Отличный пункт! Все парни, которые там работают - большие молодцы. Очень вежливые и оперативные, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Есть вопросики к женщине в очках, но вижу по отзывам что не у меня одной) да и ладно, пункт отличный! 👍🏻👍🏻👍🏻
Я приятно удивлена качеством обслуживания в этом пункте выдачи. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, помогли быстро найти мою посылку и предоставили всю необходимую информацию. Пункт выдачи чистый, удобно расположен и хорошо организован. Я осталась очень довольна своим опытом и с уверенностью могу рекомендовать этот пункт выдачи всем своим знакомым. Благодарю команду OZON за отличное обслуживание!
Особых очередей не наблюдали, всегда быстро и без проблем забирали заказы. Сотрудники ненавязчивые, профессионалы, быстро и четко делают свою работу. Рекомендуем
Пришел на пункт выдачи 28 декабря как приехала поставка в 19:00, решил подождать приемки товара, сотрудники спросили номер товара, далее как уже стало известно они специально отложили товар и не принимали его вплоть до закрытия ПВЗ, приняли товар ровно в 22:00, специально чтобы мы его не получили, хотя выдать они его могли мне спокойно но судя по всему не хотят получать положительные отзывы на свой пункт. Более того, сотрудник ПВЗ кому-то звонил, судя по всему в полицию потому что диктовал адрес и этаж. Все есть на камерах видео наблюдение , не приветливость сотрудников пунка выдачи, и не уважение к клиентам а лишь насмешки и угрозы .
Номер заказа 0149286266-0046
Озон— это не только товары, которые мы заказываем, это —люди с которыми мы постоянно встречаемся. Хорошо приходить туда, где тебя ждут, тебе рады и всегда готовы помочь. Работают дружно, оперативно ( ну, просто «летают») и внимательно. Бывают очереди, но все очень быстро. Отдельное спасибо Сергею. Пользуюсь этим пунктом давно и почти каждую неделю. Хотелось бы для посетителей и самих сотрудников побольше помещения. С уважением и благодарностью ко всем сотрудникам.
Отличный пункт, больше такового ни где не видел. Очень дружелюбный персонал, быстро выдали посылки, хотя получали человек 5-6 одновременно. Очень домашняя атмосфера, мы о чём-то разговорились, мне даже кофе сварили в гейзерной кофеварке с апельсиновым сиропом : )
Сотрудники работаю не компетентные не знают русского языка угрожают просто так вызывают сотрудников полиции не кому не советую данный пункт пришли в 21:59 сказали заказ не отдадим
Шикарная чистая и уютная точка в стиле лофт на месте бывшего тату салона,всегда чисто,качественный сервис,вежливые сотрудники ответственно относятся к своей работе !
Очень чисто тепло уютно
Персонал вежливый !
Быстро выдают заказы
Рекомендую этот пункт выдачи
Очень удобные примерочные чистые
Вообщем очень хороший пункт выдачи !
Очень приветливый персонал, со своей атмосферой. Не чувствуешь , что пришёл на пункт выдачи , как на какую-то почту , где все сидят с лицами каторжников. Быстрое обслуживание! Пять баллов 😌
Вежливые и внимательные сотрудники. Помогают, отвечают на вопросы. Чистый, новый пункт выдачи. Рядом метро. 3 примерочных, кондиционеры. Удобно мерить вещи и обувь.
Хуже обслуживания просто нет !!! Женщина в очках - это образец хамства !!! У нее столько негатива к людям, это жесть!!! Хамит, разговаривать не умеет, язвительный тон! Она зачем туда пришла?!
Сотрудники всегда вежливы, работают быстро. Всегда помогут, если нужен совет. Единственный минус - тесновато (но это уже не к сотрудникам). Бонус - карамельки)
Посмотреть ответ организации
Алексей Ч.
Знаток города 5 уровня
25 октября 2023
Отличный пункт выдачи, есть 3 примерочные.
Большое просторное и светлое помещение, вежливые сотрудники.
Доставка быстрая.
От метро совсем близко - удобно забрать посылки по дороге с работы, и график подходящий.
Так все хорошо, но, женщина из персонала в очках , принимая посылку- хамила, ( пока стояла в очереди видела, что и не только мне). явно работать не умеет . Ужас. Сколько туда хожу , остальные сотрудники отличные . Но она - это что то с чем то .
Пришел заказ, все коробки раздельно,попросил пакет сказали мы так дать не можем,на что я сказал давайте куплю его у вас,но у меня была только карта,карту не принимают,на что сотрудник попросил меня кинуть мелочи в стакан.Вроде проблема не очень серьезная,но было очень не приятно из-за такого отношения к клиенту.И постоянный бардак в помещении.
Закрыт в рабочее время.
Несколько раз заходила, на дверях висит бумажка из серии "буду через двадцать минут". И никого нет.
Сейчас зашла, время 9.15, работают с 9.00 (должны работать). Дверь закрыта, тишина, никого нет.
Самый ужасный пункт выдачи Озона!!!
Больше никогда ничего сюда не закажу.
Хорошее об служивание пункта выдачи. Выношу благодарность работникам Ивану, Сергею, Владимиру за четкое и быстрое обслуживание, за доброе отношение к посетителям. Побольше бы таких работников!!!
Очень хорошее обслуживание у пункта выдачи.
Удобно забирать посылки по пути с работы.
Наблюдаю, что всегда работает один и тот же сотрудник. Всегда вежливо, быстро и дружелюбно обслуживает.
Спасибо!
Очень хорошие сотрудники ! Нам с мужем сегодня очень помог высокий молодой человек , имя, к сожалению, не узнали, но огромное спасибо!!!! Побольше бы таких сотрудников !
На 2м этаже ТЦ и близко от метро. Вечером в будни обычно много народу, бывает очередь. Мужичок-сотрудник выдачи одет в треники и майку, стиль так себе.
Создают очереди. О чень часто закрыт на перерыв. Администратор частенько опаздывает к открытию, в итоге ему ждут и клиенты пришедшие к открытию и младший персонал.