оzon". Думаю, что её необходимо дополнительно обучить вежливости, а также разъяснить, как нужно общаться с клиентами и как нужно вести себя на рабочем месте В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
2
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кулакова
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2023
Очень часто покупаю товары через Озон, так как с маленьким ребенком по магазинам сильно не находишься ) Не всегда товары дешевле, чем в магазине, телефоны и технику пишу т что доставка завтра а по факту привозит курьер в течении двух недель (это печально), и очень часто стали задерживать заказы (постоянная переноска даты доставки), а так же отметка о том , что товар доставлен приходит только за 15-30 минут до закрытия пункта выдачи или вообще не приходит
Сотрудники отзывчивые! Все объяснили( делала заказ первый раз), что не подошло, приняли быстро, деньги вернулись на следующий день!!! Примерка была дома. По адресу две примерочные.
Спасибо! Удачи!