Заказал товар на Озон в пункт выдачи село Дубовка, ул. Шоссейная Ставропольского края. Заказ должен был прибыть 01.09.24 года. Прибыл заказ 31.09.24 года на день раньше. Это единственный плюс.
Когда пытался забрать заказ пошло что то ни так с он лайн оплатой хотя карта банковская привязана к Озон, терминала оплаты нет. Пока переводил деньги с банковской карты на карту Озон банка работника пункта выдачи отменила мой заказ по необъяснимым причинам. Работник некомпетентна.
Сменила телефон по совету в чати поменять номер посоветовали сделать авторизацию, пропали все данные старого акаута , а сними и бонусы, деньги на виртуальной карте и оплачный заказ,. Уже два дня не могу дабится данных о заказе хотя на почту пришло уведомление что заказ пришёл, забрать не могу. Как будто *** сидят а не профессионалы. Отправила кучу данных , паспорт почту и нет результата , горячей линии нет , отвечать некому. 🤷 Хочу всех предупредить, при смени телефона , завершите все покупки , потратьте бонусы и не храните деньги на виртуальной карте озон.
Пархоменко 5 Санкт Петербург, явно не хватает персонала, не могут вовремя выдать заказ, в 19 часов вообще закрылись, объяснив что не успевают принять приехавшие заказы, ozon!!!!! Нужно открывать в данной местности ещё один раз, ребята явно не чправляются