Удобная точка выдачи недалеко от дома: не было проблем ни с получением товаров, ни с возвратом. Персонал попадался всегда вежливый и отзывчивый. Помещение аккуратное, не грязное.
В последнее время испортились, до этого никаких проблем не было (забираю посылки регулярно).
Новый сотрудник ходит курить и заставляет себя ждать. Теряются заказы (2 раза уже, просят прийти позже). Сегодня отметили в системе, что выдали товар, а по факту нет (пришлось в тот же день идти, иначе беспокоилась, что не выдадут).
Очень поздно стали отмечать товары как прибывшие. Раньше если озон пишет, что доставка в день Х, то уже после 6-7 можно за ним приходить. Сейчас уже жди следующего дня.
Исправьтесь, пожалуйста.
Отличный пункт выдачи заказов, не пункт, а произведение искусства, новый дизайн проект сделан, мне очень понравилось, много примерочных, сотрудницы молодые девушки, очень быстро обслуживают, всем советую! Буду постоянно пользоваться
Проблема с пунктом выдачи: хамством, введением в заблуждение (уже второй раз мне нагло врут по поводу правил выдачи товаров. Первый раз спустила с рук, второй не стану), невозможностью нормально проверить и забрать свой заказ, отсутствием информации о пункте выдачи (зато везде развешана реклама химчистки), отсутствием какой- либо информации о сотруднике, выдающем заказы. Кроме того в самом пункте не ловит интернет, резкий химический запах, толпятся сотрудники химчистки. Телефон, указанный для обращений по поводу пункта не работает.
Сотрудник ушел с работы пол восьмого при работе пвз до 21:00, повесив табличку «перерыв 15 минут!» пришлось стоять 40 минут под дверью пока из соседнего хозяйственного не сказали что сотрудник ушел раньше и я не первый клиент который так приходит к закрытым дверям ! Отменила большой заказ , перезакажу на валдберис , а эти пусть платят за обратную доставку ! П.С.: Через дом шикарный новый пвз озон с графиком работы до 10! П.С.С.: отзыв ниже написал сам владелец ПВЗ ))) хоть ник меняйте )))
Открылся новый пвз, зашел забрать срочный заказ , который нужен был прям сегодня и сейчас
Девушка которая там сидит вообще не отдупляет где находится , с глупыми отмазками по типу , не работает интернет
Но самое интересное это не состояние , явно находится она под наркотическим приходом!!!
До этого была тоже ситуация данная девушка ушла раньше 9-00 со словами я уже не смогу отдать посылку
Вывеска не совсем над входом висит, это вход в стоматологию. Вход с боку и нужно спуститься в подвал, где раньше был зоомагазин. А так очень удобно, рядом)))
Столкнулась с такой же проблемой, пришла в 8:40 пункт закрыт.Связалась с руководством, мне сообщили, что данный сотрудник больше не работает на пункте.Работа пункта восстановлена.Спасибо руководству, что приняли меры!
Этот пункт расположен на территории магазина Пятёрочка, в котором работают самые лучшие продавцы-кассиры!
Особенно Ума!
Любим и с удовольствием посещаем и Пятёрочку и пункт выдачи