Всё та же проблема беспричинного и неожиданного закрытия пвз. Ладно, можно сослаться на то, что ведутся ремонтные работы, но пусть хоть какое-то оповещение об этом будет с конкретными сроками, а не с переносом выдачи на день. Заказал подарок другу на день рождения, из-за подобных действий друг остался с подарком в виде обещаний… В итоге заказ вовсе отменили. Если бы на двери при входе в пвз висело объявление с точными сроками нерабочего времени было бы не так обидно, сразу бы заказал в другой пункт (их, слава богу, теперь достаточно много).
П.с. Всё таки предупреждение о том, что пункт не работает было, только была указана дата 1.06, хотя пришел я к пункту с тяжеленными вещами под дождем 2.06 и ушел без полученного заказа, мокрый и без подарка.
Уж лучше тогда гонитесь не за количеством пунктов выдачи, а за качеством их работы, раз не получается совмещать.
Все ПВЗ озона работают нормально, без перерывов. Здесь же как ни приду - перерыв «15 минут». Полагаю, живут в другом измерении, поскольку отсутствуют явно дольше. При чем постоянно в смены парочки, видя выражение лица которых уже и не хочется забирать товар. Просили оставить отзыв - пожалуйста.
Сплошной минус. Не возможно забрать заказ, потому что не работает точка. Указано, что перерыв 15 минут и написан номер. Бесполезная информация, на звонки не отвечают и не открывают вовремя! Какой смысл в графике работы, если его нет?!
12 июля в рабочее время пришла дважды в ПВЗ дважды в течение часа, каждый раз висит табличка "Закрыто на 15 минут". Телефон, указанный на табличке, не отвечает, заказ забрать невозможно. Столкнулась с этим уже дважды с разными заказами.
Пункт не работает третий день! Ни объявления, ни предупреждения в приложении. Все заказы в статусе "доставка перенесена", впустую таскали огромную коробку на возврат два раза!
Решите уже как-то вопрос с этим ПВЗ!
Самый унылый и по разным причинам закрывающийся пвз в районе. Мало того что без объяснения причин могут закрыться так ещё без записок и уведомлений не говорят на сколько долго. За пол года существования, месяца 2 он не работал. Причина? А кто ж скажет
Ждал заказ 2 недели, затем дважды его задержали. В итоге уже третий день ПВ не работает, пояснительных записок нет, кроме той, на которой написано, что ПВ не будет работать 1 июня.
19.02- пришла за заказом, ПВ закрыт. Сегодня, 20.02 - пришла в 17.00 висит вывеска «закрыто до 18.20», при этом двое молодых людей разбирают товар. Нас, ждунов собралось 3 человека, но ребятам не до клиентов🤷🏼♀️ ни в одном из ПВ такого не видела…
Пункт выдачи постоянно закрыт, о закрытии не уведомляют
Посмотреть ответ организации
Владимир К.
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
Сегодня 14 февраля 2024г. и уже третий день, как не работает этот пункт выдачи. Не могу забрать свой товар, просто закрыта дверь. По телефону отвечает только робот. Чего за бардак такой?