Перестал нравиться этот пункт выдачи, т.к. там работает очень злобный молодой человек с бородой, который не имеет уважения к пожилым людям, ведёт себя надменно. Однажды не выдал оплаченный мною товар из-за того, что я зашла в ПВЗ с тележкой, требовал оставить тележку за дверью или выйти самой. В это время народ отсутствовал в пункте, я его просила отдать мой товар, но он отказал в выдаче,вел себя по хамски. И это не только со мной он так поступил, но очень многие клиенты на него жалуются. Пришлось получить товар на следующий день. Больше в этот пункт не хожу.
Отличный ПВЗ. Чисто, уютно.
Никогда не было проблем ни с выдачей ни с возвратом, однозначно 5 звёзд🌞🌞🌞🌞🌞
Вежливые сотрудники, особенно запомнилась девушка, доброжелательная и светлая, всегда подскажет с выбором.
Радуюсь, когда забираю свои заказы из этого ПВЗ.
Мы чаще там онлайн заказываем, но моя мама и сестра туда ходили, и мне кажется, что там круто, так как когда мы заказываем, это самый певычный и доступный магазин заказов для нас☺.
Очень удобное расположение. Чисто, есть примерочная. Особое достояние этого пункта работнтк Карина. Очень вежливая, готовая помочь, без пунктика надменного продавца, который спешит отделаться лишь бы быстрей закончить работу. Я пришел буквально за 5 мин до закрытия, мне была оказана профессиональная поддержка и помощь по оыормлению возврата товара. Реально 1й раз так обслужили не смотря на конец рабочего дня. Карине💐💐💐💐
Сегодня 16.06.2024, около 11:30, номер заказа 41288026-0058, данный оператор пункта выдачи отказался выдавать оплаченный товар. Отказывает в обслуживании. Хамит и грубит клиентам, переходит на личности. Товар нужен был сегодня. Так же, прошу руководство обратить внимание, что на рабочем месте присутствует электронная сигарета. В первый раз сталкиваюсь с таким на Озоне.
Очень часто захожу в этот пункт выдачи и могу отметить дружелюбие сотрудников, готовность помочь, если что-то не так с товаром. Только зимой они мёрзнут, бедолаги, в помещении довольно холодно. Само помещение чистое, две удобные кабинки для примерки есть.
Владимир
Знаток города 7 уровня
24 января
В пункте добавили еще один стол для сотрудника и стало очень мало места для клиентов. Непонятно куда смотрит озон и как допускает такие условия для клиентов, пофигизм непростительный. Но есть огромный минус и из-за этого вынужден заказывать в другой. Сотрудники пункта очень медлено принимают товар и не всегда его можно получить в назначеный день. Сотрудник не очень приветлев и вежлев, что тоже минус. Обидно, что в пвз работают такие хабалы.
Пункт расположен в магазине. Найти можно. Помещение чистое, светлое, приятно оформлено. Сотрудники доброжелательные, всегда быстро выдают товар и отвечают на вопросы. Вот только теперь берите с собой пакеты и проч., чтобы упаковать свои покупки. Пакеты не выдают))
Что важно в пункте выдачи? В основном - приятные сотрудники. И они там есть. Особенно одна дама - с хорошим чувством юмора. )) Ну, и то, чтобы пришедшие товары вовремя ставили на приход и выдавали. Тут тоже всё в порядке.
Этот пункт рекомендую, они молодцы.
Сотрудники хамят! В пвз грязно и постоянная вонь. Подойти к нему невозможно из за того что он находиться в 7ШагоФФ . постоянно много людей . и часто бывает что не могут найти мою посылку и просят позже подойти у меня 2 раза уже из за того что они не нашли мою посылку 2 заказа ушли на возврат а они мне были нужны!
Хамоватый мужичок,то заставляет забирать весь товар сразу ,а мне это не удобно было упаковку заставляет выносить куда-то,мусорку нигде нет ,первый раз столкнулся с таким обслуживанием на ozon.
Чаще всего забираю заказы с этого пункта Озон, п ч тут практически нет очередей, чистенько, есть примерочная, есть где присесть - мягкие скамьи, и вежливые администраторы.
Некоторые сотрудники(не хочу говорить плохое мужчине с надменным выражением лица и излишне следящим за прической) не очень понимают,что работая с людьми показывать свое личное отношение это плохой тон,потому 4 звезды.
Что за руководство, что не следит сотрудники не открывают пункты во время в 9 часов. Открывается когда вздумается. Люди своё время расчитывают, . Не первый раз прихожу к 9:10-9:15 но как обычно закрыто. Это нарушение прав потребителей.Следовательно обращение в Роспотребнадзор.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей
Очень нужный пункт выдачи, раньше приходилось до Косыгина идти. В самом пункте чисто, сотрудник вежливый, заказ пришёл в срок, непременно буду заказывать ещё товары до этого пункта озон!))
Пришла к 10.00(работают с 9.00), всё закрыто, решила подождать. Через несколько минут подходит сотрудница, даже не извинилась, мне было сказано "вообще-то пробки" 🤷🏼♀️
Отвратительное место расположение, какой то недо рынок, вокруг куча маргиналов.... Всё обшарпанное, полуразбитое, ужас.
Еле нашел пункт выдачи, вывески нет, висит распечатанный листок А4 с надписью озон.....
3
2
Посмотреть ответ организации
violis_0867
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2021
Пока что пустенько в магазине, но чисто!
Хороший вежливый продавец, быстро отдал заказ, все без проблем!